5 Saachen un Know About Home Call Centern

  • 01 Dir kënnt de Sprong, Dir wéisst ...

    Getty / Martin Barraud

    Home Call Center sinn tatsächlech eng reelle Chance fir Leit ze verdéngen Sue vu Haus. Dat gesoot, Dir musst nach ëmmer d'Zeechen vun engem Trend am Atelier kennen kennen, well d'Kënschtler sech bekannt sinn, hir Schemen ze kucken wéi d'Häerzzentrale funktionnéieren.

    Am allgemenge si meescht vun de virtuelle Call-Center Aarbechtsplazen op der Sich no Leit, déi gutt sproochlech an zouverléisseg sinn a wien op d'mannst e puer Client Service oder Retailerfahrung hunn. Fir den gréissten Deel si se net besonnesch interesséiert, ob d'Bewerber hir Studien ofgeschloss hunn, an d'Call Center eng gutt Geleeënheet fir Leit mat héichqualifizéiertem Niveau ze maachen oder fir Leit, déi Carrieren änneren, fir doheem ze schaffen. Et ginn definitiv zwee Pros a Cons zu dës Aarbechten, mat wéi se bezuelt sinn.

    Éischt Soun zu Wëssen: Wéi Kompensatioun funktionnéiert

  • 02 # 1 - Home Call Center Agents däerf net dee Mindestloun maachen

    Getty / MWaura

    Dat ass richteg, e puer Call-Center-Aarbechten garantéieren net minimum Mindestloun. Dëst ass, well verschidde Betriber hire Agenten als onofhängeg Optraghueler hir Mataarbechter verkafen. Mataarbechter an den USA mussen de Mindestloun an de Staat kréien, wou se wunnen; Dozou sinn d'Optraghueler net. An esou vill vun den Aarbechtsplazen fir onofhängeg Kontraktoren hunn Kompensatiounsstrukturen déi op Per-Call oder pro Minute bezuelen, sou datt se net sou vill bezuelen wéi d'Telefaassung Volumen ass hell. Als Resultat ass e Mindestband vun Entschiedegung net garantéiert.

    Wéi Dir als Berodung als Doheem Call Center Agent agitt datt Dir verstitt, wéi d'Call Center Ausgleich am allgemengen a speziell op deenen Plazen déi op Iech zoustëmmen, funktionnéiert .

    Déi nächst Saache Wëssen: d'Out-of-Pocket Costs

  • 03 # 2 - Agents Hutt Out-of-Pocket Costs

    Getty / Tetra Biller

    Och wann Dir als Employé agestallt sidd, musst Dir e puer Ausrüstung an / oder Servicer kafen fir Är virtuell Call Center Center Office ze installéieren . Bal all Firmen rechnen hir virtuelle Agenten hir eegen Computeren ze hunn, déi spezifesch Ufuerderungen erfëllen mussen. Déi rar Ausnahm, Apple At-Home , stellt Agenten e Computer. Villen erwaarden och Agente fir hir Kneipen, Software oder aner Ausrüstung ze kaafen.

    Normalerweis fällt d'Käschte vun enger Telefonleitung an / oder Internet Service op den Agent, obwuel e puer hir hir Mataarbechter zeréckhuelen. Eegent Agenten (Beamten a Kontraktor) ginn erwaart, datt d'Rechnung fir hiren eegenen Erfahrungscheck futti geet, an heiansdo selbständeg Optraghueler rechnen eigentlech fir Gebaier ze bezuelen. Ech recommandéieren Iech fir Betriber ze vermeiden, déi dës Gebaier bezuelen.

    Déi nächst Saache Wëssen: Geographie Maacht e Differenz

  • 04 # 3 - Et geet duer, wou doheem Call-Center Agents Live

    Getty / ilbusca

    Wann Dir doheem wunnt, et schéngt wéi et net en Ënnerscheed an deem Staat oder Land Dir sicht. Wéinst der Aarbechtsrechtgesetzgebung an aner Faktoren sinn déi meescht Firmen déi Fernsehzentren aginn, nëmmen aus spezielle Standpunkter ze lounen. Normalerweis si si an spezifesche Staaten anzemënnen, awer e puer erfëllen Agenten an engem gewësse Radius vun enger Stad. Dëst ass speziell richteg fir d'Betriber, déi Agenten als Employéen an hir als onofhängeg Kontraktor halen.

    Déi nächst Saache Wëssen: D'Fäegkeeten, déi brauchen fir de Verdienst ze maximéieren

  • 05 # 4 De méi Skills a Bildung Dir hutt de Besser, Dir wäert bezuelt ginn

    Getty / Peter Dazeley

    Natierlech ass et an alle Zauberer an zimlech vill, an hausgeriicht Call Center sinn net Ausnahm. A wann och Call Centern e gudde Beruff fir Leit mat enger Héichschoulerausbildung oder kleng Aarbechtserfahrung, engem Collegeabsolvent oder e puer Collegeren hëllefen Iech besser d'Kaf Service ze bezuelen. Eng Grënn fir Betriber déi dës Aarbechtsplazen aus Hause bezuelte Arbechtsplazen ubidden, datt se hir Mataarbechter mat méi Fäegkeeten an Erzéihung unzepassen ouni eng Premium Präis bezuele fir Salariéen, déi awer d'Percussioun vun der Aarbecht ze hiewen.

    Ausserdeem ginn et just vill spezialiséiert Call Center Aarbechtsplazen, wou verschidde Besoinen wënschen. Dozou gehéieren zweesproochlech Call Center Work, Tech Support, medizinesch Call Center (Good for RNs a LPNs), Reesbezunnen (Reesagenturen) a Versécherungsaarbechten (Krankeschwëster a Versécherungsagenten).

    Déi nächst Saache Wëssen: Wéifir gi Firmen Virtral Call Center Agents?

  • 06 # 5 - Wou Dir gitt Home-Based Call Center Work

    Getty / Ron Chapple

    Benotzt dës Lëschte vun Entreprisen, fir d'Betriber fir d'Firmen ze schmuelen, wou Dir wunnt, an Dir fënnt och Kompetenzen.