Verspriechen dës 4 Weeër fir d'Empathie ze verbesseren, déi Dir am Ausland verëffentlecht
Aner Mataarbechter si net wéi an de Gefühle vun aneren Leit geschriwwe ginn. Et ass net eng Moral Ausgab, also keng Suergen, wann Dir natierlech net d'Emotiounen vun denen ronderëm dech wësst.
Awer Empathie gëtt och geléiert, well se evidentéiere vun der Tatsaach, datt d'College-Studenten haut 40 Prozent manner beweegen sinn wéi Studenten 30 Joer. Also, selbstverständlech, huet eppes an der Gesellschaft geännert.
Mä mat Empathie am Aarbechtsplatz kann d'Liewen fir jiddereen besser ginn. Éischt hei si vier Weeër fir d'Empathie fir Iech selwer ze entwéckelen.
4 Weeër fir Äert Empathie ze bauen fir Iech Äert Aarbechtsplaz ze verbesseren
Psycholog Marcia Reynolds stellt véier Weeër fir Empathie ze bauen:
- Sech ruhend, dobannen an eraus.
- Komme waacht wéi och lueden.
- Fro der selwer wat Dir fillt.
- Test Äre Instinkt.
Dir kënnt och dës véier Weeër am Beruff maachen. Hei ass wéi Dir jiddereen op Ärer Aarbechtsplaz applizéiert.
Be Quiet, Inside an Out
Wann Ären Gehir wierklech ass, geet et fort, et ass schwéier ze stoppen a kucken a fille wat ronderëm Iech am Aarbechtsplatz läit. Oft wann d'Saache beschäftegt an Dir kritt Stress , kënnt Dir Är eege Gefiller vergiessen, eleng d'Gefühle vun aneren.
Déi meescht Leit schwätzen mat der aler Adage, datt "Keen se op hirem Doud Bett soen datt se wollt datt se méi Zäit an der Aarbecht hunn."
Awer mat der Adage vereinfacht d'Leit net sou zevill Zäit fir ze schaffen. Firwat? Well Dir beschäftegt sidd a mat engem "laut" Gehir kann Är richteg Gefühle verdréit - datt Är Familljen an Frënn a Liewen ausserhalb der Aarbecht méi wichteg sinn wéi Är Aarbecht.
Also all Dag, a stoppen a respektéieren, oder spadséiere goen, just fir den Kapp ze klären. E bësse roueg hëlleft Iech erauszefannen, wat Dir wierklech denkt a gefühlt. (Kuckt dräi.)
Entdeckt esou gutt wéi Lauschteren
Listening ass net nëmme vu lauter Wierder , maache se ze verstoen . Iwwerwaachungen ass och kritesch fir Äre Fähig ze bauen empathéiere mat anere Leit. Kierperschafte kënnen Iech oft soen, wat d'Leit denken a fillen wéi hir Wierder kënnen.
Fir Empathie op der Aarbechtsplaz z'entwéckelen, musst Dir Är Kollegen, Bosse an direkt Berichter ze gesinn, fir Iech ze hëllefen hir Gefiller ze verstoen. Wann Dir all an der selwechter Plaatz schaffen, ass et einfach. Dir kënnt soen, datt Jane duerch eng rau Zäit gëtt, well hatt ronderëm hantéiert a sech ze halen ass, während se normalerweis riicht geet a seet zu all deem hatt ass. Dir kënnt soen datt de Steve op d'Wollef néng ass, well hie praktesch d'Hall ofhängegt.
Awer wéi bausse Dir Empathie op der Arbeschtsplatz, wann Dir all aus Hause schafft, oder Äert Team ass op verschiddene Site verbreet ? Dëst geschitt oft an de Mënscherechter. Dir hutt eng HR Persoun pro physescher Positioun, awer Dir sidd all Kéiers an Ënnerstëtzungssystem. Dir braucht net nëmmen Empathie géint d'Leit op Ärer Säit, mä op Är Kollegen HR.
Benotzt Videokonferenzen anstatt nëmme Teleconferenzen kann Iech hëllefen, op Äre Kollegen ze kucken an ze lueden . Verschidden Leit widderst der Iddi vun der Videokonferenzen, well se net fillen op der Kamera. Dat ass verständlech, awer dës Onkonségléit kann hëllefen, datt jiddereen besser ass.
Äre Klang vun der Stëmm ass och kritesch a schwätzt mateneen anstatt fir bal exklusiv mat E-Mail, Text, Klack oder aner Messagen ze kommunizéieren hëlleft Iech Empathie ze bauen. Dëst ass well Dir verstitt, wat Är Kollektiv denkt an fühlt. Oder op d'mannst Dir verstitt hir Gefiller e bësse besser.
Frot Iech selwer wat Dir sidd fillt
Waart, war dëst net ëm d'Empathie fir anerer ze bauen? Jo, awer Dir musst Är Gefiller verstoen, wann Dir d'Gefill vun aneren verstinn. Dr. Reynolds recommandéiert e puer mol am Dag eng emotional Inventär ze benotzen fir ze analyséieren wéi Dir fillt.
