Publizéiert 8/22/2015
Chancen bass du schon vun der Lean Startup Bewegung, déi soll verbesseren wéi d'Entreprisen nei Produkter an Déngschtleeschtungen entwéckelen. Lean Startup huet sou vill breet Appel, well vill Leit wëssen wéi schwéier et fir en erfollegräiche Produkt ze bauen. Jidderee kennt d'schlauere Statistike iwwer den héije Prozentsaz vun neie Produkter, déi versoen.
Produktmarkt Fit
Produktmarkt passt ee vun de wichtegsten Lean Startup Konzepter, awer et ass och eent vun den am mannsten gutt definéiert.
De Marc Andreesen huet den Terme-Produkt-Maart fit an engem Blogpost ze heelen, wou hien sot: "Produkt-Maart fit ze maachen an engem gudden Maart mat engem Produit ze sinn, deen dëse Maart zefridden ze stellen." Dës Erklärung hëlleft Iech ze verstoen wat Produktmarkt passt op en héigen Niveau, awer net wierklech anhëlt. Dir fannt e puer Artikelen, déi Produktspaart zitéieren, awer se ginn net detailléiert Virdeeler iwwert wéi Dir et erreechst.
De Lean Product Playbook vum Dan Olsen stellt detailléiert Betreiung iwwer d'Produktivproduktioun. D'Buch beschreift de Produktmarkt Fit Pyramid: e machbaren Modell deen den Produktmarkt passt mat fënnef Schlësselkomponenten. An dësem Hierarchie-Modell ass jiddereen vun de Komponenten eng Schicht vun der Pyramid an hänkt vu der Héicht ënnert der Ënnerstëtzung. Vun der ënnen bis op d'Säit sinn déi fënnef Schichten vun der Produktmarkt Fit Pyramid: Äre Zielkandidat, Äre Client net ënnerleegend Besoinen, Äre Wäertpropositioun, Är Fonctiounszoustand an Är Benotzererfahrung.
Am Prozess, fir e séchere Produkt ze definéieren an ze bauen, wäerte Dir Hypothesen an all fënnef vun dëse Beräicher formuléieren an iwwersinn.
De Lean Produktprozess
De Lean Produktprozess - och am Lean Product Playbook beschreift - e et iterativ, einfach ze maachen an de Prozedur baséiert op dem Produktmarkt Fit Pyramid.
Dëse Prozess leet Iech se sequenziell duerch all Schicht vun der Pyramid vu ënnen bis op d'Säit. Et hëlleft Iech Iech Är Schlëssel Hypothesen fir jiddereen vun de fënnef Komponente vum Produktmarkt fit ze testen.
De Lean Produktprozess besteet aus sechs Schrëtt:
1. Bestëmmt Äre Zilkonto
2. Identifizéieren vun Ënnerserved Bénévolen
3. Äert Wäertvirschlag definéieren
4. Gitt Ären Minimum Viable Produkt (MVP) Feature-Set fest
5. Erstellt Äre MVP-Prototyp
6. Test Är MVP mat Clienten
Stuf 1: Bestëmmt Äre Zilkonto
Alles beginn bei Target-Clienten, déi letztendlich decidéieren wéi wäit Äre Produit entsprécht. Dir misst den Maart vun der Segmentatioun benotzen fir spezifesch ze sinn wéi deen Är Zielkandidat ass. Perséinlech sinn eng super Méiglechkeet fir Ären Zielerzuch ze beschreiwen, fir datt jiddereen op der Produktioun versteet fir wien si sollen d'Produktioun entwéckelen an ze bauen.
Dir hutt net u genee e Definitioun vun Ärem Zilkonto am Ufank: dat ass okay. Dir musst just mat enger High-Level-Hypothesen unzefänken an dann iwwerpréifen sie wéi Dir léiert an eteréieren.
Schrëtt 2: Benotzten Ënnerserved Benotzernumm
Nodeems Dir Är Hypothesen iwwer Är Zilsakele gemaach hutt, ass de nächste Schrëtt fir hir Besoinen ze verstoen. Wéi Dir probéiert fir d'Wäert fir d'Clienten ze kreéieren wëlle Dir d'spezifesch Besoinen ze identifizéieren déi mat enger gudder Maartcherszuel behandelen.
Zum Beispill, Dir wahrscheinlech net wëllt an engem Maart ukommen, wou d'Cliente ganz glécklech sinn mat wéi wäit déi existent Léisungen op hir Besoinen erreechen. Wann Dir e neien Produit entwéckelt oder e bestehende Produkt verbessert, wëll Dir Clienter Bedürfnisse adressen, déi net adequat erfaasst ginn: hir "Ënnerserved" braucht. Clienten ginn Är Produkt iwwer Relatiounen zu den Alternativen ze gerichten, sou datt de relativen Grad, wou Äert Produkt entsprécht, hänkt vun der Konkurrenzlandschaft ab.
