Industrie:
Fir Geschäftsausféierung Outsourcer (BPO ) léisst Iech technesch Ënnerstëtzung, Verkéiers-, Rees- an Ticketen-Servicer an de Kundendienst, wéi och d'Datenextraining an d'Redaktiounsservice.
Firmenbeschreibung:
Op Basis Plano, TX, Working Solutions bitt Iech als "déi éischt Firma fir all d'Beliichtung vu ville-baséierte Clienten Verkafs- a Serviceragenturen ze benotzen." Gegrënnt am 1996, liwwert d'Firma unabhängigen Optraghueler virtuelle Call-Center Agenten fir Clienten d'Call Center Bedierfnisser.
Zousätzlech bréngt se och Contractairen zum Dateneingriff.
Qualifikatiounen:
D'Bewerber mussen 18 Joer sinn. Aarbechtslösungen "kuckt fir qualifizéiert, gebiltesch a motivéiert Leit" fir hir Reihen ze füllen. Agents mussen hir eegenen Computerausrüstung, Telefonleitung a Internetdienst (DSL, Glasfaser oder Kabel) hunn. Kuckt méi iwwer typesch Heeservicer bitt Ufuerderungen .
Typen vun Work-at-Home Positiounen:
Working Solutions hir Onofhängeg Kontraktairen hirzeloossen op enger Projetsbasis an Heemgerätscher, als Reesberoder an op der Dateneffekt.
Virtuell Rufuszenter aginn direkt an ausgehändegt Client Service, Verkaf, Maartfuerschung an / oder technesch Ënnerstëtzung. Dës Positiounen kënne Enseignementer, Verkaf ugesäit, Reservatioun, Kontoun ënnerstëtzen an technesch Hëllef op Elektronik, Websäiten, Software a Telefonie. Agente schaffen mat Clienten am Telefon, iwwer Chat an E-Mail.
De Betrib fuerdert och zwou verschidden Agente. (Kuckt méi zweelegend Aarbechten .) Firma liest och Reesagenturen mat Wëssen iwwer Apollo, Amadeus, Galileo, Saber oder WorldSpan an der Firmenreservéierungserfahrung.
Zousätzlech zu Call Center Agenten Working Solutions hires fir Donnéeën Aarbechtsplazen , déi net mat der Televisioun involvéiert sinn.
Bezuelung an Virdeeler:
Well Aarbechtsmethoden hir Onofhängegafte bezuelt gëtt et keng Garantie vum Mindestloun oder all Zuel vu Stonnen pro Woch. Allerdings ass d'Positioun e wahrscheinlech e part-time Call Center Job . D'Entreprise seet hir Projeten, déi all anescht kompenséiert entsteet, egal aus 9 bis 30 $ pro Stonn bezuelen. Allerdéngs kënne se net onbedéngt d'Bezuelung op e Stater Oflaf berechnen. Agent Rechnung Working Solutions, baséiert op d'Instruktioune vun hirem Projeten, an all zwou Wochen bezuelt.
Wann d'Leit an d'Lounungslösungen akzeptéiert sinn, mussen d'Agencen op déi verschidde Programmer ëmsetzen. Wann se an e Programm akzeptéiert gëtt de Agent ageschriwwen mat Training, wat d'Deeg oder Wochen daueren konnt. Wann de Agente mat Erfolleg ofgeschloss ass, kritt hien eng Stipendie.
Erem, well et hir onofhängeg Kontraktoren kaaft, huet d'Firma keng Avantagen vun all Typ. Fir méi Informatiounen iwwer d'Ënnerscheedung tëschent Mataarbechter a Kontraktoren, kuckt Self-Emploi oder Aarbecht: Wat ass Besser?
Agents kënnen hir eegene Stonnen online kafen. Allerdéngs kann d'Disponibilitéit vu Stonnen onofhängeg maachen datt et schwéier ass, e Vollzäitméiglechkeet bei Working Solutions ze verdéngen. Trotz hirem Status als onofhängegen Optraghueler sinn Agenten net bezuelt d'Käschten vun der Firma.
Geographic Restrictions:
D'Firma kaaft Agents OnDemand an alle US Staaten a vun der ganzer Welt. Allerdéngs ass d'Zuel vu Projeten, besonnesch Call Center Aarbechten, fir Beweiser ausserhalb vun Amerika méi begrenzt.
Uwendung op Aarbechtsléisungen:
Enregistréiert eng Ufro online iwwert d'Websäit vun der Firma (Link hei ënnen). Dir kënnt e Kuumung an e Kommentarfeld vun der Applikatioun fügen. Am Schluss vun der Online-Applikatioun gitt Dir gefrot fir e puer Froen ze beäntweren als Deel vun engem Bewäertungsprozess. Multiple choice- a schrëft-anent Froe stellen de Wësse vum Kundenservice un, an och Är Grammaire an Schreiwen ze schreiwen.
Nodeems Dir dëst ofginn hutt, kënnt Dir den zweeten Deel vun der Bewäertung fäerdeg maachen. Fir dëst sidd Dir an Äntwerten un Suggestë fir Szenarios vu Clienten z'erkennen. Wann Är Bewerbung wäert evaluéiert ginn an Dir kënnt informéiert ginn wann Är Bewerbung an de "pünktleche Schwämm" gesat gëtt, wat heescht datt Dir als Chancen denkt, déi mat Ärem Qualifikatiounen. Wann et e Match ass, deen Dir iwwer E-Mail kontaktéiert.
Et kann verschidden Wochen op d'Mais ginn fir mat dem éischte Projet matzespillen.
Working Solutions Websäit
Wann dat net kléngt wéi den Call Center Job fir Iech, kuckt dës Lëscht vun méi Heemgeriicht Aarbechter oder d' Work-at-Home Call Center Firmenprofile.