Receptionist Fäegkeeten fir Focus opzehuelen Am Interview
D'Receptionisten mussen staark organisatoresch a kommunikativ Fäegkeeten, zB Soft Fähigkeiten wéi Client Service, Multitasking an d'Fähëgkeet fir séier Ruffzeechen ze maachen.
Wéinst der ëmmer zunehmenden technologesche Fortschrëtter op der Aarbechtsplaz, musse Rezepten och gewësse technesche Fäegkeeten hunn. Dir sollt Experienz benotzen fir Telefonsystemer an Büro Maschinn wéi Drucker, Kopierer, Scanner a Faxmaschinnen (jo, nach ëmmer), zousätzlech zu Computerapplikatiounen wéi MS Office an der branchen-spezifescher Software.
Rezeptionnist Interview Questions
Iwwerpréift eng Lëscht vu ville Frae fir Rezepter.
1. Wat wësst Dir iwwert dës Entreprise an eis Servicer?
Wësst Dir vertraut mat Ärem Prospekter ze respektéieren an Interessi vun Ärer Säit. Huelt Är Hausaufgaben virum Interview.
2. Wat motivéiert Iech fir en Empfang an Administrativ Aarbecht ze maachen?
Dëst ass wahrscheinlech eng kulturell oder charakteristesch Fro. Maacht Är Äntwerte gutt, awer éierlech.
3. Wat maacht Dir fir an enger séierer Aarbechtswelt ze behaalen?
Äre Interviewer wëll sécher sinn, datt Dir kënnt ophalen. Wéi Dir et maacht, ass méiglecherweis irrelevant, awer Dir sollt e kloert an selbstverständlech Äntwert bereet sinn.
4. Wéi hält Dir Ären alldeeglechen Arrangement organiséiert?
Egal wéi, wéi Dir Är Dag organiséiert ass net wierklech de Punkt, de Punkt ass ze weisen, datt Dir gutt organiséiert sidd an all Är Flichte bei kompetent a rechtzäiteg Manéier fäerdeg fillt.
5. Wat wat Messaging-System an Kalennerprogrammer benotzt Dir?
Ären Interviewer kann wësse wëllt, ob Dir mat Ärem Prospektorientéierungssystem vertraut bass, awer de Punkt vun der Fro ass och datt Dir Är Kenntnisser iwwert Äre Feld beurteelen. Wann Dir mat verschiddene verschiddene Programmer vertraut hutt an Ären Virléiften intelligent erklären, kënnt Dir e breet Fachwëssen un engem staarken Verständnis vun Ärem Feld weisen. Dir kënnt och gefrot sinn iwwer aner technesch Aspekter vun der Empfangsfeier oder Äre Computer-Alphabetiséierung am allgemengen.
6. Wéi eng Roll spillt eng Opfangstëmmung an engem éischte Client vun engem Client an enger Organisatioun?
Äre Interviewer muss sécher sinn, datt Dir d'Positioun verstitt, déi Dir amgaang ass, awer dës Fro kann och kulturell sinn, fir Är Philosophie vun der Aarbecht ze beruffen.
7. Wéi hutt Dir déi Valeur fir Är lescht Firma?
Gitt vir a riicht iwwer immateriell Virdeeler - wann jiddereen huet gesot datt Dir d'ganz Büro Atmosphaanz gemaach hutt, sot et. Awer wann et guer net méiglech ass, kommen och mat Zuelen. Hutt Dir Är Employeur Geld gespuert? Steigerung vun Verkaf? Wann jo, wéi vill Suen betrëfft?
8. Sot mir elo eng Zäit Dir musst mat engem rosen Client oder Gaascht ze verhandelen, entweder am Telefon oder am Internet. Wéi hutt Dir mat der Situatioun behandelt?
Dëst ass eent vun e puer Froen déi Dir gefrot gëtt a wéi Dir Är stresseg a schwiereg Konditiounen handhëllt. Dir kënnt och gefrot wéi Dir mat enger krimineller oder onendlech Aktivitéit reagéiert hutt. Sief éierlech. Net iwwerdriwen an och net selwer verkafen.
