De Papa Johns Grënnungsmember John Schnatter mécht den Fuerderung an bal all Annonce waart op d'Fluchhafen, Radiosstatiounen, an dës Deeg online kaaft. Mee heiansdo nennt hien dës Behaaptung iwwert d'Reklammen, déi duerch e Schluechten tëscht Papa John a Pizza Pit gedréckt ass, deen 1998 ugefaangen huet.
D'Gebuert vun engem Slogan ... a eng Schluecht.
1995 huet de Papa John eng Consultingfirma déi Trout & Partner genannt, a si hunn d'Zeilengrupp geprägt, déi zanter méi wéi déi Milliarde-Dollar Gesellschaft sinn.
Zu deem Zäit huet de Papa John's nëmmen e Véierel vun de Geschäfter déi Pizza Hut hat, also de Fokus war net op Zougänglechkeet, awer Qualitéit. "Besser Ingredients, Better Pizza" war e Gewënner.
Mee net mat jiddereen.
Den David Novak, President vun der Pizza Hut zu där Zäit, war méi wéi e klengen Affekot. Déi natierlech Inference Leit hu sech "Oh, si sinn besser wéi Pizza Hut's Zutaten." Awer wou war de Beweis? Wéi kënnt de Papa John mat engem S saying?
De Krich vun de Wierder huet zu enger landesweider Reklammiounsoffensive gewisen, mat Attackewerbungen déi aus zwou Säiten kommen. De Papa John ass onbekannte Zutaten déi zu Pizza Hut Rezepter fonnt ginn. Pizza Hut used Papa John senger eegener Publizitéit géint et. A sinn dann de Prozess.
Papa John's vs Pizza Hut
De CEO John Schnatter huet de Papa John d'Pizza "besser" wéi d'Pizza Hut. Et war e Claims Pizza Hut net liicht. Tatsächlech hunn d'Affekotë vum Gesellschaftsvertrieder e federaalt falsch Reklamm géint de Papa John gespend.
De Problem ass vum Papa Johns berühmten Slogan gestoppt, mat enger nationaler Werbekampagne gekoppelt. Eent vun den Annoncen huet de Papa John "gewonnen" an der Gutt Tests iwwert Pizza Hut gesot. Aner Annoncen an der Campagne huet behaapt Papa a Sauce oder Teig besser wéi Pizza Hut, well se mat frëschen Tomaten a gefilterte Waasser gemaach goufen an net wéi Ingredienten wéi "Xanthanumm" oder "Hydroliséierbarer Sojaprotein" waren.
Dat aggressiv Rekord Kampagne huet Pizza Hut opgefouert fir falsch Reklamm ze sécheren. D'Affekote vum Gesellschaft sot, datt si wëssenschaftlech Beweiser hunn, déi de Papa John Zutaten ze bewälte haten, déi eigentlech net de Pizzaschma séier afferen.
Déi legal Décisiounen
Ufanks huet eng Jury mat Pizza Hut verbreet, mat der Averständnis datt de Papa John säi Fanger vu besseren Zooss an Teig falsch oder irreführbar war. De Richter bestallt de Papp John de Stoppen vun den "besseren Zutaten, e besseren Pizzas" Slogan an d'Pizza Hut $ 467.619 a Schied. E Drop an der Eemer fir Pizza Hut, awer de richtege Präis huet de Papa John 's de Stoppen vum Slogan ze stoppen. De Riichter sot de Pater John, fir Material ze benotze mat där Slogan ze zéien, ze liesen an och Pizza Hut $ 12,5 Milliounen Schued ze bezuelen.
Wann Dir denkt, "hänk op ... se benotze nach ëmmer dës Ziellillung", dann gurteet. D'Geschicht ass just ufänkt.
D'Johns appelléiert d'Entscheedung. D'Firma sot datt de Slogan nëmmen eng Affär ofgezunn huet, net als literal Tatsaach ze huelen. Si, als Firma, hunn gegleeft, datt se méi Ingredienten benotzt hunn, a fir eng besser Pizza ze hunn. A wéi konnt Pizza Hut behaapten, "déi bescht Pizza" ënnert engem Dach "mat engem richtege Gesiicht ze hunn?
De Föderal appelléiert Geriicht sot, datt d'Juren ni gefrot ginn, wann d'Konsumenten de Papa "bessere" Fanger verluer hunn, wann se entscheeden, wat Pizza fir ze kafen.
Also, am September 2000, huet de 5th US Circuit Court of Appeals d'Urteel ëmgewandelt an huet de Papa John's bestëmmt. John a seng Entreprise konnten d'Slogan eran huelen an et muss net Pizza Hut d'Schadensersammlung vun 12,5 Milliounen Dollar ginn.
D 'Nowéien
Bis haut ass d'Rivalitéit tëscht Pizza Hut a Papa John's méi wéi frëndlech Konkurrenz. De Prisong huet en dauerhaften Eruewelung gemaach, an, angeblich hir Rivalitéit, ass sou rosen, datt Pizza Hut all Telefonsnummeren reservéiert déi d'Bréiwer PAPA buchstoen, sou datt de Papa John net se benotze kann.
De "besser Bescht" Argument huet och en dauerhaften Eenzelnen op Publizitéiten.
Dir hutt Reklammen gesinn, wou e Firma seet den "bescht" thingamajig. "Bescht" kann benotzt ouni datt Dir Är Erklärung schützen kënnt. Wann Dir "besser" benotzt, Dir "besser" hutt Beweiser fir Är Fuerderung ze begrënnen oder Risiko an eng aner erhëtzte Prozess ze setzen.
Elo, bal 20 Joer nodeems de Prisong ugefaang huet, hunn de Papa John ongärend d'Pizza Hut falsch Reklammgebühren verleegent. Den Avekot vun der Firma bleift déi Erklärungen, déi an der Ad-Kampagne gemaach goufen net falsch sinn, awer just Aussoen vum perséinleche Geschmaach.
Avocado fir Pizza Hut huet de Papa John d'Annoncen verletzt d'Bundesrecht. Si behaapten, och ouni Beweiser, datt d'Clienten op d'"bessere Zutaten, e besseren Pizzas" -Slogan, op deem sech hir Pizzas kaaft Entscheedung baséieren; Dofir ass d' Ad-de-Kampagne vun der Papp John deplacéiert an hiren Aen.
Pizza Hut Executiv weider ze soen datt d'Entscheedung war ongerecht fir d'Konsumenten an d'Verantwortlech Annonceuren. Mä mat deenen zwou Firmen an Dominos maachen dës Deeg ganz gutt, kënnen d'Kampf nëmme méi Opmierksamkeet a méi Verkaaf fir all Parteien hunn.