Eigentlech ass d'Tatsaach, datt jemand eng Bedenken ubelaangt, datt Dir eng Chance hat fir eng Äntwert ze fannen.
Déi Leit, déi net oninteressant beim Kaaf vun Ärem Produkt kaafen, wollten hir Zeiten Objektiver net verschwenden. Oder ganz netinteressante Perspektiven solle sech duerch Är Präsentatioun a Rou stellen (mat Waffen gefloot) a schécken Iech dech fort. Als Verkeefer sidd Dir wahrscheinlech schonns bewosst, datt d'Kierpersprooch vun gefalene Waffen iwwersetzt "d'Dier ass zou, bleiwt weg".
D'Wichtegst ass, wann Dir e Einspruch héieren héiert, se direkt an eng grëndlech a professionnell anzehalen. Wann Dir net déi spezifesch Iwwerleeung vereinfacht, kann de Prospekt net méi wäit am Verkéiersprozess bewegen. A wat Dir maacht, seet net selwer oder hir Ënnerstëtzung perséinlech.
Hei sinn e puer einfache Strategien , fir Ären Débutant d'Injektiounen ze léisen.
Lauschtert op d'Préift ier Dir et handelt
Gitt net ganz iwwer de Prospekt esou séier wéi hien oder se seet: "Maacht wat iwwer ...?" Gitt de Mënsch eng Chance fir d'Besoin genee ze erklären.
An net nëmmen d'Aussichtsplang. Stellt Iech un d'Mail zou. D'Kommunikatiounsexperten soen datt Dir u 80 Prozent vun der Zäit héieren an 20 Prozent vun der Zäit schwätzen. Et ass och wichteg datt Dir d'Hörerkenntnisser validéiert, andeems Dir eng kloer an eng adequat Erklärung zréck an d'Perspektive weist datt Dir héieren huet.
Zum Beispill, wann de Prospekt gesot huet, datt verschidde vun de Charakteristiken d'Saachen hunn, déi se net brauche wäerten, reagéieren se mat "Sot mir, wat Fonctiounen a Virdeeler besser wärten fir Iech maachen. Vläicht hu mir e verschiddenen Modeller deen Äre Wënsch besser brauch."
Say It Back to the Prospect
Wann Dir sécher sidd, datt de Prospekt geschwat gëtt, kuckt Iech no uewendrop an dann zréck d'Gist vun deem wat se gesot hunn. So eppes soen, "ech seet, datt Dir Iech op d'Inhalter Käschte betrëfft. Ass dat esou? "Dëst weist datt Dir lauschtere gelooss huet an d'Aussicht op d'Chance ze stëmmen oder ze klären. Wann d'Prospekt antwort: "Et ass net sou vill d'Käschten, déi ech iwwer d'Ausgrueweszäit besuergt", da kanns de dëst Thema (hoffentlech opdrécken)
Entdeckt de Reasoning
Heiansdo déi éischt Dépense sinn net de Prêt echte Besoin. Zum Beispill, vill Perspektiven wëllen net zouginn datt se net genuch Geld fir Ären Produkt kaafen, a stattdessen e Wirt vun aneren Interessen erhéijen. Virum Dir eng Entschiedegung ze lancéieren, versicht dës Strategie e puer Explosiounen a Fro ze stellen, wéi "Hat Produitstagezäit e groussen Problem fir Iech? Wéi huet et Iech an der Vergaangenheet beaflosst? "Zeint de Prospekt e bëssen eraus, et erméiglecht him d'Zäit, d'Suen eraus ze bréngen.
Déi laang Zäit du mat dem Prospekt engagéiert, dest méi bequem ass hien a méi wéi hien op Iech zou. Letztendlech kënnt Dir och verschidden Léisungen ubelaangt, wéi zum Beispill d'Finanzéierung, d'Gestaltung vun engem Bezuelungsplang, d'Erzéihung vun Investitioune erklären oder d'Valeur diskutéieren
Äntwert d'Objetioun
Sidd Dir d'Unzitt komplett fonnt, Dir kënnt et äntweren. En Client, deen e Schwieregkeete mécht, mécht Angscht. Är gréissten Aufgab op dësem Punkt ass d'Angscht dës Angscht. Wann Dir eng spezifesch Geschicht, wéi zum Beispill e Beispill vun engem existente Client, iwwer all dat bedeit dat. Wann Dir konkret Statistiken oder enger aktueller News-Story hutt, zielt se. Hard Fakten - a wat de Client ka Online kucken - wäert Är Äntwert méi authentesch maachen.
Check Back Am Prospect
Huelt e Moment fir ze bestätegen, datt Dir den Injektioun vum Prospekt ganz beäntwert hues.
Normalerweis ass dësen Etat esou einfach wéi se ze soen: "Fannt dat Sënn?" Oder "Hätte ech all Är Interessi beäntwert?" Wann hatt äntwert bestätegt, kënnt Dir Ärt nächste Schrëtt weider goën. Wann et schéngt ze zécken oder z'erkenken, ass dëst e Signal, datt Dir hir Bedenken net komplett opgekläert huet. Wann dëst passéiert, gitt zréck op e fréiere Schrëtt a probéiert nach eng Kéier. Mee, gitt net drëm eppes drun. Einfach soen, "Loosst eis e Moment behalen an kucken, ob mir all Är Besuergt kloer maachen."
Redirect de Gespréich
Bréngt d'Prospes zréck an de Floss vum Verkéiersprozess. Wann Dir an der Mëtt vun Ärer Presentatioun kënnt wann de Prospekt säin Entschiedeg mécht, dann nodeems Dir dat beantworf huet, fille sech séier zesummegezunn wat Dir iwwer de Rescht schwätzt. Wann Dir Äre Pech fäerdeg bréngt, kontrolléieren ob de Prospekt all aner Enseigniounen huet, a schliisss de Verkaf un zouzemaachen .
Déi gutt Noriicht ass, Dépestatiounen sinn net e Wäert vun Oflehnung. Leit wëllen sech gutt iwwert hir Akeef fillen, egal ob geschäft oder perséinlech ass. Si wëllen sécher sinn datt si déi richteg Entscheedung hunn. Heiansdo en Ënnerscheed ass wierklech de Prospekter seet: "Sot mir, firwat Ären Produkt esou sou grouss ass, datt ech mech gutt iwwer mäi Akaf ze fillen".