9. Sidd Dir bereet iwwer Iwwerstonnen ze schaffen?
Wann Dir net wëlle fir Iwwerstonnen ze schaffen, sot dat. Wann Dir wëllt Iwwerstonnen iwwerhuelen, awer nëmmen innerhalb vu gewësse Limiten, soen dat. Jo, et ass Betriber, wou net d'Iwwerstonnen ze werfen wäert Iech de Schäfferot kaschten, awer e Verpflicht maachen datt Dir Är Wuelfillen oder déi vun Ärer Famill net fir Är Aarbecht oflafen oder d'Opfer fir Är Aarbecht ass net acceptabel. Dir braucht eng Aarbecht, déi mat Ärer Disponibilitéit entsprécht.
10. Hutt Dir als Rezepterin geschafft?
11. Wéi vill Mataarbechter hunn an Ärem leschte Büro?
12. Wéi vill Leit hutt Dir am Duerchschnëtt mat enger alldeeglecher Aarbecht an Ärer leschter Aarbechtsplaz interagéiert?
13. Beschreift Är vireg Aarbechten als administrateur Assistent, Sekretär oder Empfangsgeriicht.
14. Hutt Dir musst fir sensibel oder vertraulech Aufgaben an der Vergaangenheet ze behandelen? Hutt Dir gemittlech dës Aufgaben behandelt?
15. Wéi fuert Dir Prioritéit fir Uriff, Klienten, Liwwerungen an aner Froe déi direkt geschéckt ginn?
16. Wéi behalt Dir Ären alldeeglechen Plang organiséiert?
17. Sot mir elo eng Zäit déi Dir op der Aarbecht opzehuelen musst.
18. Wéi staark sidd Dir Computerkompetenzen?
19. Wat fir engem Konto hutt Dir duerch méi Erléisungen, reduzéiert Käschten an déi gespäichert Zäit?
20. Wat ass Är Schreifweis, a wat ass Är duerchschnëttlech Fehler?
21. Sot mir iwwer Är Client Service Erfahrung.
22. Wat fir e Sécherheetsprotokoll hutt Dir bei Ärer leschter Aarbechtszäit verfollegt?
23. Wat war d'Prozedur fir d'Liwwerungen ze akzeptéieren? Perséinlech Pakete?
24. Sot mir elo eng Zäit wou Dir dréckt fir vertrauliche oder privat Informatioun deel ze hunn.
25. Erzielt mir iwwer eng Zäit déi Dir uewen a jäere bei enger fréierer Aarbecht gelaaf ass.
Wéi Dir d'Besser Impression mécht
Eng Opstellunghëllefspositioun kann als Entréeebene betruecht ginn, awer et kann och den éischte Schrëtt de Firmenlieder sinn. En potentielle Employeur wäert op eng sécher sinn, selbstverständlech Persoun gezunn. Oft bass du déi éischt Persoun, déi hir Clienten oder Patiente treffen wäerten wann Dir an d'Büro geet fir d'éischt Kéier.
Gitt sécher datt Är éischt Impressioun ass dat Bescht ass et. Hei ass wéi et preparéiert fir en Interview .
Mat enger Ausgabekomfort fille mat der Zäit d'Zäit ze huelen, wann Dir interviewt. Wann Dir de Job kritt, da sidd Dir de Frontline-Persoun an et ass wichteg datt de Patron de professionellen Image weist.
Wann Dir net sécher sidd wat Dir fir Äre Interview kritt, préift Dir dës Tipps fir wéi Dir en Interview kaaft hutt .
Wann Dir Är Widderhuelung an Är professionell Kleeder op Punkt kënnt, an Dir sidd bereet fir wahrscheinlech Froen ze beäntweren, da sidd Dir e Succès fir d'Positioun ze kréien déi Dir interviewt.