D'Manager Aktiounen Spillt d'Schlësselroll am Best aus
D'Verantwortung si schwéier a schwéier. Och wann Dir de Generaldirekter sidd, da sidd Dir deen Dir Iech am Fall vun der CEO beruff huet oder de Verwaltungsrot oder just Äre eegene Bankkonto - an all aner Manager hunn och Manager iwwer dës.
Wann Dir e Manager sidd, musst Dir gutt Resultater vun Äre Mataarbechter kréien oder Dir kënnt Iech op Äert Oueren. Wéi kënnt Dir dat maachen? Ma, et ass vill hart Aarbecht, awer et kann een. Hei sinn e puer Tipps an Ausland fir déi bescht Aarbecht vun Äre Mataarbechter ze kréien.
Hire Leit déi besser sinn wéi Dir sidd
Dir braucht déi bescht Leit déi Dir fannt . Net datt Dir hir Perfektioun ugeet - Perfektioun besteet net. Dir musst grouss Leit kucken, déi Iech Froen äntweren, wien opfanne wäert Fehler hunn a wien ouni Är Iwwerleeunge si schaffe wäerten. Wann Dir gutt leet, fannt Dir et méi einfach, qualitativ héichwäerteg Persounen rekrutéieren.
Wann Dir interviewt Kandidaten interviewt, sin et schrecklech éierlech iwwert d'Problemer an d'Virdeeler vun der Aarbecht. Gitt net datt alles Peaches a Crème ass, wann Dir an der Realitéit Dir Clienten verlangt, onberechenbar Zeitpläng, a jiddereen muss d'Bëmelcher maachen. Dir wëllt en, deen d'Versteesdemeche kritt firwat se a wann se d'Aarbecht huelen.
Dir kritt besser besser, wann Dir eier sinn.
Gutt Great Training
Vill Manager sinn super beschäftegt an oft neie Locatioun vum Ausbildung kritt e Back-seat. Sécher, ee mat engem neie Mataarbechter setzt sech an de Mataarbechter weist wéi d'Logbuch un de System a sou ass, awer maacht Iech sécher datt Dir en dedizéierten Trainer sidd deen den neie Mataarbechter wann et néideg geet.
Train iwwer Kultur a berouegt wéi d'Systeme funktionnéieren. Wann néideg, schéckt de neie Mataarbechter e Formatiounsplatz fir Är Systemer ze léieren. Et ass d'Zäit an d'Ustrengung ze wuëlen fir déi nei Persoun séier ze schnell wéi méiglech ze maachen.
Rei klickt Ziler
Wéi kënnt Dir Är Mataarbechter wierklech wier produktiv an effektiv sinn, wann Dir ni richteg erklärt wéi se sollen erreechen? Sou vill Leit zitt den Employeuren flounder an dann Disziplin, wann de Mataarbechter net op Erwaardunge geet, déi se wousst net existéieren.
Zum Beispill, wann Dir Är Employéën op all Emails an enger Stonn reagéiert, sot dat explizit. Gitt net soen, "Hey, mir gleewen un enger frëndlecher Äntwert op eis Clienten" Dat kann eppes soen. Wann Dir gitt en Employé verantwortlech ze halen , musst Dir se léiwer wëssen wat Dir se beurteelt.
Zousätzlech, wann Dir finanziell Ziler, Produktivitéitzieler oder alles wat Dir braucht fir ze maachen, léisst Är Mataarbechter wëssen. All Joer, wann Dir Är Performance Rezensiounen an Zielzuel do maachen, maachen Ziler déi mechtbar sinn an d'Applikatioun.
Gitt op Är regelméisseg 1: 1 Versammlungen (Dir braucht déi!), An Dir kritt Resultater kloer. Dir kënnt och kucken, ob e kierpere kënnt an Dir kënnt et entweder fixéieren oder den Employeur direkt beäntweren.
Egal wéi, du bass eng grouss Leeschtung.
Be Fair
Wëllt Dir Mataarbechter, déi Iech gutt Resultater kréien? Denkt net un d'Lieblingsspiller ze spillen. Riichter Leit op Basis vun hirer Aarbecht . Gerechteg Skulpturen. Präissresultater. Wann e Mataarbechter hir Ziler erreecht, zitt net e versprécht Bonus zréck. Wann e Mataarbechter hir Ziler überschreitet, reagéiert net op d'Erhéijung vun den Ziler fir d'nächst Joer ouni e respektiven Opsiicht a / oder Bonus.
Gitt Feedback
Huet Ären Employeur eng komplexe Client Reklamatioun fäerdeg decidéiert? Loosst se wëssen datt Dir dankbar ass. Hutt si d'Schraufe gemaach? Loosst se den selwechten Dag kennen (a privat), fir datt se net ëmmer dee selwechte Feeler erunzekommen. Gitt Är Employeuren Feedback an si wësse wéi verbessert a funktionnéiert.
Gitt d'Employees Leeway fir hir Aarbecht ze maachen
Wann Dir Mikromanage kënnt Dir exakt Resultate kréien , awer Dir wäert net gutt Performancë kréien.
Wann Äre Mataarbechter sot, datt si X-Formatioun brauch fir d'Léisung vu verschiddene Problemer ze léisen, equipéiert fir dës Formatioun. Wann en anere Mataarbechter seet, datt si d'méintlech Reports iwwert d'Organisatioun konsequent änneren wëll, seet net: "Mee mir hunn et ëmmer esou gemaach!"
Wann Dir mengt, et ass eng schlecht Iddi, bieden hatt ze erklären hir Grënn a lauschteren se dann ze héieren. Wäerter si si hir gutt Aarbecht besser wéi Dir kennt hir Aarbecht. Wann Dir extrem staark Grënn hutt (wéi d'Verännerunge vun de Reportagen géifen eng nei $ 25.000 System ëmsetzen), lasst se hir maachen wat se am beschte mécht - hir Aarbecht.
Lauschtert!
Fir d'Léift vu Pete kuckt Iech op Är Mataarbechter. Hinger op hir Iddien. Denkt drun, datt Dir schwéier gemaach hutt fir déi bescht Leit ze lounen, déi Dir leet. Et gëtt kee Sënn beim gëeegge gudde Leit, wann Dir se wéi Roboteren behandelt. Si sinn net Roboteren. Hinger op hir Iddien. Gespréich mat hinnen. Gitt e Feedback.
Gitt Kredit
Wann Äre Chef deplacéiert Är Departement fir eppes, soen, "Merci vill. Jane, John, an Horace hunn eng erstaunlech Aarbecht gemaach. Ech sinn super zefridden, se op d'Personal ze hunn. "Dat kann Är Mataarbechter méi wéi e Bonus ka perfekt maachen. (Obwuel Dir och Bonus kritt hues). Ech ka kee Kredit iwwerhuelen. Äre Chef wäert wëssen datt et Är Führerschäin ass, déi Jane, John a Horace gehollef hunn eng gutt Aarbecht. Dir braucht Iech net op der Réck.
An och wann, wann et e Feeler ass, d'Verantwortung huelen. Jo, Dir musst d'Verantwortung fir déi schlecht Verantwortung huelen an e Kreditt fir d'Gutt kréien. Äre Mataarbechter wësse wëssen datt Dir hir Réck hat, a si schaffen schwéier fir de Vertrauen ze hunn, deen Dir se geheft hunn. Et ass de beschten Wee fir ze drun.