Wann Dir stoppen an denkt, "Wéi fille ech direkt nodeems ech e neie rieseg Aufgaben hunn?" An d'Äntwert ass "begeeschtert an iwwerdréint", dann kanns de dat an anere ronderëm Iech zouhuelen. "Jane huet just den neie Projet kritt deen all Wackelmoment fir d'nächst sechs Méint ophuelen. Si muss mat all d'Aarbecht iwwerwältegt sinn an si kann gefrot sinn, wann se mengt, dat hëlleft se fir eng Promotioun . "
Wann Dir wësst datt Dir Iech eng nei Erausfuerderung fillt; Dir kënnt eng gutt Iddi soen datt eng aner Persoun fillt mat der selwechter Saach iwwerwältegt. Wann Dir en härzeg Zäit fir Är eege Gefill evaluéiert, andeems dës emotional Inventar benotzt kënnt, hëlleft Är Fäegkeeten an dësem Beräich. Wéi Dir méi iwwerflësseg ass fir Äert eegent Gefill ze verstoen, kritt Dir besser fir d'Gefill vun de Leit ronderëm Iech ze verstoen.
Net jiddereen erliewt déi selwëcht Gefill an de selwechte Fro wéi Dir maacht, esou datt Dir sorgfältesch handelt, wat zu 4 Stuf leet.
Test Äre Instinkt fir Empathéift ze ginn
Et ass e Grond, dat ass Schrëtt a véier an net e Schrëtt. Dir wëllt net nëmmen op d'Leit lafen a seet: "Hey, Ech wetten, du bass zereck op är niddreg Erhéijung ." Dës Bemierkung wäert net gutt goen.
Dir musst kucken, datt Äre Instinct unproblem ass - awer fänken un. Denk un d'eesäiteg Beispill vum Jane, deen e neien, arbeitsintensiven Projet kritt. Dir hutt Äer Gefühle gepréift nodeems Dir eng ähnlech Zuel kritt hutt, an Dir hutt iwwer vill iwwerlooss an iwwerrannt. Dir wëllt testen wann d'Jane sech op déi selwecht Manéier fillt. Bedenkt folgend:
Firwat musst Dir wëssen, wéi si sech fillt? Wann et just Naszinitéit ass, vergiesst et. Mee, wann Dir an der Géigend vu Jane geschafft oder Erënnerungen an hire Projet hutt oder si gutt mat Frënn sinn, a kontrolléiert mat hatt wäert Iech och ënnerstëtzen.
Wat wäert Dir mat dësem Wësse maachen? Wann et just eng Faustpumpe vu "hey ass, ech sinn ganz Nëfteg dës Empathie wier", ass et dumm. Mee wann Dir dat richtegt Saache vu Jane wëllt maachen, ass et wichtech. Wann Dir falsch ass, fräizäit fir ze hëllefen kann se Iech ënnerstëtzen. Nodeems Dir alles schreift, kann dëse Projet als Steppstein gesi ginn, mä Jane kann et als eng Belaaschtung gesinn, déi se haaptsächlech fir hir richteg Ziler auszekréien .
Mat dësen zwou Saachen am Geescht, kënnt Dir Jane unhuelen, "Wow, Jane, ech hu just gehofft, datt Dir de neie Acme Projet kritt. Dat ass enorm. Ech géif mech iwwerwältegt iwwerhuelen, awer och iwwer d'Wachstumschancen opgereegt. Wéi fillt Dir Iech? "
Bedenkt datt Dir net soen, "Wow. Dir musst gläichzäiteg begeeschtert sinn an iwwerwältegt! "Dir erzielt hir Äer Geeschter a wart drop datt se hir sitt. Si kann oder se net fillt wéi d'Deelen. Si kann oder wësst net genau wéi se fillt.
Egal wéi hir Äntwert, Dir sidd do, fir Äre Kollektiv ze ënnerstëtzen. Wann hatt reagéiert, datt si opgereegt an iwwerdréicht gëtt, si si op der nächster Schrëtt op d'Karrierelech. Bitt hatt all Hëllefe fir datt Dir kënnt. Wann se seet: "Nee, ech hunn e Projet bal genee esou op meng lescht Aarbecht gemaach. Dëst ass e Kuch vum Kuch ", dann soten:" Wow, awesome. Kee Wonner, datt se et dir gemaach hunn. Dir kënnt et maachen mat den Aën zou. "
Wann se an Tränen sprécht a seet dat ass d'falsch Richtung fir hir Carrière . Et wäert ze vill Zäit vun hirer Famill ginn. Wann hatt se eigentlech als Bestrofung fir hir béid Verkafsfiguren de leschte Véierel sieht, musst Dir Empathie virstellen an huele sech mat hirem Gespréich ze schwätzen. Dir kënnt net Leit drängen fir hir Gefühle opzemaachen a lafen wann se maachen. Dëst Verhalen mécht e manner sympathescht, empatheschen Aarbechtsplaz.
Am Allgemengen, wann Dir Empathie am Aarbechtsplatz benotzt, kënnt Dir Är Kollegen besser verstoen. Dëst bedeit datt Dir als Team méi funktionnéiere kann. An dat ass super fir all Geschäft.