10 Tipps fir Iech ze hëllefen Dir schwiereg Aarbechtsplaz Diskussiounen ze maachen

Schwiereg Konversatiounen sinn d'Rettungsaarbechten fir d'Verbesserung vun der Leeschtung an d'Problemléisung fir Manager an allen Niveauen . Leider sinn zevill Manager sech zevill ze verhandelen dës Gespréicher aus Angscht virun Repressioun oder well se gleewen datt d'Konversatioun hir Bezéiung mat der anerer Partei gefährden. Et ass essentiell fir Kontrollen iwwer dës Emotiounen ze gewannen an de beschten Wee fir d'Selbstvertrauen entschärfen fir schwiereg Gespréicher ze liwweren ass e strukturéierte Prozess.

An dësem Beitrag leet ech Leit op d'Bewosstsinn an d'Gestioun vum Gespréich.

10 Tipps fir Äert Comfort mat schwieregen Gespréicher verbesseren:

  1. Gitt d'Planung ariichten. Är Beobachtung vu sougenannten Verhalen, an Är Fähigkeit ze verbannen dës Verhalen am Geschäft sinn essentiell. Wësse wou Dir wëllt d'Gespréich goen. True Feedback Masters entwéckelt d'Disziplin fir ze schreiwen a praktizéieren hir geplangten Gespréich Opener. Viruerteplang verhënnert esouguer waarm Performance!
  2. Timeliness ass essentiell. Wann Dir eng jährlech Evaluatioun kritt hutt, déi Kritik u wat Dir gemaach hutt, hutt Dir gemaach oder hutt Dir net e puer Méint virgesinn, wësst Dir wéi wertlos Éiwegkeet Feedback ass. Et ass Är Aarbecht als Manager fir ze garantéieren datt d'Rücksicht op Behuelen, geschäftlech fokusséiert an ze fristgerecht ass. Mäin Schreifpartner fir meng éischt Buch, Praktikabel am Leadership, huet virgeschloen, datt de Wäert vum konstruktiven Feedback vun all 50% pro Dag fir Iech ze verzichten.

