Firwat Manager Manager zousätzlech Feedback ze ginn
Obwuel déi meescht Leit soen, datt se Feedback hunn, déi meescht vun eis wierklech wierklech net wierklech gutt reagéieren.
Et ass just mënschlech Natur. Wat mir wierklech wëlle sinn, ass positiv Réckkopplung. Mir wëllen positiv Saachen iwwert eis Leeschtung héieren an wann mir wëssen, datt déi aner Art vu Feedback (konstruktiv) wertvoll ass fir eis Entwécklung, mir schätzen net héieren, wat eis wéi Kritik kléngt.
Wann een eppes héiert, wat eis Selbstbeoptraagung erausféiert, wien mir sinn, en essentiellen psychologeschen "Kampf oder Fluch" Iwwergrëff mech. In ville Fäll, wann mir eng Chance hunn, et ze verarbeiten, kënne mir dovun profitéieren lafen. Allerdings ass eis direkt Reaktioun oft bei der Input.
D'Manager verstoen datt mer eis onroueg sinn kritesch kritiséieren an dëst fiert seng eege Liiblingsverschwendung. A ville Fäll gëtt e Manager iwwer de Risiko datt et eng Bezéiung mat engem Mataarbechter beschiedegt gëtt, wann se Kritik ubelaangt, a si verspéiden oder net ze vermeiden.
Eent vun de Grënn, déi Angestellte kréien net genuch Récksäit ass datt déi meescht Manager net opgeschafft hunn , se ze liesen an se net ganz gutt.
D'Léisung fir all dës Zort Training ass mat konsequent Praxis. Feedback muss net ängschtlech sinn, onwuel oder schwéier. Mat Prax an Gedold kënnen d'Manageren hire Kaméidi an d'Selbstvertrauen mat Feedback verbesseren an d'Mataarbechter d'Verbesserung vun der Entwécklungshëllef schätzen.
Tipps fir effektive Feedback ze maachen:
- Fänkt mat Ären Intentiounen un. Wat ass den Zweck vum Feedback? Ass et de Mataarbechter ze bestrofen, huelt et aus der Këscht, fir Iech besser ze fillen, oder ass et wierklech den Employeur besser ze verbesseren, well Dir Iech egal wéilt? Feedback ass perséinlech, a Är Intent wäert d'Art a Weis wéi Är Botschaft geliwwert a kritt.
- Maacht e positiven a kriteschen Feedback e reegene Event. Stellt d'Réckkopplung fir e grousst Event ze spueren , wéi déi jährlech Performanceschiicht, bauen d'Feedback e regelméissegen Deel vun Ären alldeegleche Gespréicher a regelméissegen Treffen.
- Frot Iech e Feedback. Wann e Manager iwwer Feedback freet, hëlleft et eng Fondatioun vun der géigesäiteger Respekt a Partnerschaft. Rollenmodellatioun Feedback kréien nettopendiv hëlleft dem Employeur léiwer d'selwecht ze maachen.
- Sofort unzeginn. Vergewëssert Iech datt d'Réckkopplung esou eng méiglecht Verbindung mat dem Verhalensmuster ass, well se verléiert hir Impakt.
- Frot. Viru Gebe Feedback, frot: " D o Geescht, wann ech e Feedback mat Iech zielen, datt ech denken Iech Iech méi efficace ze hëllefen?"
- Focus op e spezifesche Verhalen, net déi Persoun . An anere Wierder, maacht de Feedback iwwert dat wat, an net de "dee".
- Erklärt de Impakt vum Verhalen - op Iech, a / oder aner. "Susan, wann Dir Jamie an der Sitzung geschloen huet, huet ech gemierkt, datt si irritéiert a gekloert war fir den Rescht vun der Versammlung. Wann Dir eng Persoun net héiert an se ënnerbrach, ginn se wahrscheinlech net respektéiert an wëllen net méi dozou bäidroen. Wann d'ganz Team net sécher fillt fir eis bäidréit, leet eis Performance un. "
- Erlaabt de Feedback fir ze sinken. Léit d'Persoun d'Feedback behandelen. Lauschtert empathetesch.
- Wann d'Persoun net e méi efficace Verhalen kennt, froen ob si hir Berodung gären hätten . Wann d'Verhalen opgedeelt ass, a se verstinn den Impakt, et ass oft nëmmen eng Fro, fir de Verhalen ze stoppen. Oder, et ass evident, wat se mussen anescht maachen. Wann se se wierklech Hëllef brauchen fir mat alternativen Verhalen nozekommen, gitt se spezifesch Beispiller. Bäitruecht fir d'Roll ze spillen, wann dat hëllefe géif. Coaching, mat efficace Froen ass eng nach besser Method wéi Berodung.
- Maacht e Feedback Sandwich net. E puer soen datt de beste Wee fir kritesch Réckkopplung ze ginn ass "Sandwich" tëschent zwee Stécker positiv Réckkopplung. Perséinlech, ech mengen, datt déi meescht Leit duerch dës Technik kucken an et se als manipulativ gesinn. Si kënnen och dach erënnere wéi de positiven, a vergiessen alles iwwer déi kritesch. Eng Kéier ass et mënschlech Natur; Mir all tendéiert dat.
Vergi keng Positives Feedback!
Positives Feedback ass esou wichteg wéi de konstruktiven Typ. Eigentlech ass de Zweck vun all Feedback ze verstäerken entweder déi grouss Verhalen, déi zu der grousser Performance beitragen oder d'Verhale vu Besserung ze verréngeren oder ze verbesseren.
Wann Dir gitt positiv Réckkopplung ginn, maache se ëmmer an, et maachen et dacks. Benotzt déi selwecht Technik - fräisetzt, oprichtege, spezifesch a positiv Auswierkunge. Probéiert e positiv Réckkopplung vu véier bis fënnef Mol méi oft kritesch ze maachen - just net als Ziichter fir den Zocker den negativen Effekt ze maachen.
Déi bescht Linn:
Vergiesst net, d'Réckkopplung ass e leeschtungsfäegste Optiméierungsoptakt. Follegt dës zéng Richtlinien an Dir kritt méi komfortabel fir Feedback ze ginn an Är Employë méi empfindlech sinn ze kréien.
- Déi
Aktualiséiert vum Art Petty