Et huet 3: Definéiert Äre Wäertpropositioun
Äre Wäertvirschlag ass Äre Plang fir datt Äre Produktsëmmer Client entsprécht braucht besser wéi déi Alternativen. Aus all de potenzielle Clienten braucht Äre Produit ze adressen, wat wielt Dir Iech mat Ärem Produkt konzentréieren? Steve Jobs sot: "D'Leit denken dat Focus heescht, datt se jo op deem wat Dir musst konzentréieren.
Mee dat ass net wat et heescht. Et heescht datt et net fir déi honnert aner gutt Iddien ze soen datt et sinn. Dir musst oppassen. Ech sinn zimlech houfreg op déi Saachen, déi mir net gemaach hunn wéi déi Saachen, déi ech gemaach hunn. Innovatioun seet net op 1.000 Saachen. "
Dir musst erauszekréien, wéi Ären Produit vu kompetitiven Produkter differenzéiert ass. Wéi kommen Är Produkter erauszesichen? Wat fir e puer Eegeschafte vun Ärem Produkt ofleeft Clienten? Dëst ass d'Essenz vun der Produktstrategie.
Schrëtt 4: Gitt Ären MVP-Funk fest
Soubal Dir kloer sidd op Är Wertschöpfung, musst Dir ugewise wat Funktioun asw. Dir wëllt net ze vill Zäit ze verbréngen an Effort ze halen weg nëmmen ze spéit erauszefannen datt d'Clienten net de Produit net gär hätt. De MVP Approche soll ugebuede ginn, wat Dir braucht fir genuch Wäert ze froen an den Ae vun Ärem Zilzueler ze benotzen fir ze validéieren, datt Dir an der richteger Richtung gedréckt. Clienten kënne am Endeffekt soen, datt Är MVP e wichtegt Element vun der Funktionalitéit fehlt. Oder si se Iech soen datt se net eng speziell Feature benotzen, déi Dir beschloss huet, an Är MVP ze ginn. D'Ziel ass ett dës ze ënnerhalen, bis Dir e MVP hutt, datt d'Clienten eens sinn.
Klickt 5: Erstellt Äre MVP-Prototyp
Fir Är MVP Hypothesen mat Clienten ze testen, musst Dir se eng Versioun vum Äert Produkt ze weisen, fir datt Dir Iech Feedback erreeche kann. Dir musst Är Benotzererfarungserfektioun (UX) benotze fir Är Feature ze léisen fir Är Clienten ze bréngen. Wann Dir eng Live-a funktionnele Versioun vun Ärem MVP bauen kéint, ass et normalerweis méi séier a méi klenger Iwwerraschung fir en MVP-Prototyp ze erstellen. E Prototyp ass e Vertrieder vun Ärem Produkt, deen Dir schafft ouni Iech Äert Produkt ze bauen.
Prototypen kënne variéieren an der Fidelitéit - d'Detail vum Niveau, an deem se d'Endprodukt- an d'Interaktivitéit gleewen - dee Grad, wou de Benotzer de Prototyp am Verglach zum Schlussprodukt interagéieren kann. Eng Hand Sketch vun Ärem Produkt (op Pabeier oder e Whiteboard) wären eng kleng Fidelitéit an eng kleng Interaktivitéit. Fir Web- a Mobilproduiten, mëttelfräiege Wireframe a High-Fidelity-Mockups ginn dacks benotzt.
Dir kënnt e Set vu High-Fidelity-Mockups vun Äre Produkter Säiten / Screens benotzen fir e klickbaren / tappable Prototyp ze erstellen. Prototyping-Tools (z. B. InVision) maachen et einfach ze klickt / klickt heiandsbereet Flecken an ze verbannen mat anere Säiten / Bildschirmer. Dës Prototypen kënnen normalerweis d'Usererfahrung vum Finaleprodukt mat genuch Fidelitéit an Interaktivitéit simuléieren fir valabel Réckkopplungen vun de Clienten ze kréien. Prototypen sinn eng mächtegst Manéier vir ze kucken ze sprangen.
6. Etappe: Test Är MVP mat Clienten
Wann Dir Är MVP Prototyp fäerdeg ass, ass et Zäit, et mat Clienten ze testen. Et ass wichteg an dësem Schrëtt fir ze garantéieren datt d'Leit, vun deenen Dir Feedback freet sinn, an Ärem Zilmarkt. Wann Dir dat net hutt, riskéiers du e Feedback vun Ärem Client, dee Dir Iech an der falscher Direktioun oflag. Eng Screener-eng kuerz Ëmfro, fir d'Wëssenschaftler deelhuelen ze hunn d'Attributer vun Ärem Ziel Client - hëlleft dëst Zil z'erreechen. Dir schreift Zäit fir mat all Client ee-on-one ze schwätzen.
Während de Benotzer-Test wëllt Dir suergfälteg beobachten, wat de Client seet a seet wéi se de Prototyp benotzen. Dir sollt och fragen d'Fro ze klären, wann et néideg ass, méi déif Léier ze gewannen. Froe stellen eng wichteg Roll, fir de Wäert vun de Benotzer Tester ze gewannen. E gudde Moderator wäert vermeiden fraen Froen wéi "Dat war einfach, war et net?" Am Verglach zu enger net-féierender Fro stellt d'Haaptakkéiung d'Äntwert vum Client. E gudde Gespréichspartner wäert och verhënneren datt geschloe Froen wéi "Dir hutt dëse Feeler?" Dës Froen mandat e jo oder keng Äntwert vum Benotzer, deen net vill léiert. Stellt Iech vir, Froe beäntwert Froe wéi "Kënnt Dir mir weg soen a wat Dir dovu gesot hutt?" Net vun de führenden a fräien Ufroen stellen d'Clienten Breetengrad an hir Äntwerten an och encouragéieren se ze soen méi.
Et ass gutt fir Benotzer Tester ze maachen op Stécker oder Wellen. Eng Welle vu fënnef aacht Nutzer op e gudde Gläichgewiicht tëscht ze vill (wou Dir riskéiert e puer Froen ze detektéieren) an ze vill (wou et Wiederhuelung ass an e kleng Inkrementalwäert fir zousätzlech Tester). Am Schluss vun der Welle wollt Dir all d'Feedback, déi Dir kritt hutt, positiv an negativ. Dir wëllt Muster vun ähnlechen Feedback vu ville Clienten identifizéieren an all Client concernéieren, déi Dir entdeckt hutt sou datt Dir se matgedeelt hutt.
Iterate zum Produktmarkt Fit
De Lean Produktprozess ass en iterativen Prozess. Nodeems Dir de Feedback an der 6. Etappe analyséiere wëllt, wëllt Dir Är Hypothesen op Basis vun deem wat Dir geléiert hutt a mat engem fréiere Schrëtt an de Prozess zréckschéckt. De Feedback wäert bestëmmen a wéi engem Schrëtt sollt Dir zeréckgoen. Wann Dir just Är UX-Design verbessere musst, da kanns du einfach nach zréck bei d'Schrëtt 5. Wann Är Hypothesen iwwer Feature-Set, Wäertpropositioun, Ënnerstëtzung vun de Clienten oder Zielzoustand Client mussen änneren, da sidd Dir zeréck op déi éischt Schrëtt Dat erfuerdert Versioun an ofzeschléissen.
An all Iteratioun duerch de Prozess kënnt Dir Är MVP-Prototyp iwwerpréifen, déi Dir erëm mat enger neier Welle vun Target-Clienten testen. Vun enger Iertéirung op déi nächst hoffert Dir eng Zuel vu positiven Réckkopplungen vun de Clienten an eng negativ Réckkopplung. Dir kënnt feststellen datt Dir einfach esou vill Fortschrëtter trotz e puer Iertzerungen ze maachen schéngt. Wann dat passéiert ass, sollt Dir e Schrëtt zréck bréngen an d'Hypothesen weiderfalen. Dir kënnt also zouschléissen datt et fir e méi héigen Niveau vum Produktmarkt passt, musst Dir pivoen (Change one or more of your major hypotheses) änneren.
Ideal, no der Widderhuelung vum Lean Product Process fir zousätzlech Wellen, gëtt et an engem MVP-Prototyp unerwaarden datt Cliente keng negativ Réckkopplung hunn , einfach ze benotzen an e wertvoll ze fannen. Zu dësem Zäitpunkt hutt Dir Är Schlësselhierridderprüfungen validéiert an hunn e Produkt mat Produktmarktspäicher entwéckelt. Dir sollt duerno mat de Kapitalanlage investéieren fir d'Produkt ze bauen. Dëse Prozess soll Iech e grousst Vertrauen ginn, datt wann Dir Äre Produit stinn, d'Clientë benotze se a wertvoll.
De Lean Product Playbook vum Dan Olsen stellt méi detailléiert Berodung fir wéi Lean Startup Iddien anzebezéien a fir Produktmarkt Fit ze maachen. Dan Olsen ass e Lean Startup a Produktmanagement Consultant, Redaktor, Auteur. Bei Olsen Solutions funktionnéiert Dan mat CEO a Produktleader, fir hinnen ze hëllefen e gudde Produit an eng staark Produktiounssteam ze bauen, souwéi d'Iwwergangs VP vum Produkt. Hien huet mat Entreprisen eng grouss an kleng op enger grousser Diversitéit vu Web- a mobilen Produkter geschafft. D'Clienten Dan gehéieren Facebook, Box, Microsoft, Medallia a One Medical Group.