Bauen Är Conflict Resolution Skills
Den Konflikt ze vermeiden haart hien seng Heeg ze kascht, well hien seng Fra net an d'Gespréicher léisst hie mat hatt, awer duerch selwer.
Et war bal ze spéit d'Zäit wéi hien se an d'richteg Gespréich bruecht huet.
Hien huet Konflikt ze vermeiden ass esou staark, datt hien eng sécher Konfrontatioun an sengem Geescht huet a fillt datt hien de Problem betrëfft. Wéi Dir Iech virstellen kann dat net funktionnéiert - besonnesch fir déi aner Persoun déi involvéiert ass.
Sidd Dir schëlleg , geeschteg Konflikter a Konfrontatiounen ze halen ?
Vill Leit sinn onwuel un d'Konfrontatioun . Ech verstinn dat Konzept vun der Konversatioun an Ärem Kapp; fir datt Dir Iech plangt wéi Dir wëllt soen a wéi Dir et wëllt soen. Heiansdo sinn dës mentale Gespréicher genuch fir d'Thema ze settelen, wéi Dir verstanen hues datt Dir ze vill aus enger einfacher Situatioun ze maachen.
Ech weess, datt ech d'Stonnen am Bett géife bei der Nuecht hunn Gespréicher mat Leit mat deenen ech rosen a frustréiert hunn. Net nëmmen dës Praxis bewosst Ärt Schlof, Är Haltung, a Gesondheet, et ass ni richteg d'Léisung zréckzefannen a potenziell Schied un Äre Relatiounen.
Gitt mir net falsch, ech gleewen net dorun datt Dir all Aktioun muss konfrontéieren. Wann Dir d'Gespréich emol am Kapp sidd, wor keng Suergen iwwer dat. Wann et ëmkomm ass an Dir hutt et erëm erof, mierkt ierch un engem echte Gespréich deelzehalen.
Mat der drëtt an der Konfrontatioun, musst Dir Iech plangen wéi Dir mat der realer Konfrontatioun handelt, well se gesäit wéi wann Dir et braucht.
Wéi Dir e Real, Noutwänneg Konflikt oder Konfrontatioun hält
Stinn Iech un Iech virzebereeden fir déi richteg Erausfuerderung ze konfrontéieren. Dir kënnt d'Thema an engem (oder zwee) soen, net-emotional, falsch baséiert Sätze .
Zum Beispill, seet Iech un Äre Kollektiv ze confrontéieren fir all d'Kreditt fir d'Aarbecht ze huelen , déi zwee vun Iech zesummen op e Projet gemaach hunn. Anstatt se ze soen: "Dir hutt all Kreditt, Blah, Blah, Blah ..." a belästegt Är Frustratioun, wat Dir maache kënnt an Ärem Gedanken, Äert Approche ze benotze mat dëse Richtlinien.
Sot emol: "Et gesäit wéi wann ech keng Roll am Johnson Konto spieler. Mäin Numm steet néierens am Dokument, an ech gouf kee Kreditter néierens gesinn dat ech gesinn."
(Ech hunn nach aner Kommunikatiounstechniken benotzt wéi zB I-Sprooch an och an dëser Ausso.) Notéiert datt ech vermeide mat de Wierder déi ech fille, well et eng emotional Erklärung ass, ouni Beweismëttel a Fakten ze hunn.Die Fakten an dëser Ausso däerfen net diskutéiert ginn, awer Ech sinn d'Gefill vun der Erklärung einfach fir Är Kollektiounen ze refuséieren.)
Maacht Är initial Erklärung a stoppen schwätzen.
Wann déi Persoun déi Dir konfrontéiert matdeelt, erlaabt hinnen ze reagéieren. Et ass eng mënschlech Tendenz, maacht awer net de Feeler, fir Äer Éischt Erklärung ze addéieren, fir d'Erklärung weider ze justifiéieren.
Verteidegend firwat Dir Iech de Wee fillt, wéi Dir et am allgemengen nëmmen e Argumenter erleedegt. Sot wat Dir wëllt soen (Konfrontatioun), da léiwer just déi aner Persoun ze reagéieren.
Besonnesch well Dir wahrscheinlech d'Konversatioun an Ärem Kapp e puer Mol héiert, kënnt Dir mengen datt Dir wësst wéi déi aner Persoun ze reagéieren. Mee, et ass e Feeler, fir deem Punkt ze sprangen ier se d'Méiglechkeet hunn ze reagéieren. Widerstand der Versuchung, soss näischt an dësem Punkt ze soen. Loosst se äntwerten.
Iwwerdeems d'Argumentatioun während der Konfrontatioun vermeit.
Konfrontatioun heescht net fir ze kämpfen. Et heescht datt Dir musst soen wat Dir sot. Lauschtert un wat se hunn ze soen . Vill Zäiten ass et direkt do.
Dir braucht d'Beweegung vun der anerer Persoun richteg oder falsch ze beweisen? Huet een een d'Schold ze huelen? Gitt Är Frustratioun aus der Këscht, a réckelt.
Entdeckt de Konfliktvolumen déi Dir wëllt virun der Konfrontatioun.
Wann Dir Är Kollektiv mat der initialer Erklärung nogekuckt huet, "Dir hutt all Kreditter, Blah, Blah, Blah ..." D'Äntwert ass wahrscheinlech e gudden Defenz. Vläicht wäert se eppes soen wéi "Jo, Dir hutt Kreditt uginn, ech hunn eis vun eiser Nimm an de Boss just lescht Woch gesot."
Wann Dir wësst schonns wat Dir sicht an der Konfrontatioun gesi kënnt Dir d'Gespréich bewegen. Gitt net an e Argument iwwer, ob se d'lescht Woch ugestréckt oder näischt gesot huet - dat ass net wierklech d'Thema a lass dech et net ausgeliwwert hunn d'Ziel vun der Konfrontatioun ze maachen.
Är Äntwert ka sinn, "Ech hätt gär datt mir an Zukunft och déi vun eis Nimm op all Dokumenter benotzen an eng aner an all der Korrespondenz iwwer de Projet".
Focus op déi richteg Erausfuerderung vun der Konfrontatioun.
Déi aner Partei ass entweder averstanen oder net averstanen. Bleift op dësem Punkt déi Fro, a vermeit all Versuchung, e Argument ze kréien. Verhandelen , mee kämpfe net.
De Problem ass datt Dir Kreditt net kritt an Dir wëllt Äre Numm op der Dokumentatioun. Dat ass et. Et ass net iwwer d'Schold, wien wéi een richteg oder falsch ass oder näischt wéi Är Wënsch vu Resolutioun.
Dir wäert selten op Konfrontatioun kucken; Dir kënnt vläicht ni ganz confortabel sinn, oder souguer qualifizéiert Konfrontatioun. Et ass wichteg datt Dir eppes soen, wann Dir frustréiert a rosen ass. Wann Dir net fir Iech selwer kënnt, wien wäert?
Méi iwwer d'konzeptiv Konfrontatioun a Konflikt-Auflösung
Fir zousätzlech Iddien iwwer Konfrontatioun a Konflikt, kuckt: