Verbal Kommunikatioun

Léieren Erfëllt dësen essentiellen Soft Skill

Wat ass verbännesch Kommunikatioun?

Verbal Kommunikatioun ass d'Deel vun Informatioun tëschent Individuën oder Gruppen duerch Schwätzen. Et ass eng vun de Weeër, déi mir mat eise Patrioten, Mataarbechter, Mataarbechter an Clienten oder Clienten an der Aarbecht interagéieren. Mir benotzen och aktive Hörer , netverbal Kommunikatioun wéi Kierpersprooch a Gesiichterausdrock, an schreiwen fir ze kommunizéieren.

Wann Är mësslech Kommunikatiounskompetenzen schwaach sinn, kënnen d'beabretteten Empfänger vun Äer Messagen net kënne verstoen an duerno kënnen nët angemaach reagéieren.

Während dës Versecher sech net nëmmen mat de schwätzt Lautsproochgarantien hunn oder d'Fielzeechen vun net-verbalen Signaturen och ka sinn - et gi mat him oder hir.

Wéi verbessert Är Verbale Kommunikatioun

D'Verbesserung vun Äre mësslech Kommunikatiounskompetenzen hëlleft Iech Missverständlechen am Beräich ze vermeiden. Huelt déi folgend Schrëtt: ufanks éier et all Wierder de Mound verlassen:

  1. Virbereed: Virun enger Konversatioun ze grënnen, korrigéiere wat fir eng Informatioun Dir wëllt. Dann entscheede fir de beschte Wee fir e Relais zu Ärem Empfänger ze leeschten. Zum Beispill, musst Dir et maachen oder op engem perséinleche Kontakt ze maachen?
  2. Wielt Är Wierksam Viraus: Fannt Dir Vokabulär Ären Empfänger ka léise kënnen: Wann hien oder se keng Wierder versteet, wäert Är Message verluer goen.
  3. Spéit kloer: Kennt Dir Är Volumen a Quote vun der Ried. Sprach ze lues maachen et fir jiddereen schwiereg ze héieren, awer et kann een nëmme ruffen. Loosst Iech lues awer gutt verstoen, awer net sou lues wéi Dir de Léierpersonal huet oder seet him oder se schlofen.
  1. Benotzt de genuch Ton: Är Stëmm däerf Är tatsächlech Gefühle an Haltung ofleeën. Zum Beispill, wann Dir rosen oder traureg ass, wäert et duerch den Toun kommen. Probéiert déi Kontroll ze bleiwen, fir ze vermeiden, datt et méi iwwerdeems gëtt wéi Dir wëllt den Listener vun Ärem Absicht vun der Botschaft ze distractéieren.
  2. Maacht Eye Kontakt: Déi Persoun déi Dir schwätzt, wäert Iech besser matenee verbannen, wann Dir äre Kontakt am ganze Gespréich behaalen.
  1. Kuckt mam Listener regelméisseg: Gitt Feedback fir sécher ze stellen datt de Persoun mat deem Dir sprooch verstert. Hien oder si muss "kréien" wat Dir versprécht, ze soen. Während Dir schwätzt, bemierkbar se hir oder hir Gesiichtsausdrécke an d'Kierpersprooch, oder einfach fir eng mëndlech Bestätegung déi hien oder hatt versteet.
  2. Vermeiden Ablackungen: Den Hannergrond hëlt Är Listener ze zerstéieren an ze schounen fir hien oder hir ze héieren, wat Dir seet, nie denkt, et verstanen. Fannt eng roueg Plaz fir ze schwätzen. Wann Dir mat engem anere telefonéiert sidd, gitt op eng roueg Zone an si sécher datt hien oder si an engem as. Wann dat net am Moment méiglech ass, da maache fir ze schwätzen wann et ass.

D'Karrieren déi exzellent Verbal Kommunikatiounsfessure erfuerden

Egal wat Är Carrière ass, wäert Dir wahrscheinlech mat de Leit zumindest bei Geleeënheet soen. Duerfir ass eng gutt Mëssbrauch kommunikativ Fäegkeeten kritesch. Gewësse Berufe sinn awer dovun ofhängeg vun de méeschten verbalen Kommunikatiounskompetenzen. Hei sinn e puer, déi dëse Soft Pour erfuerderen: