Anerkennungsjubiläumerkennung déi funktionnéiert

Wéi effektiv d'Employé am Gebuertsdag ze erkennen

Hei ass e Auszug vun der komplett iwwer Ännerung an der erweiderter zweeter Editioun vu Make Their Day! Employée Recognition That Works (Berrett-Koehler Mai 2009) Et ass fir d'Manager geschriwwe ginn. Dëst Kapitel fokusséiert op wéi d' Personal Ressourcen hëllefen d'Manageren déi beschtméiglech Unerkennung fir Mataarbechter.

Partnerschaft mat Recognisatiouns-Programm Administrateuren

Stellt Iech vir eng Firma, déi d' Personalmedezinverwaltung fir all Employé arrangéiert fir e Feier am Gebuertsdag vun sengem oder hire Locatioun ze kréien.

De Computer generéiert eng Lëscht vun den Employéën mat zukünfteg Jäizen, en HR Employé kreéiert d'Bestellung, an e Florist gëtt Är Planz.

Wann Äre Manager vun Ärem Schreif an Erënnerungen gitt, déi Dir d'Standard-Jubiläumsplang kritt hutt, seet se: "Oh, ass et Äre Jubiläum?" An deem Moment, wéi erkannt Dir Iech?

Ass et Iech wichteg, datt d'Leit am HR et kennen Äre Gebuertsdag sinn? Wann Dir eng Bezéiung mat HR hutt, da wahrscheinlech et net. Fir déi meescht Leit ass dës Zort vun Unerkennung ongeféier esou vill Wäert wéi e Computer-Generatioun Gebuertsdag vun senger Liewensversécherungsfirma.

Dëst ass net nëmme ee hypothetesch Beispill. Dëst ass d'Geschicht vun engem echte Mataarbechter, deen Affer vun der ausgelagerter Unerkennung war. Wéi hir Geschicht illustréiert, ass d'Ererkennung nëmmen Sënn wann et vu Leit denkt, déi vun Ärem Verhalen profitéieren oder e direkten Intressi fir Är Erfoleg hunn. D'Erkennung, déi vu Reconnaissance Programm Administrateure kënnt, och am HR oder Communications, ass kale, onpersonnéiert an eng Verschwendung vu Firmenressourcen.

Fir d'Idee vum Jubiläums Planz ëmzekippen, muss de Manager eng aktiv Roll spillen. Wann Är Organisatioun e Serviceprogramm huet, deelhëllt. An dësem Beispill kann HR d'Joresdagslëscht generéieren an d'Planzen bestellen, mä hir Vertrieder sollten d'Planz an den Numm vum Employeur direkt fir Iech, de Manager.

HR kéint et e méi wäit ewech huelen an eng Gebuertsdagskarte maachen. Duerno ass et fir Iech eng perséinlech Note ze preparéieren an d'Planz ze léieren.

Dir kënnt bestëmmen, ob de Joresdagsgeschmaach e positiven Androck mécht, well et d'Interaktioun tëscht dem Mataarbechter a Manager ass, an net d'Planz selwer, wat sinn sinn.

E grousse Problem Unerkennungsprogramm fällt datt d'Unerkennung fir Administrateuren ausgelagert gëtt. Denkt den 50/30/20 Regelung vun der Erkennung. D'Employéen wëllen d'Majoritéit vun der Unerkennung vun hirem Manager kommen. Et ass fir d'Administrateuren okay fir Är Erkennungsefforten z'ënnerstëtzen, awer net fir d'Unerkennung selwer z'ënnerstëtzen.

An de bescht Organisatiounen , Dir, als Manager oder Supervisor, sinn responsabel fir d'Unerkennung, während Dir d'Unerkennungsadministratioun gitt an hëlleft Iech, déi hannert der Szenen bleiwen, beaflosse a Coaching, anstatt probéiert ze féieren.

Wells Fargo Uses Erkënnegungskoordinatoren

Wells Fargo bitt e gudde Beispill vun dëser Approche. Laut Cheryl Miller, Recognition Manager fir Wells Fargo Technology Group, hunn d'Erkennungskoordinatoren (RCs) * an hirer Grupp mat Administrateuren ze bewäerten, d'Unerkennungsanstäerkt virun an Zentrum ze halen. Dës RC's bieden ville Servicer: si koordinéieren Evenementer, verwalten Nominatiounen, bidden Training a Coaching, a vill méi.

Manager a Supervisor am Wells Fargo kënnen d'Ënnerstëtzung vun hiren RC's besser ënnerstëtzen andeems Dir déi folgend Saache maachen:

Dir hutt keng Koordinatioun vun der Unerkennung an Ärer Organisatioun, awer Är HR oder Communications Team kann Iech wahrscheinlech e puer vun de Servicer beschreiwen, déi an den zwee Beispiller ugewise ginn.

Wells Fargo RCs biede och Manager an Iwwerwaachteren mat Fraisen, fir hinnen ze hëllefen ze léieren méi iwwert hir Teammembere wëllen.

Gutt Absichten iwwer d'Erkennung

Wann d'Leit am HR entdecken datt d'Zufriedenheit vun Ärer Aarbecht leiden ass, well d'Employer sech d'Unerkennung erhoffe loossen, fanne si oft an enger frustréierter Positioun.

Si hunn e Bedierfnes identifizéiert an et wëllt eppes maachen fir de Problem ze korrigéieren.

Wann d'Manager de Problem ignoréieren oder plädéieren, datt se net d'Zäit hunn, hält de HR och d'Leed. Si kreéiert raffinéiert an imaginative Programmer, Employeur iwwert Präferenzen, erstellen Metriken an Trace Ergebnisser. Während d'Intentioune vum HR eng wonnerbar sinn, an zwangsleefeg wann Dir d'Manager net d'Unerkennung féieren, sinn hir Beméiungen normalerweis verschwend.

Als Manager, dee Är Leit ze erkennen fillt, musst Dir Iech d'Verantwortung fir d'Unerkennung akzeptéieren. Dir kënnt HR maache fir Iech z'entwéckelen, awer net ersetzen.

Leveraging HR's Work in Recognition

HR kann Servicer leeschten, déi eng zentrale Rolle beim Erkennungsprozess spillen. D'Expertise dësen Departement ass oft entscheedend. HR Personal kann eist Handlungsspillraum hëllefen. Si kënne de Rekonstruktiounen an d'Zesummeliewen vun der Employeur wesentlech verbesseren. Dir kënnt d'Aarbecht erlaben an d'Gestioun an d'Gestioun vun de Programmer, d'Vermoosung an d'Ausbildung ze maachen fir Iech effektiv ze maachen.

HR kann eng aktiv an wichteg Roll am Erkennungsprozess spille:

HR ass do, fir Iech bei Äerem Erkennung ze ënnerstëtzen, awer et kann net eng sinnvoll Erkennung fir Iech sinn.

Wells Fargo RCs sinn Fräiwëlleger déi aus ganzer zwou Divisiounen kommen. Si maachen hir Unerkennung Aarbecht zousätzlech zu hiren reguläre Flichte.