Déi sinn net déi eenzeg Arbechtsplazen, déi fir Aarbecht-Sicher mat staarkem Service vun de Clientë sinn.
Wann Dir déi richteg Fäegkeeten huet an de Wonsch fir Leit ze hëllefen, fannt Dir eng Rei verschidde Méiglechkeeten Méiglechkeeten fir ze beroden. Dir kënnt och d'Chance fir de Wuesstem an d'Aarbecht an d'Karrière leeden. A ville Fäll, ouni Zousaz an Ausbildung. Hei ass Informatioun iwwer e puer vun de beschten Aarbechtsplazen déi Kundenservice-Fäegkeeten erfuerderen, d'Identifikatiounen déi Dir braucht, fir engagéiert ze ginn, wat Dir bezuelt hutt bezuelt kritt a wéi Dir Aarbecht Lëscht ze fannen.
Top 10 Kundendienst Jobs
Hei ass eng Ofstëmmung vun den Typen vun Aarbechtsplazen, déi am Client Service verfügbar sinn. Ofhängeg vun der Positioun an der Firma, Dir kënnt an der Rei sinn fir auszebauen fir eng vun dësen Aarbechten. Fir déi meescht Positiounen, wou Dir Flexibilitéiten an der Aarbechtsplaz hutt, d'Owend an de Weekend Aarbechtsplazen ass e Plus.
- Call Center Agent: Dir kënnt bei engem virtuellen Call Center vu sengem Heem oder bei engem Call Center schaffen. Egal wat Dir schafft, kriss de Telefon oder E-Mail-Ufroen vun de Clienten. Ofhängeg vun der Aarbecht, da gitt Är Kommissiounen, reagéiert op a behandelt Clienter oder eng Rendezvouën. Call-Center Personal gëtt erwaart fir e groussen Volume vun Appellen ze leeschten an exzellente Kommunikatioun an Problemproblemer .
- Concierge: Dir léiert d'Leit hëllefen? Wësst Dir all déi beschten Plaz fir an Ärer Stad oder Stad ze goen? Vill Hotels hunn Concierger op Personal, déi Reservéierungen reservéieren, Aktivitéiten vermelden an Arrêtairen organiséieren fir Gäscht. Virtuell Concierge maachen vill vun deene selwechte Aufgaben , entweder am Telefon oder online iwwer engem Messagerie oder E-Mail.
- Client Relations Associate: Client Relatiounen Personal sinn déi Mataarbechter, déi Bezéiungen mat enger Organisatioun déi wichtegste Clienten bauen an ze pflegen. Dëst ass eng Hand-on-Positiounen déi mat Clienten zougedeelt sinn, fir sécher ze sinn, datt se glécklech sinn mat den Servicer an der Firma. Är Aarbecht ass fir d'Clienten zefridden ze garantéieren an mat Team Memberen, aner Entreprise Departementer an extern Käfer ze schaffen fir ze garantéieren datt d'Bedierfnesser vum Client erfëllt sinn.
- Client Services Koordinator: Client-Servicer Koordinatoren kréien Saachen gemaach. Si kënnen d'Veraarbechtung vu Bestëmmungen, d'Installatioun an d'Koordinatioun vu Servicer, d'Verfollegung vun Liwwerungen an Installatiounen, an d'Clientenproblemer léisen. Dëse Job muss solid Kompetenzen an der Fäegkeet erfuerden fir vill Aufgaben ze juggleieren.
- Kundendienstvertreter: Kundendienstvertreter ass de Fanger-all Jobtitel fir vill verschidden Rollen am Kafiservice . Client Service Vertrieder interagéieren mat Clienten fir d'Veraarbechtung ze verhandelen, informéieren iwwer Produkter a Servicer vun enger Organisatioun, a Problemer ze léisen. Bal all Organisatioun bitt e puer Niveau vum Client Service, an Aarbechtsplazen reichlech.
- Front Desk Associate / Receptionist: Wann Dir gutt interpersonal Fäegkeeten an d'Kapazitéit fir Handwierksbetreiber a Telefon ze kommunizéieren, ass eng Positiv Schauspillerplaz eng gutt Aarbecht. Wann Dir an enger Korrespondenz schaffen, da kann et eng typesch 9 Auer bis 17 Auer Aarbecht sinn. Fir Hotel, Erhuelung, medizinescher an hospitichtlecher Positioun gëtt et wahrscheinlech méi méi Disponibilitéit.
- Member Services Specialist: Member Servicer Spezialisten bieden en héiche Clientniveau fir Memberen. Et kéint eng Elite Kreditkaart oder e Client vun enger Bank oder enger Versécherungsgesellschaft sinn, zum Beispill. De Posten beäntwert Froen, Servicer ze ginn an d'Virdeeler fir Memberen ze erklären. Horaire a bezuele variéieren, jee no der Persoun déi Dir schafft.
- Patient Care Coordinator: Patientenbetreiber kooperéieren fir Doktoren Büros, Krankenkees, Dokter, Rehabilitatiounszentren, Gesondheetsassociatiounen a Versécherungsgesellschaften. Si vereinfachen Rendezvous, kréien d'Zustimmung an d'Arrangementer an d'Prozeduren ze organiséieren. Fir déi meescht Positioune muss Dir mat medizinescher Terminologie vertraut a mat där Aarbecht erfuerderlech Erfahrung am Gesondheetssektor erfuerderen.
- Social Media Customer Care Associate: Eng Social Media Client Care Associate ass déi Persoun déi Ärt Tweets oder Facebook Post Är Handwierksgeschir ass fir Iech mat engem Produkter oder Servicer vun der Firma ze verfalen. Dës Roll beinhalt d'Iwwerwaachung vun de sozialen Medienaccounts fir d'Organisatioun, fir op Froen z'ënnerstëtzen, fir Probleemer ze léisen an d'Schwieregkeetsproblemer fir e Manager ze manuell wann néideg.
- Techniker ënnerstëtzen Representant: Wann Dir solid technesch Fäegkeeten , produktbezierk Software, Applikatioun oder Hardware Kompetenzen, an d'Fähigkeit zur Problembehandlung, d'Problemer léisen, ausser de Leitkeetzungsfäegkeeten, eng Technologie-Roll ënnerstëtzen. Dëse In-Quest-Aarbecht kann e College-Diplom, Zertifizéierung oder Training erfuerderen. Dëse Beruff kéint remettéiert ginn. Zum Beispill Apple mécht hir At-Home Advisors.
D'Kompetenzen Dir musst ënnerholl ginn
E gudde Kandidat fir eng Carrière am Kafiservice huet grouss Lauschteren, Kommunikatioun an Telefonkompetenzen ze sënnen an ze solle fir Problemer ze léisen , Dokumenter, Konflikt ze léisen, Analyséiere vun Informatiounen, Relatioun opzebauen an e Multiplizéieren. Vill Cliente Servicebüro sinn Positiounen un d'Plaz, mat dem Potenzial fir d'Wuesstëmspill an der Kontroll- a Gestiounskapazitéit.
Déi meescht Customer Service Positiounen erfuerdert e High-School-Diplom an Uspriechpartner mat Computeren. Vill Leit ginn op der Aarbechtsplaz trainéiert. Fir Gestiounsstellen, e Collegeabwéier oder Erfarung ass erfuerderlech a exzellente Kommunikatiounsfäegkeeten an d'Client Orientéierung sinn néideg. An enger Client Service Positioun gitt Dir mat Clienten interagéieren, Informatioun z'erreechen, Reklamatiounen erofhuelen a Prozessbefuerderen.
Wat Dir kënnt erwaart ze verdéngen
Den mediane Pay an 2017 fir Clientë Servicevertrieder war $ 32.890 pro Joer oder $ 15.81 pro Stonn. De Compensatioun variéiert op Grond vun der Roll, déi Dir agestallt hutt, wéi vill Erfahrung hutt Dir an Dir sidd Deelzäit oder Vollzäit.
D'Aarbecht ass ganz staark, mat dem Bureau of Labor Statistics (BLS) mat der Berichterstattung datt d'Beschäftegung vu Kundendienstvertrieder vun der 2016 bis 2026 5% vu bal 5% wuesse wéi déi duerchschnëttlech fir all Occupatiounen.
Wéi Dir Job Listings fannt
Ee vun de schnellsten Manéieren fir Aarbecht ze fannen fir ze léisen ass eng Indeed.com ze sichen, déi Aarbecht vu verschiddenen Quellen huet. Sicht duerch Jobtitel, Schlësselwuert a Standuert fir Aarbecht ze fannen déi mat engem Match fir Är Interessen sinn. Wann Dir wëllt aus Haus schaffen schaffen "Remote" oder "Aarbecht aus Heemechtsland" op Är Ufro.
E weidert schnelle Wee fir d'Postbeaarbechtungen ze fannen wann Dir eng Firma hutt, déi Dir Iech interesséiert fir ze schaffen, ass direkt un d'Websäit vun der Firma ze goen. Dir kënnt Open Plazen kucken an online iwwerpréiwen. Klickt op "Karrière" oder "Jobs" fir ze begonnen.