Effektive Kommunikatioun fiert mat enger vollem Presentatioun
Mënscherechter ass net Magie - et ass alles ëm effektiver Kommunikatioun .
Jiddereen kann effektiv Kommunikatioun erreechen andeems een en einfachen Tool mat enger kommerzieller Fäegkeet huet fir ze ermittelen firwat all Message funktionnéiert oder net funktionnéiert a wéi Dir et verbessert. Et ass den Numm 4Cs genannt, wat fir Comprehension, Connection, Credibility a Contagiousness steet. De 4Cs Model ass ursprénglech als Bewäertungsinstrument fir d'Evaluatioun vun den Impakt vun Reklamm- a Marketingmaterialien entwéckelt. Marken wéi Dunkin 'Donuts, Suave Shampoo a Breyers Ice Cream hunn d'4Cs Model benotzt fir Marketing Kampagnen ze developpéieren, déi wierklech mat Leit schwätzt an eng emotional Verbindung mat hiren Konsumenten gebaut hunn.
D'Gutt Noriicht ass datt Dir net e Expert-Schrëftsteller oder Reklammegien ass fir Messagen z'erreechen . D'Schéinheet vum 4Cs Model ass datt et einfach ass ze verstoen an einfach ze applizéieren fir all Kommunikatiounsprogramm Dir kënnt op der Aarbecht produzéieren, et ass e Rezès, e Mail, Newsletter Artikel, Marketingstéck, PowerPoint oder Blog.
Wann Dir an d'Gewunnech bei der Applikatioun vun de 4Cs op all Kommunikatiounskonzepter kënnt Dir Äert Manager, Mataarbechter, Clienten a Cliente berücksichtegen.
D'4Cs Modell vun effektiver Kommunikatioun op-a-Glance
De Modell 4Cs ass e nëtzlechen Tool fir objektiv Evaluatioun vun de villen Formen vun der Kommunikatioun ze evaluéieren: wat funktionnéiert, wat net funktionnéiert a firwat.
D'4Cs kënnen Marketingkommunikatioun beurteelen, wéi och Geschäftskommunikatioun , politesch Kommunikatioun, Ënnerhalung an einfache alen perséinleche Kommunikatiounskäschte vun der Persoun, vun der E-Mail an de Blogge fir Bezéiungsgespréich.
Comprehension
Gitt d'Publikum d'Noriicht, d'Haaptidee, de Punkt? Wat heescht d'Botschaft direkt informéiert? Kann de Publikum d'Botschaft zréck? Dëst bestätegen, datt se et kréien an déi éischt C funktionnéiert. Hei sinn dräi Tipps fir besser Verstoen:
- Maacht d'Botschaft kloer a scharf.
- Wiederholung hëlleft. Sot hinnen, wat's de se se seet. nächstes, seet hinnen a soen hinnen, wat Dir Iech gesot huet.
- Halt et einfach - gitt net ze déif.
Connection
Eng Verknëppung mat enger vermittelter Iddi oder Message bedeit net nëmmen datt d'Audienz "kritt huet", mee datt se mat hinnen schwätzt, Bedeitung an Bedeitung hat fir si, a normalerweis e irrational oder emotional Reaktioun: Frustratioun, Opreegung, Wut, Leidenschaft , Freed, Gléck, Trauer, a sou weider. Wann eng Verbindung existéiert, wäert et nei Verhalen a Aktiounen erreechen.
Kredibilitéit
D'Publikum muss gleewen, wien et seet (d'Mark oder d'Messier fir d'Stëmm), wat hei gesot a wéi et gesot gëtt. Sinn iergendeng Verbindungen ugefaangen ze bremsen - direkt.
D'Gnoditéit ass de kriteschen C, well d'Publikum kann d'Informatioun vun engem Kommunikateur komplett verstoen, an och mat emotionalem Niveau verbonne sinn, da wenden sech sech séier ëm an soen aus der Quelle: Firma, politesche Kandidat, Supervisor, egal wat, si ginn net kafen.
Contagiousness
An Communicatioun, Infektioun ass eng gutt Saach. Dir wëllt Är Publikum fir d'Botschaft ze fangen, lafen mat him a verbreed et ronderëm. Denkt drun, datt Dir déi leschte Kéier gesat hues eng TV Reklamm déi sou lëschteg oder clever war datt Dir et mat Äre Frënn besprach gouf, du hues et selwer reentactéieren oder de Slogan oder de Schlëssel an Diskussiounen. Dat ass opfäeg.
Et muss anescht sinn, eng Botschaft muss energesche sinn, nei, aner, an onverzeeglech. Et sollt och eng lebendlech emotional Reaktioun opkennen, hunn Potenzial schwätzen, d'Ziel motivéieren , eppes ze maachen an eng demonstrativ Demonstratioun ze entzéien.
Setzt d'4C an Akte fir effektiv Kommunikatioun
Praktesch 4C-ing fir effektiv Kommunikatioun an et wäert Iech fir déi zweet Natur ginn. Probéiert dëse Experiment. Fëllt d'4C zu enger kommerzieller oder enger Newsgeschichte, déi Dir haut op TV oder Radio gesitt oder héiert. Hutt Dir et direkt gemaach? Huet et eng emotional Äntwert ufänken? War et oder de Messenger ze gleewen?
Huet Dir Iech gefällt wéi d'Botschaft an der Vergaangenheet gespaart an Dir hutt op eng gewëssen Aart reagéiert? Oder probéiert et e puer vun den Emails déi Dir haut kritt. Dir kënnt séier gesinn firwat Messagen arbeiten a net schaffen. Kuckt Iech Kommunikatiounen iwwer engem 4Cs Objektiv ze maachen Iech méi wëssen datt Är eege Kommunikatioun an d'Messagen Erausfuerderunge maachen.
Wann Dir 4C-ing Messagen starten, Ärt Dir an déi aner Leit, déi duerch d'effektiv Kommunikatiounslinen vum Verstoen, d'Verbindung, d'Gnoditéit an d'Erhéije sinn, eng Gewunnecht ginn.
Dir sidd agestallt an eppes ze liesen esou einfach wéi e Memo an ze verstoen firwat et Iech esou veriergert huet an e gär huet fir Handelen ze maachen oder firwat Dir et séier an d'Ronnsdatei erausgezunn huet. Wat Dir méi iwwer denken a benotzt d'4Cs fir Äert eegene Message, dest méi effektiv du bass alles wat Dir maacht.