    Wann d'Emotiounen hei waarm sinn, loosst eppes e bësse cool maachen. Iwwerdeems ech mer fäerdeg gemengt hunn, Iech rechtzäiteg Feedback ze kréien - als ennert dem Zwëschefall méiglech ze ginn - wann d'Saachen erhëtzt ginn, da brénge mir en Dag fir ze killen. Just lass et se net laang ze laang.
  1. Wielt déi Astellung . Wann Ären härzeg Thema ass potenziell peinlech oder Dir denkt eng emotional Reaktioun vir, vermeit Off-Büro-Astellungen oder Konferenzräim mat Glasfenstern. Füus net op der anerer Säit andeems Dir eng Plaz festleet, déi entwéckelt ass. Eng neutral, private Kader ass am beschten fir méi schwiereg Gespréicher. Wann Dir Angscht sidd vu kierperlechen Auswierkungen, kuckt Iech mat Ärem HR Vertrieder, deen décidéiert hätt mat Iech ze présentéieren.
  1. Bereet Är Haltung. Et ass wichteg fir an dës Gespréicher mat engem Geescht vu Selbstvertrauen an eng Haltung ze kommen, déi weist datt Dir roueg a verpflicht ze eng positiv Ausgaass sinn. Äre Klang vu Stëmm, Kierpersprooch an Aa Kontakt ass ganz wichteg. Denkt drun, dat Gespréich ass wichteg fir Äre Betrib, Är Team an déi eenzel Leit, déi ganz vu menge sinn. Verwalte dech selwer fir de richtege Level ze léisen mat dem rechte Buedemniveau fir d'Wuelergoen vun der anerer Partei ze léisen.
  2. Benotzt de Ouverture, deen Dir an der Planungssessioun preparéiert hutt . Eng gutt Opener identifizéiert de Verhalen, verbënnt et zum Impakt vun der Entreprise, an weist op d'Besoinë vun der Verännerung. Fillt net gezwongen datt se e Lob ass. Obwuel e puer Feedback-Praktiker d'"sandwiching" konstruktive Feedback mat positiv schätzen, hunn se vill iwwerzeegt datt d'Botschaft einfach verwiesselt. An, natierlech, Dir sollt positiv Réckkopplung ginn - wann Dir verdéngt fréi an oft.
  3. Vergësse keng Kontroll iwwer d'Gespréich. Méi wéi e puer gutt Absicht Manager hu sech selwer an dësen Gespréicher fonnt. Wann de Participant op Äert Eröffnungserklärung mat eppes wéi "Well ech hätt dat gemaach, wann Dir e bessere Manager war", da sidd Dir net defensiv a léisst de Gespréich zu engem Argument iwwer Är Leeschtung maachen. Eng angemoossend Äntwert ka sinn: "Johann, dës Gespréich ass iwwer d'Verhalen ech beschriwwen an de Impakt deen et op eis Geschäft ass, net iwwer méng Performance."
  1. Loosst net an d'Wasserwaasserris gekuckt ginn. Ech hunn hir Männer a Frae virun mir rëselen, a si awer onwuel op d'mannst d'individuell Art a Weis fir Stress ze reagéieren. Maacht mat engem Gewier. Liwwer Zäit fir si ze composéieren. Wann néideg, bréngt eng kuerz Brek. Dir kënnt empathesch mat der Situatioun sinn, einfach net lass d'Tränen halen de Fokus op déi richteg Resolutioun.
  2. Förderung e Dialog . Déi bescht Réckkopplung a Verhalensgeraascht Gespréicher sinn Diskussiounen, net Monologen. Déi aner Partei erlaabt Iech Ouverture fir eng Diskussioun z'erreechen. Probe wieren fir ze verstoen an ze froen fir Ideen iwwert d'Verstäerkung ze veränneren oder de Verhalen op Froen ze änneren. Dir wësst et ass aktiv wann d'Empfängere Party Iddien iwwer seng / hir eege Verbesserunge bidd.
  3. Erënnert Iech un Är geplangter Richtung fir de Gespréich ze schaffen. Wann de Verhalen ee Geschlecht oder Wëssen ass, deen matenee verbënnt, komm mat Iddien fir Formatioun. Wann et Coaching gëtt fir d'Vertrauen ze verstäerken oder de Mënsch encouragéieren fir den nächste Schrëtt ze maachen, setzen Äre Coaching Hut. Wann d'Thema op engem inakzeptable Verhalen fokusséiert ass, bekräftegen d'wirtschaftlech Auswierkunge vum Verhalen an offere klenger Berodung fir dëst an der Zukunft ze vermeiden. Wann Dir mat den schwieregen Themen vun der Leeschtung oder Verhalensbefaassung behandelt, musse Konsequenzen fir Nëttholz gesat ginn.
  1. Build e Aktionsplang zesummen. Sidd Dir eng Klarheet iwwer dës Thema gewiesselt, schafft zesummen fir de Wee ze maachen. Stëmmen op e Plang vun der Aktioun an setzen e klore Datum fir de Suivi an iwwerpréift de Fortschrëtt.

D'Bottom Line fir elo:

A menger ursprénglecher Post huet ech d'Geheimesmedezin, datt déi meescht Manager sech op d'Leedung vun deem wat se se erleedegen, wären eng schwiereg Konversatioun. Deege Geheimnis ass dat meescht Leit wëlle Réckkopplung a wëlle verbesseren. A poll nach véier an mengem Workshops, Leit iwwerdréitend ausdrécklech, datt se hir Manager a Wonsch méi Feedback kréien - déi konstruktiv a positiv sinn. Amplaz d'Verzögerung vun dëser Leeschtung, Karriär a Geschäftsverbesserung Diskussiounen plangen fir den Erfolleg ze benotzen an de Prozess an d'Tipps ze beschäftegen fir Iech ze hëllefen fir Är eegen Performancen mat dësem kriteschen Gestiounsprogramm ze verstärken.