Déi Top 8 Attributiounen vun den meeschte Succèsen Marken

01 Wierklech Wësse vun hiren Audienz

Tatsächlech si se net nëmmen se ... se verstoen si. Et ass einfach ze verstoën am Sees vu Marketingjagon wéi demographesch, Verhalensmoderne an duerchschnëttlech HHI (Haushaltschaim). Mä am Schluss vum Dag, erfollegräich Marken komplett verstoen hiren Publikum op en emotionalen Niveau. Si sinn net nëmmen Zifferen op engem Diagramm an enger PowerPoint Rutsch. Si sinn Leit, mat Nimm, Dramen a Geschichten.

Wéi d'Dove hir "Campagne fir richteg Schéinheet" lancéiert huet, huet et verstanen datt d' Fraen duerchgoën. Dës onméiglech Standards vun der Schéinheet, déi vun de Medien portraitéiert goufen, an déi onrealistesch Erwaardungen, déi d'Gesellschaft opginn huet, si bestrooft de Publikum. Dove ass erauskomm a sot: "hey, mir kréien et, a mir ënnerstëtze Iech." D'Annonce, wéi e Supermodell an enger Outdoor-Ad-vu-Moyenne duerch duerch d'MakeU, d'Beleidegung an d'Photoshop erausgeet, ass e virale Sensatioun. Et huet e Nerve ugesinn, an dat weess Ären Publikum.

02 Standing for Something

Dëst bedeit net, datt eng Mark muss een vun der neitste politescher Bewegung ënnerstëtzen, oder et da stumping fir eng bestëmmend Ursaach oder Wëllen. Et heescht einfach datt d'Mark sech selwer eng Idee setzt oder ideal. Am Fall vun enger vun de gréisste Marken, ass d'Nike fir eng Determinatioun. Nike erzielt Dir "Just Do It", an all seng Marketingmaterial riicht sech ëm dës Iddi.

D'Kapazitéit fir de Schëllen an d'Hindernisser ze iwwerwannen an dréit Iech op d'Grenzen, an doriwwer eraus. Mat Dove, ass déi ideal Schéinheet. De Reklamm Dove kritt hannert echt Fraen, feiert d'weiblech Form an hirer vill Inkarnatioun. Mat Apple ass et einfach (oder op d'mannst fir si). Eng Marque sollt kloer definéieren wat et fir sengen Publizitéiten, Marketing a Publikatiounen ass. Wann et zevill zevill Saachen mécht, si se all am Bauch verluer.

03 D'Kapazitéit fir Pivot séier

Eng super Marke muss flott sinn. Dat kann e Problem sinn, wann d'Mark wächst, well d'Zänn méi sinn an der Maschinn, dest méi méi no gespaart. Wann eng Marque an der Kandheet ass, ass et einfach ze schnell an d'Verännerung ze reagéieren. Wann eng Marque d'Gréisst vu Microsoft oder Amazon ass, fuerds wéi eng massiv Ozeanlinn fir sech a puer Sekonnen z'erreechen.

Allerdéngs hunn e puer grouss Marken hir Fähërt ze verduerwen, well se haaptsächlech zu engem richtege Genehmegungsprozess, kee Mikromanagement, an der Ëmsetzung vu sozialen Medien. Bedenkt de berühmten Oreo-Tweet deen am Super Bowl Blackout erausgeet; "Dir kënnt ëmmer donkelen am Däischteren." Dat war eng séier Reaktioun op e grousse Problem, an d'Leit schwätzen elo nach. Da kuckt op eng Mark als Blockbuster. All d'Schëlder waren do, datt et muss un d'rapid wikselende digitale Entertainment Landschaft anzebezéien. Ma et huet erem an de Buedem geluecht. Während Netflix domadder dominéiert an Amazon gespannt op digitale Mediendosspuer huet ëmmer méi Blockbuster Geschäfter ofgeschloss. Et huet net a pivot an der Zäit. An et ass gestuerwen.

04 Passioun a Ambition

Déi gréissten Marken huele Leidenschaft aus all Porte. Dir sidd opgereegt, wann Dir mat hinnen engagéiert an eng Marque auszespillen. Dir wëllt hir Marken hunn, oder iwwer Facebook et Twitter. Passionate Marken sinn proaktiv, an d'Leit déi d'Marke verantwortlech hunn, ginn normalerweis un der Zäit vun der Obsessioun gefouert.

Kuckt de Steve Jobs an Apple. Dëst war e Mann deen op enger spezifescher Pantone-Faarf fir de Fall vum Apple Mac drécke gelooss huet, dee bal vun der verfügbare Faarf awer net ze verdeelen ass. Et kascht vill Dausende fir dës Verännerung ze maachen, awer hie wousst wat hien wollt, a wat de Konsument wollt. De Steve huet och refuséiert de iPad mat Fokusgruppen ze setzen. Hie war och gewosst, wat d'Leit wollten, awer bemierkt datt et e puer Méint brauch fir d'Iddi benotzt ze ginn.

Marken, déi dës Leid net hunn, sinn net esou lëschteg fir ze engagéieren. Wéini ass et déi lescht Kéier wou Dir geschwat hutt iwwer déi grouss Saache mat Dell oder IBM? An dacks war Dell an dëser Zone. "Dude, Dir sidd eng Dell" war spannend an huet gehollef Dell en Hausdéngscht ze maachen. Ni verléiert d'Leidenschaft. Et wäert d'Mark sinken.

05 Konsistenz Duerch dick a dënn

Et kann schwéier sinn fir eng wierklech konsequent Marke ze ginn, besonnesch wann alles ëm dech ëmkreest. Et kann vill méi einfach mat der Stroum goen, d'Konsistenz ophalen, an d'Hoffnung d'Saachen fir déi bescht ze schaffen. Mee eng Marque déi konsistent mat hiren Haaptwäerter bleiwt gäer ëmmer an der stänneg wandern Landschaft. Klienten, déi wëssen datt si sech op enger Mark setzen kënnen fir do ze bleiwen, belount dës Marque mat hirer Loyalitéit.

Coca-Cola ass e super Beispill vu béide Säiten vum Argument. Eemol hunn si hir Formule an Marque zerschmiert fir ze probéieren a bleiwen op Top Pepsi (dat war Nummer 2 am Maart). New Coke war eng Katastroph , a Pepsi hunn d'Belohnung ernimmt. Coyal treie Cliente fillt sech verroden. Elo ass Coca-Cola e Modell vu Konsistenz. Et weess wat et ass, wat et net ass, a wat fir ze maachen fir seng Botschaft vum "Deel an d'Inklusioun" ze halen. Verloscht Äre Konsequenz, Är Clienten wäerte sech vu deem ofgeschaaft hunn. Si probéieren eppes anescht, a si kënne nach net zréck kommen.

06 6: Gitt wierklech interessant an engagéiert

Grousse Marken hu net iwwer Iwwerstonnen ze schaffen fir e Konsument ze interesséieren (oder zumindest, et sieht net wéi hart Aarbecht). Eng wierklech interessante Mark wäert oppassen. Dir wësst dat Dir selwer just duerch d'Marken déi Dir Iech op sozialen Medien folgen. Wat sinn d'Nimm? Méi wéi wahrscheinlech, sie hunn eppes interessant ze soen, a si soen et dacks. Gitt op Instagram an kuckt no folgende Marken: Letterfolk; Stapelen; AirBnB; Starbucks; ShakeShack; Nike; Mac Cosmetics; National Geographic; FedEx (jo ... FedEx).

Déi lescht Lëscht op der Lëscht soll all Marke kucken a kucken. FedEx mécht eng ganz déif Aarbecht; et liesen Pakete. An ëmmer duerch e echt Lust, fir de Publikum z'entwéckelen an ze engagéieren, huet FedEx bal 74 Milliounen Aneren op Instagram. FedEx ass net nëmme Fotoe vun brong Boxen, oder Plazen, oder Leit déi Päckchen kréien. Am Instagram ass den Instagram Kanal voll mat schéiner Schotte vu Flugbussen, Lkw an der Wüst, ongewéinlecher Landschaft a Leit vu verschiddene Stied. D'Leit bei FedEx wëssen wat et interessant ass an si förderen dat. Wann eng Pauschalversécherung kann dës Zort Engagement kréien, kann jiddereen. Dir musst just gewalteg ginn an eppes Leit wëllen se gesinn.

07 7 Wichtegkeet an enger Ever-Changing World

Et ass ëmmer erëm gesot ginn; Méi wéi jee gi Marken eng Kampf fir kulturelle Relevanz. Grouss Marken kënne Dinosaurier ginn oder se kënnen erbléien. Kleng Marken kënne ënnerbreet ginn, oder se kënnen esou kleng a onverzéierbar sinn wéi e Diamanten. Et ass alles wat relevant ass datt d'Marque am aktuellen Klima ass. Vläicht eent vun de gréisste Marken fir de Relevanztest ze leeën ass Lego. Denkt un wéi populär (oder net) Lego war 20 Joer. Et war e Propriétaire, sécher, awer et war e Plastiksgebittspiller fir iwwer déi séier wuessend Videoinamerika ze wossten. Lego adaptéiert.

Si kaaft an rieseg Film an TV Franchise wéi Star Wars, Batman, Harry Potter, a souguer Ghostbusters. Et huet Zillen a Mierergeschäfter geschaffen déi eng Erfahrung fir Kanner an Erwuessener sinn. Et gouf eng Klappe am Disneyland an an Akafsschichten ëm d'Welt. Et huet verschidde Produktlinn geschafft, wéi Bionicle, Ninjago, a City. An dann, de Meeschtert Schluss, huet Lego an de Film-Geschäft geschafft. An duerch hir eng Partie vun de beschte Talenter an der Entertainmentindustrie (Morgan Freeman, Will Ferrell, Will Arnett, Elizabeth Banks), huet seng Filmer massiv Hits. Lego weess d'Relevanz, an et ass méi grouss wéi et zu enger Zäit war, wou Spillgeschäfter ënnergoën. Wéi kënnt Är Marken haut zou? Wat kann et maachen fir wierklech ze verbannen?

08 Authentizitéit a Mënschheet

Konsumenten hate falsch a Phonien, a wann eng Marke versprécht an net op e richtegt mënschlecht Niveau ze verbannen, leet de Konsequenzen. Ironescherweis huet Dove viru kuerzem ënnert engem Feier gefeiert fir onroueg ze sinn, wann seng Sich nogeet, richteg Schéinheet ze verlaangen. D'Flaschen vu ville Forme a Gréissten, déi vill Formen a Gréissten vu sengen Frae vertruede sinn, war e komplette Trennen. De Konsens aus dem Publikum war dat, datt et sech als Marketing Stunz fillt; Eppes gefälscht a gefleegt war dat fir viral Hits eent wéi ech wierklech mat hirem Publikum verbonne war.

"Et ass direkt op der Mark", sot Samantha Skey, President vun der digitaler Medienfirma She Knows Media. "Et ass eng Verännerung vum Ton fir Dove, vu Reklammen, déi bal schrecklech an onroueg sinn an eppes, wat eppes mat engem" Saturday Night Live "skizzéieren kéint. Wann ech dech verspriechen, alles wat Dir stong, ech sinn net sécher, firwat Dir dat maache wëllt. " Et ass gefollegt vun enger Annonce déi eng schwaarz Fra huet, déi d'Kleedung auszedrécken huet, fir eng wäiss Fra ënnert der Äerd ze weisen. Während Dove seet, datt et aus Kontext geholl gouf, war et nach e puer Beispiller vu Dove, déi d'Mark net fehlt an seng echt Appell verletzt huet.

Allerdings ass eng Marque déi weider fir seng Authentitéit gelueft gëtt Target. Et weess wat et ass, et kennt seng Clientbasis, an et féiert se mat Respekt behandelen. Et ass net Angscht, sech selwer am Puzzel ze pocken, oder zouginn wann et e Feeler maacht. Wéinst dës Markenbegrëff op Target ass méi staark wéi et et scho war.