Am Marketing, der Werbung , dem Produktdesign, der Filmindustrie a villen anere Berufter gëtt eng Fokusgruppe benotzt oft fir d'Effektivitéit vun engem Produkt oder Campagne ze testen.
Wat eng Focus Group ass
Prinzipiell ass et eng Grupp vu Leit aus ënnerschiddleche Hannergrënn, zesumme fir eng moderéiert Diskussioun iwwer e bestëmmte Produit, Service oder Werbekampagne ze maachen. Et gëtt entweder benotzt fir Erklärunge ze gewannen, virun der Aarbechterféierung, oder benotzt gi fir d'Aarbechten ze riichten a leeden.
Oft huele vun der kreativer Abtei verwéckelt an de Client vun de Clienten verwéckelt ass d'Fokusgruppe esou oft als Zeeche fir de Käschte vun enger Upcoming Kampagnenkampagne ze realiséieren, fir echt Konsumenten- Feedback ze kréien, ier et lancéiert.
Allerdéngs ass dës Fuerschung dacks am beschten mat engem riesegenem Kaffi vu Salz. Wéi Dir entdeckt, kann et Glaawen eppes fannen, wat am Fakt ass falsch wann et den Maart hënnert oder eppes op seng Tracks ophalen, déi eigentlech als enorm Hit ass.
D'Typen vu Fokusgruppen
Et gi verschidden Zorte vu Fokusgruppen dës Deeg, besonnesch well d'Technologie fortgeschratt huet fir Fernsübertragung Teleconferenzen z'erméiglechen. Déi grouss Majoritéite vu Fokusgruppen sinn awer ganz ähnlech mat denen, déi an den 1960er Jore benotzt goufen. Si sinn:
- Moderéiert Gruppen: Wéi de Numm proposéiert, kontrolléiert en ausgebilten Moderator d'Fokusgruppe. Déi meescht Fokusgruppen ginn dës Manéier gemaach.
- Unmoderne Gruppen: Hutt decouragéiert, de Client oder d'Agitt ka just e Produit oder Service virun potenziéis Konsumenten setzen an Notizen aus engem Zwee-Wee-Spuer huelen. An dëse Fällen hält en Opruff an engem Proxy Moderator.
- Client-based fokusséiert Gruppen: De Client bedeelegt sech an der Fokusgruppe, entweder offen oder ënnerentdeckt, fir e Feedback ze kréien éischt.
- Oppositiounsmoossnamen: An dësem Szenario deelhuelen zwee geschatene Moderatoren un, jiddereen mat enger anerer Sicht op e Produit oder Service diskutéiert gëtt.
Neier Technik Methoden ëmfaassen:
- Fernsehkonferenzen : Ee Audio oder Videofetzwierk gëtt benotzt fir eng Fokusgruppe ze schafen, déi Klienten, Personalagenturen an Interviewte am ganze Land oder souguer d'Welt verbënnt.
- Online Fokusgruppen: Ee vun de kostengendste nei Methoden, eng virtuell Gruppe gëtt mam Internet benotzt. En Online Moderateur kontrolléiert d'Gruppeninteraktioun.
D'Virdeeler vun de Fokusgruppen
Wann Dir éischt Ufro fir e Produit oder Service zielt, fokusséireng Gruppen ka wahrscheinlech sinn. Obwuel d'Informatioun subjektiv ass, kann et bei der Produktentwécklung hëllefen, nei Verbesserung vum Service an Aenuen fir Werbeagenturen erliewen. Mir hunn esou vill wéi méiglech léiert wéi d'Konsumenten e Produit oder Service denken an Dir wertvoll Erkenntnisser ze hëllefe fir Ad-Agenturen staark Kampagnen ze entwéckelen.
D'Node vun Focus Groups
Den Haaptmoment ass den "One in a Million" Resultat vun de Gruppen. Keen zwee Fokusgruppen si gläich, vu verschiddene Persounen mat ënnerschiddleche Backgrounds a Alter. Awer och wann Gruppen fokusséiert déi selwecht Leit all Kéier benotze kënnen Haltung vu Produkter a Servicer kënnen iwwer Nuecht änneren. Wéi Leit fillen, wat an hirem Liewe geet a vill aner Faktoren kënnen d'Resultat beaflossen. Also ass et ni konsistent.
De "einfach ze gefalen" Faktor sollt och berücksichtegt ginn. Vill Leit fannen et schwéier, brutal ongerecht ze ginn a ginn dacks just Moderatoren déi Äntwerten déi se denken, datt se sollen ausginn. Cherry-picking Interviewteeler, déi dem Produkt oder vum Service voreelst sinn, kënnen dës verschlofen.
An natierlech, ee vun de gréisste Problemer vun de Fokusgruppen versicht all d'Leit ze froen, déi ganz Zäit. Wann Reklammen do keng jemols an de Raum beleidegen, oder souguer eng feierlecht Diskussioun verlaangen, da gi se als gutt geluecht. Ma dat ass duerfir mat wéi eng Reklamme soll maachen. Kreativ, verschlëmmert Publizitéit ass entwéckelt fir d'Opmierksamkeet ze sammelen an et wäert ni jidderengem kucken. Dës Zort vun Reklamme wäerten nëmme wéineg eng Focusgruppe ongeschéckt ginn.
Wéi den Henry Ford souvill berühmt gesot huet: "Wann ech d'Leit gefrot hunn wat se wollte, si hätten méi séier Päifen gesot." Dat wësst Dir misst Dir vläicht vläicht mat enger Fokusgruppe votéieren.
Een Wee oder e weidert, Et kéint Iech vill Suen kaschten.