Gemeinsam Manéier vu finanzielle Metricen:
Et gëtt eng grouss Diversitéit vu gutt definéiert Finanzmaart, Moossen a Verhältnisser vun de Wirtschaftsreformer, Finanzexperten an Investisseuren fir d'Gesondheet vun den Entreprisen ze beuerteelen an ze iwwerwaachen. Investisseuren a Gesellschafte kucken dës Moossnamen eng Evaluatioun vun der Evaluatioun an d'Iwwerwaachung vun der Verwaltungseffizienz. Allgemeng verëffentlechte finanzielle Metriken, ausgedréckt an der Form vu Verhältnisser gehéieren:
- Liquiditéit Ratios déi d'Entreprisen hëllefen hir Fonctioun iwwerwaachen Suen ze finanzéieren an d'Rechnungen ze bezuelen. Dës Mesuren ginn bewaacht, fir datt d'Firma seng kuerverstänneg Obligatiounen erreechen kann.
- Finanz Leverage Ratios déi d'Entreprisen hëllefen, d'Auswierkunge vu Scholden iwwer hir finanziell Struktur ze verstoen. Dës Verhältnisser hëllefen Aktionären a Stakeholderen déi finanziell Risiko beurteelen.
- Asset Effizienz Ratios, déi beurteelen, wéi effektiv de Management d'Verméigen vun der Firma benotzt fir Einnahmen a Gewënn ze leeden. Dës Moossnamen gi mat der Zäit evaluéiert fir d'Verbesserung oder d'Verschlechterung vun der Aartikulatioun ze beurteelen.
- Rentabilitéit Ratios déi d'Effizienz vun der Gestioun an de Gewënn vun den Investisseuren an der Firma investéieren. Dës Zuelen sinn kritesch fir Investisseuren a Gesellschafte wichteg.
Net-Finanzielle Moossnamen:
Nieft den Moossnamen an de Verhältnisser, déi benotzt ginn fir d'finanziell Gesondheet vun der Organisatioun ze analyséieren, maachen d'Verwaltungsteams eng Rei vu net-finanzielle Performance-Metriken a Moossnamen, déi d'Gesondheet vu wichtegste Funktiounen, Servicer, Prozesser a Initiativen beurteelen.
Eng deelweis Lëscht vun dësen Moossnamen ëmfaasst:
- Mesuren vun der Zefriddenheet vun den Clienten, dorënner Netto Promoteur.
- Mesuren vum Engagement vun der Mataarbechter oder Zefriddenheet.
- Qualitéit vu Messiën.
- Mesuren vum Léieren a Entwécklung.
Firwat benotzt finanziell a net finanziell Metric:
Béid finanziell an net finanziell Metriken maachen eng exzellent Aarbecht, déi Problemer ze identifizéieren oder Stäerkten ze weisen. Si soen Iech datt eppes e schlecht oder positive Resultat huet. Si weisen awer net virun allem d'Verhalensfroen, déi entweder d'Problemer kreéiert hunn oder an d'Gewënn hunn. Gestiounstequipen schaffen eng Mëschung vu verschiddenen Metriken ze entwéckelen, déi Resultater virschloen an och e klore Beweis ze weisen, wat op d'Gebidder vu Kraaft oder Erausfuerderung ass.
Metricen a Scorecards:
Oft ginn d'Metriken gesammelt an an engem Format genannt a Scorecard. D'Scorecard besteet aus dëse Metriken, déi d'Gestioun als déi wichtegst führend an opgeléist Indikatoren vun der Geschäftsperformatioun vereinbart ginn.
Dës Scorecard gëtt vun engem Funkbetreiber benotzt fir Gebidder ze identifizéieren an ze verbesseren an d'Effizienz vun de prioritären Investitiounen a Verännerungen ze evaluéieren. De Scorecart ze entwéckelen braucht Zäit a gutt Fuerderung. Ideal ass d'Gestiounsteams d'Metriken ze identifizéieren déi positiv Changementer an de finanzielle Resultater an irgendwann zukünfteg visuellem Verännerungen virgesi sinn. Dës führend Indikatoren hëllefen d'Verwaltungsteam gutt Feinegkeets Programmer an Investitiounen fir de laange Verstäerkung vun der Metrik ze garantéieren.
Passt vu Too Many Metrics:
Et ass experimentéiert fir alles ze moossen, awer an der Realitéit ass et e limitéierten Deel vun Metriken déi bescht Indikatoren fir organisatoresch Gesondheet a Potenzial ubidden. Et ass méiglech datt ech e falschen Niveau vun der Präzisioun verfollegen, wou d'Erhéijung vun der Granularitéit vun enger bestëmmter Metrik keng sinnvoll Informatioun oder Erënnerung zréckkomm ass. D'Managere ginn encouragéiert fir d'Wierker déi wichtegst Metriken ze identifizéieren déi den Erfolleg oder Versoen vun virdrun Entscheedungen meeschteren, an datt Verbesserungen vun Geschäftsbedéngungen baséiert op jéngste Entscheedungen.
Déi bescht Linn:
De berühmte Qualitätsmanagementsexpert, W. Edwards Deming offréiert: "Ouni Daten sidd Dir just eng aner Persoun mat enger Meenung." D'Donnéeën an d'Organisatioun vun der Performance an de Metriken a Scorecards ass eng kritesch wichteg Aufgab an der heiteger Organisatioun.
Niewebäi ginn d'Managë gedauert bis datt d'Erënnerung "dat wat gemooss gëtt get." Wielt Är Metriken a Messungen suergfäeg a geännert.
- Déi
** Kuckt de komplette Glossar vun Geschäftsmodell'en an Abkënnegungen
Edited by Art Petty