Hei sinn 8 Tipps fir deiskaléierende Konflikt.
Konflikt net ze vermeiden
Well Konflikt ass heiansdo onvermeidlech ass a probéiert ze vermeiden, wann et schonn existéiert ka schlëmm Konsequenzen erreechen. Den Ding fir Iech ze maachen, wann e Problem kléngt, wäert net nëmme verréckt ginn, mä bitt kleng bis guer keng Chance fir eng Léisung ze kommen. Wann Dir geschwat sidd a kommunizéiert d' Ursaach vun Ärem Stress , hutt Dir d'Linnen vun der Kommunikatioun opgemaakt, déi dann d'Verhandlungssall huet. Wann d'Problemer nach am Simmer verloossen, anstatt se a roueg a respektvoll Manéier ze bewäerten, kënnen se einfach an béis Bemierkungen an erhale Argumenter erfaalen, wat irreparable Schued bei engem anere verwéckelt Bezéiung verursaachen.
Vermeit Verteidegung
Verteidegung ass eng Taktik déi net zu engem positive Resultat beim Ëmgang mat Konflikt féiert. Nëmme wéi de Standpunkt vun der anerer Persoun ze héieren an hir Reklamatioun ze verstoe sinn, reagéiere vill Leit oft ufänken selwer ze verteidegen an net als Betrag datt et e mëttleren Terrain sinn.
Defensivitéit kann problematesch sinn, well anescht an der anerer Persoun fillt wéi wann se héieren hunn, wëlle goen a gefroot gi sinn a net respektéiert ginn an allgemeng Sënn sinn datt déi aner Persoun net wëlle mëcht zesummen ze schaffen, fir d'Saachen auszetauschen.
Iwwergänglechkeet vermeiden
Overgeneralizing fënnt och oft Brennstoff fir de Feier.
Erklärungen wéi "Dir ëmmer" an "Dir ni" sinn normalerweis mat Defensivitéit getrëppelt an an deene meeschte Fäll sinn se einfach net ganz richteg. Nëmme wéi si zesumme kommen a béide Partner fidderen datt se héieren a respektéiert ginn, iwwergeneraliséieren normalerweis benotzt fir all d'Schold ze weisen an eng Richtung.
Work to See Both Sides
Oft ass et net richteg oder falsch Manéier fir Saachen ze maachen an d'Fähigkeit ze fannen déi zwou Seiten gesinn den Damp aus all Argument ze huelen. An der Situatioun vun de Kolléeren Mataarbechter hutt Dir zwee Leit, déi aus ganz verschiddenen Hannergrënn kommen, déi verspriechen, an engem ganz klenge Schlafraum ze liewen. Ee Schüler kann léiwer mat der Musek léieren, während déi aner eng fréi Erofgewiicht erfordert an datt d'Tatsaach datt se keng ruhig Plaatz hunn, fir se ze réckelen. Dëst ass eng Situatioun wou Konflikt Resolutioun kann hëllefe mat zwou Leit ze schaffen fir e Wee ze fannen deen souwuel hir Bedürfnisser trefft, andeems eng Win-Win-Situatioun geschafe gëtt. Zum Beispill, vläicht de Schüler, deen Musik spillt, kënnt an den Kopfhörer benotzen fir den anere Mëtten net ze stéieren.
Vermeit de Spille Spill spillt
De Konflikt fir d'Konflikt ass eng gutt Geleeënheet fir eng Situatioun ze verbesseren an letztendend e Wee fir gesond Relatiounen ze schafen .
Wann Dir an der Hëtzt vum Moment a Konflikter erlieft hutt, ze vermeiden datt d'Scholdespiller gespillt ginn wou Dir kommt ze gleewen an och ze expresséieren, datt näischt ass Är Schold. Andeems Dir déi aner Persoun verloosst an net d'Verantwortung fir Är Deel vum Problem z'iwwerhuelen, da sidd Dir net sou ressouréiert op Weeër ze fannen fir d'Situatioun verbesseren an hoffentlech d'Relatioun.
Vermeit d 'Notzung ze bleiwen ëmmer richteg sinn
Mat muss ëmmer richteg sinn a sech ze förderen, datt Dir all Argument "gewënnt", da verléiert Dir eng wichteg Chance, eng staark a méi éierlech Relatioun ze entwéckelen. Natierlech kënnt et net datt d'Gefill gëtt datt si beschëllegt ginn, falsch ze sinn; an och wann se falsch sinn, et ass wichteg datt se d'Fähigkeit hunn Gesicht ze retten. Fillt Dir wéi Dir braucht "richteg" sinn all d'Zäit normalerweis vu engem, deen e Selbstvertrauen huet.
Wann s du an eng Diskussioun iwwer "Ech sinn richteg" an "Dir sidd falsch" a kuckt d'Humor dozou an der Situatioun kann genug sinn, den Konflikt z'entkaléieren.
Do not Attack An anere Persoune Charakter
D'Zeechnerattacke sinn eng vun den schnellsten Weeër fir all Bezéiung ze zerstéieren. Nëmme wéi kommunizéiere wat de Problem wierklech ass a se entscheeden, datt déi aner Persoun eng Art Charakter Mängel gëtt nie an engem positive Resultat. Erkennt datt eng aner Persoun faul, ongerecht oder onbestänneg wäert nëmmen zu schlecht Gefiller a vläicht Vergeltung ouni keng Chance fir d'Situatioun oder d'Bezéiung ze verbesseren.
Schreift net Down Communications vun Stonewalling
Mat Stonewalling an net nolauschtert oder d'Beschëllegten vun deenen aneren schwätzen ernimmt, Dir wäert wahrscheinlech e Gefill vun der Frustratioun an der anerer Persoun schafen, déi d'Bezéiung potenziell ruinéieren kann. Kee Mensch gär wéi ech se héieren hunn a si ignoréieren se a wat se hunn ze soen, Dir sidd am Groussen gesot datt Dir Iech net vill iwwer hir Meenung denkt an datt Dir d'Bezéiung net respektéiert.
De-escaléierende Konflikt brécht op effektiver Kommunikatioun an Respekt. Wann Dir respektéiert aner a richteg ze lauschteren wat se hunn ze soen, wäerte Dir gutt op der Strooss fir Konflikt ze léisegen, anstatt datt et e méi séier ass an et méi schlëmm ginn.