Jidderene Produkter Néng ass e Konkurren mat enger breet Palette vun Strategien. Op en Enn sinn d'"Präis" Offeren, déi méi deier sinn wéi déi aner, mais och nach aner Fonctiounen a Garantien. Am anere Schluss sinn d'Schnëttgeschwindegkeete Offeren, déi an engem nidderegsten (heiansdo vill méi niddereg) Präis verkaaft ginn, awer net méi wichteg Fonctiounen, si sinn enger enger gerénger Qualitéit an Haltbarkeet, a sinn normalerweis enttäuschend op laang Siicht.
Fir méi Saachen komplizéiert ze ginn, periodesch ee vun Äre Konkurrenten an der Mëttespaus wäert eng Promotioun erofhuelen, wou se drastesch d'Präisser reduzéieren fir e puer vun Äre Clienten ze kafen. De klenger Rabatt ass dacks op e Kontrakt gebonnen, wat et méi schwéier ass fir Är Clienten zréckzeginn, wann se entscheeden, datt se e Feeler gemaach hunn.
Wann e Verkaf vun engem vun dësen (temporäre oder permanente) Konkurrenten ofgeschloss huet eng Startkampagne fir Är Clienten z'entwéckelen, kritt Dir Är Telefonsgespréicher vun de Clienten Iech unzefroen iwwer de vill niddregsten Präis deen Är Konkurrenten bitt an stellen ob Dir Iech kann et mathuelen. An deene meeschte Fäll ass dat passend, dee steif abegraff Präis einfach net onméiglech ass. An och wann Dir et kann, ass et e grousse Fehler , datt de Client e ähnlechen Präiss an der Zukunft erwaart - dat heescht datt Dir Äre Profit op de Client verléiert an datt se souguer nach mat engem Verloscht ze verkafen.
Anstatt Iech am Konkurrenz um Konkurrenz ze kämpfen, ass Är bescht Wette fir Konkurrenz vu ronnschnëttleche Konkurrenten ze reduzéieren . Erklärt dem Client all déi Percussiounen an seng Funktiounen, déi hien am Austausch fir dat méi niddereg Präis bedeit. Hoffentlech hunn Dir d'Zäit geholl fir Iech mat Äre Konkurrenzprodukter ze vertrieden, well et ass déi perfekt Situatioun, fir datt d'Fuerschung bezuelt.
Wat Dir méi iwwer Är Konkurrenten kennt, wat et méi einfach gëtt fir Iech ze realiséieren firwat Dir mat Ärer Entreprise Bleift ass déi bescht Wiel fir Äre Client.
Wann de Client net vun Ärem Wäertverglach iwwerzeegt ass de nächste Schrëtt fir Är Ufroën ze lueden . Testimonialen vu Clienten, déi entweder op ee Konkurrent geschloen hunn an duerno bedauert oder sech als Iwwerstëmmung ugesinn, mee realiséiert hunn ass eng schrecklech Iddi si ganz wäertvoll Zeechentreeg. Probéiert e puer vun all Aart ze sammelen an ze behaalen fir dës Momenter. Et ass traureg, awer richteg datt de Client méi Vertrauen zougitt wat aner Clientë soen, datt se an deem wat e Verkafsler se z'ënnerhuelen.
E puer Clientë wäerten einfach net valued Argumente lauschteren. Hir Prime Motivatioun kritt de gescht méigleche Präis, an egal wat Dir mengt, se bleiwen ëmmer nees zréck. Fir sou Clienten kënnt Dir se besser lass loossen. Präis motivéiert Clienten nee fir Är klengen Profitéiert Clienten souwisou, well se op de bestëmmte Verkaf konzentréiert ginn. Et ass méiglech, datt no enger Verloschterung zu enger méi bëlleger Konkurrenz, e puer vun dësen Cliente schliisslech den Ënnerscheed tëscht Wäert a Präis erreechen, an deem Fall, wann si erëm zeréck ginn, sinn se besser Clienten aus Ärer Perspektiv (a vergiesst net sammelen en Zeechespréich vun hinnen!).
Well Dir kënnt zimlech vill op Zomm vu Konkurrenten zielen, fir Är Clienten e puer Punkten ze stehlen, et ass eng gutt Iddi fir proaktiv ze ginn a Schrëtt z'erreechen fir et méi schwéier ze maachen. Loyalty Programmer sinn eng gutt Manéier fir dës ze maachen - si wësse bäi d'Clienten beléift fir ze stierzen, normalerweis duerch Rabatt op Longtime Clienten oder engem e besseren Präis vun zukünftege Keef, nodeems se e gewëssen Betrag vu Saachen aus Iech kaaft hunn. Da Clienten déi mat der Zäit waren, sinn normalerweis méi rentabel wéi neie Clienten, déi e liicht Diskont fir dës Clienten net de Benefice margin maachen. Awer dës Loyalitéitskaart maachen Äre Clienten "Stickier", well se verluer hunn, verléieren si d'Virdeeler vum Programm.