Firwat soll Dir Äert Enseignéieren
Realizeiren wann Dir e Feeler bei der Arbechtsplaz hutt an d'Initiativ geholl huet fir Äre Patron eng Entschuldigung ze maachen ass en Zeechen vu Professionalite.
Wann de Feeler vum Employeur ugesinn ass, ass et besonnesch wichteg fir ze bekennen, an net datt et hoffen, datt et net beäntwert gëtt, well et Schwieregeschoss kéint sinn, déi gemaach ginn muss fir d'Situatioun auszeschwätzen. E gudde Manager, deen eng souvill Entschëllegung kritt, kënnt allgemeng d'Méiglechkeet, den Employé konstruktiv beroden ze beroden, wéi de Fehler an der Zukunft evitéiert
Wéi schreift e Note vun Apologie fir ze spéit
Wann Dir spéit an der Aarbecht war, probéiert d'Notiz vun der Entschëllegung esou séier wéi méiglech ze schreiwen. Probéiert Är Ton professionell ze halen an d'Verantwortung fir Är Verfaassung unzehuelen. Allerdéngs sollt Dir net iwwerdramatesch oder selbstverstane sinn datt Dir Äert Entschëllegung hutt. Halt Äre Klang an Ären Inhalt einfach an direkt.
- Entlooss et e spezifesche Kont vun der Situatioun. Fänkt eng generell Beschreiwung vun der Infraction zesummen mat den Detailer iwwert d'Zäit an d'Plaz. (z. B. iwwerhëlt meng tiefsten Entschëllegung fir eng hallef Stonn virum spéider mat der Présentatioun mam Smith Corp. op méindes moies ze gesinn.Ech war e schrecklechen Fehler an ech war deelweis ganz onprofessionell. )
- Acknowleegen den Schued, deen an d'Konsequenzen oder Konsequenze fir d'Geschäft geschafft huet. (zB, ech weess dat immens eise Client net verständlech a verursaacht eng Verzögerung fir wichteg Entscheedungen iwwer hir Strategie fir nächst Véierel ze maachen. )
- Huet Verantwortung iwwerholl a feststellt datt Dir derfir war. (zB, ech hunn e Feeler gemaach, fir dat ech mir mat ganzem Suergen ).
- Beschreiwt Är Roll an der Situatioun duerch d'Rechnungslegung fir wat Dir verginn hutt ouni Entschuldigungen ze bidden. (z. B. konnt ech mech net extra Zäit am Verkéier erlaben an erwaarden datt d'Autobunn eventuell duerch e Accident blockéiert ginn ass, wéi et tatsächlech geschitt war ).
- Vergewëssert datt et net erëm passéiert. (z. B. wësst datt ech déi noutwendeg Moossnahmen geholl hunn fir sécherzestellen, datt dëst net erneit opgaang ass an ech wäert vu ménger Versprechung vertrauen. )
- Fannt eng einfach exekutéiert Erklärung vum Bedauern. (zB, ech léiwer dech an den Client och nach selwer, an ech bedaueren ech Iech an dëser Situatioun. )
- Gitt e Wee fir d'Schmerz, déi verursaacht a verursaacht gëtt, erofgeluede gëtt mat engem Wëllen ze maache wat alles néideg ass fir d'Situatioun ze korrigéieren. (zB, ech hunn d'Smith Corp. geschéckt a mir bedaueren, d'Versammlung fir muer oder am frendsten Komfort ze organiséieren. )
Sample Enology Letter a Beschäftegung fir Detailer
Déi folgend ass e Beispill vun engem schrëftlechen Entschëllegungsbréif un engem Supervisor ze spéit op e Client Meeting.
Léif Mme Winters,
Ech sinn extrem beonroueg fir meng spéidst Arrivée bei der vireger Verkéierssammlung mat der Star Agency déi lescht Woch. Meng Erstaunlechkeet huet eis e wäertvollen Client verluer.
Ech verstinn datt als Vertriebspartner eis ëmmer als professionell an zouverlässeg sinn an d'Fräiheet ass e groussen Deel vun deem Professionalismus.
Ech loosse de ganze Sales Team mat mengem Verhalen ophuelen.
Ech beschreift de Moment de Moment, fir datt ech ni spéit fir eng Client Meeting (oder all aner Aarbecht matmaachen) ze erreechen. Ech war spéider wéinst dem Auto erakomm, also wäert ech mäi Auto servéiert. Vun elo un wäert ech och sécher si fir Evenementer e wéineg ze verloosse wéi ech et schon maachen, sou datt och am Fall vun engem Noutfall ëmmer nach ze kommen.
Sot mir weg, ob et alles wat ech maachen kann fir Iech an de Rescht vun der Firma ze garantéieren, datt ech wichteg d'Positioun op der Verkaafséquipe huet, an datt ech d'Team net erof lass loossen. Villmols Merci fir Äre Betrag.
Glécklech,
Är Ënnerschrëft
E Mail Message schécken
Hei sinn Richtlinne fir wéi Dir Är E-Mail schécken .
Weiderliesen: Enkelkanner | Wéini a wéi eng Entschuldigung un e Patron | Méi Letter Samples | Entschëllegung fir vermësste Aarbecht