Jiddereen an de Verkafs wäert Iech soen datt et eng härt Geschäft ass an d'Versuchung zu "iwwer Verspriechen" ass ëmmer präsent.
Awer Dir maacht Iech an enger potenziell ganz schlechter Situatioun an zwéngt Iech entweder Äre Client ze verléieren oder méi ze maachen wéi dat wat méiglech ass.
Setzt Ärself fir Failure
E grousse Versprieche ass eng wonnerschéi Manéier fir Iech fir e Scheck ze setzen. Et ass och e gudden Wee fir Är Entreprise an d'Client Ënnerstëtzung vun enger Team an enger No-Victoire Situatioun ze setzen. Wann Dir iwwer e Verspriechen hutt Dir am Wesentlechen de Client ze soen datt Dir eppes maache kanns datt Dir wësst Dir kënnt net oder fillt Iech net sécher datt Dir Äre Verspriechen erfüllt.
Firwat sinn Professionnelen iwwer Verspriechen? Normalerweis ass et en Verkaf un ze schloe, awer heiansdo si si verspriechen aus Angscht oder Ignoranz. Et ass erstaunlech, wéi séier de gewéinleche Sinn d'Fënster erauskënnt, wann e puer Verkafsprénger mat der Wëssenschaft erzwongen sinn oder e Verspriechen ze liesen, datt se net méi fäheg sinn!
Wann Dir iwwerhëlt, de Schued, deen Dir maacht, ass haaptsächlech fir Är Karriär an Äre Ruff.
Während Äre Client kaaft wéinst der Entscheedung verléieren, ass et selwer, datt Dir e Feeler gemaach hutt. Net nëmme wäert Dir Iech fir e puer schwiereg Gespréicher mat Ärem professionelle Réseau festleeën wann a wann se léieren wéi Dir Är Clienten behandelen, awer Är Firma kann och manner sinn wéi d'Verdeelung mat der Positioun déi Dir se gezwongen hutt.
Setzt Är Firma fir Verfaassung
Oft, wann Dir iwwer Verspriechen ass, ass Är Firma, déi an enger schlechter Situatioun plazéiert ass. Entweder se brauchen fir en Wee ze fannen fir Iech op wat Dir de Client hutt verspriechen oder Risiko hun hir Ruff ze schützen. Wann et eng Saach ass datt d'Entreprisen zielen kënnen, ass datt en rosen Client Iech anerer iwwert hir schlechte Erfahrung erzielt.
Wann e Verkafspolitikert weider versprécht, datt se entweder oder hir Firma net leeschte kann, gëtt d'Firma wahrscheinlech gezwongen hir Personal Ännerungen ze maachen, ier e weidere Schued an hirem Ruff gemaach gëtt.
D'Glory vun Ënnerpréift
Als Beispill kënnt Dir Iech virstellen datt Dir e Finanzberater sidd, deen no laange Deeg, Wochen oder Méint vun der Recherche e Bäit fonnt hunn, dat gréng ass fir enorm Gewënn ze kréien. Dir ruffen e puer vun Äre Clienten, déi Dir fillt, kënnen an interesséiert investéieren an dësem Stock. Obwuel keng Garantien op der Bourse ginn, sinn all Beweiser fir näischt wéi Wuesstum fir dës Firma, sou datt den Optimismus héich ass.
Wann Dir Är Clienten soen datt de Stock soll 15 bis 20 Punkte Rückkehr iwwer déi nächste nächste Méint maache, awer méi komfortabel sinn datt een 10 bis 12 Punkt zréckkënnt, hutt Dir offiziell iwwer-versprach.
Dir braucht elo de Bours fir op mannst 15 Punkten op de Verspriechen ze bréngen.
Wann Dir Iech awer virstellt datt de Vorratsdatum e Retour vun 8 bis 10 Punkten produzéiere kanns, hutt Dir e méi sëcherer Garantie geschaf. Elo wann de Borrel op der erwuessent 15 bis 20 Punkte Retour ausgëtt, kënnt Äert Ënnerversprieche mat Eléatioun als de Viraus iwwerlieft.
Jo, Ofschafen ze fanne kann méi Erausfuerderung sinn, wann Dir d'Ënnerverspriechung unhand wëllt, awer op laang Siicht maachen et immens un Är Karrière.
D'Virdeeler vun iwwerlieft
Einfach gesprach, wann Dir méi iwwer Iech zougitt, wéi Dir Iech op Äre Client zougitt an méi wéi dat wat se erwart hunn, erhéicht den erhéicht Wäert erop. Mat erhéigen Wäert, Dir sidd vill méi wahrscheinlech fir Referratiounen an zousätzlech Verkaf ze kréien.
Heiansdo wäert Dir iwwerlieferen ouni datt Dir et probéiert hutt.
Wann Dir dëst geschitt, sot einfach Äre Client, datt Dir ëmmer ëmmer Är Bescht ginn an heiansdo Är "Bescht" och iwwerrascht Iech selwer! Äre Client erënnert Iech un wéi gutt Dir geliwwert a wäert vill méi wahrscheinlech fir Är nächst Gepäckfalen kucken, wann ee kaaft Entscheedung muss gemaach ginn. A wann et ëm Är berufflech Ruff gebaut gëtt, ass net vill besser wéi eng Kontaktliste voll Clienten déi Dir als Iwwerachiever gesinn.