10 Spezifësch Schrëtt Dir wëllt Noutbau a pflegen Vertrauen
Bauen Vertrauen an enger méi kleng Eenheet wou Dir hutt e puer Kontrollen hëlleft Vertrauen an Är gréisser Organisatioun ze bauen.
Leit, déi den aneren zesumme schaffen, tendéieren hire Vertrauen an déi gréisser Organisatioun ze vergréisseren. Dëst, am Géigendeel, zitt Vertrauen aus aneren.
Vertrauens zerstéiert a Vertrauensstrooss erlaabt Iech nozekucken wat net geschafft eng vertrauenswiereg Aarbechtsumgebung bauen. Dëst ass Plazen, déi Dir net braucht.
Bauen Vertrauen am Ufank vun Ärer Bezéiung mat engem neie Mataarbechter. Déi folgend sinn Weeër fir Vertrauen an d'Vertrauenssituatiounen an engem Vertrauen ze schafen an d'Aarbechtsumgebung förderen.
Wéi Dir maacht Vertrauen
- Hire a förderen Leit, déi positiv vertrieden, vertraut interpersonal Bezéiungen mat Leit déi se rapportéieren, op Kontrollautoen. D'Bezéiung vum Supervisor mat de Mataarbechter ze beruffen ass den Grondbaustrouf vum Vertrauen.
- Entwéckelt d'Fähigkeiten vun all Employeren, virun allem déi vun aktuellen Superviser a Leit, déi Promotioun erafléissen, an der menschenbezuelener Bezéiung an der effektiver meeschte mënschlech Kompetenz.
- D'Member vum Personal respektéiert. Gitt esou vill Informatioune wéi Dir äntweren sou séier wéi méiglech an all Situatioun z'erklären.
- Ofsichtsreider respektéieren fir mat Integritéit ze handelen an Engagementer ze behalen. Wann Dir net eng Verpflichtung halen kann erklären, wat geschitt an der Situatioun ouni Verspéidung. Aktuell Verhalen an Aktiounen ginn vun den Employeren als Basis fir Prognosen zukünfteg Verhalen erkannt. D'Kontroller déi aktiv sinn, wéi wann se d'Vertrauen wäert sinn, ginn méi wahrscheinlech mat manner Beschwerde gefollegt.
- Conclusiounen ze schwéier ze konzipéieren. Wann e Mataarbechter ze iwwerwaart Absencen huet oder d'Aarbechtszäit ëmzebréngen, ass et wichteg datt de Mataarbechter iwwert dës Froen konfrontéiert ass. Aner Mataarbechter kucken a vertrauen Iech méi.
- Schützt d'Interessen vun all Employeren an enger Aarbechtgruppe. Schwätzt net iwwer filler Beschäfter, och d'Aanerer hunn d'Schold, d'Telefonsnummeren oder d'Fangeren ze weisen. D'Mataarbechter léieren ze vertrauen, wann se wëssen datt hir Nimm net vill verréckt ginn.
- Kompetenz ugewisen an opsicht a lòt Aarbechtsaufgaben. Wësse wat Dir schwätzt, a wann Dir et net wësst, da ginn et. Nëmmen baut Vertrauen méi effektiv wéi e Manager a seet dass hien et net weess an wäert dat erausfannen datt jiddereen informéiert. D'schlëmmste Reaktioun tritt wann een Manager e Wonsch kennt a wësst fehlerhaft Informatiounen. D'Mataarbechter verzeien e Manko vu Wëssen - si verginn nie e Lügner. Vertrauen datt dat richteg ass.
- Léiert mat Respekt a voll Opmierksamkeet . Ausstellung Empathie a Sensibilitéit mat de Besoine vun de Membere vum Personal. Vertrauens wuessen aus dem Glawen datt Dir verstitt an ka weiderhänken.
- Nokomme Risiken fir de Service an d'Produkter fir de Client ze verbesseren. Wann Dir beweist, datt d'Risikoimmobilisatioun gefördert gëtt, weist Dir datt d'Mataarbechter kënnen d'selwecht maachen - besonnesch wann et keng Konsequenze gëtt, wann e nachdenken no riseg Risiko genial ass. Wann Konsequenze fir Risikoempfänger net erfuerscht sinn, gëtt d'Vertrauensmoltezement.
- Wann Dir e Supervisor oder e Member ass, stellen héich Erwaardungen a handelen, wéi wann Dir gleewt d'Personal Memberen kënnen se leeschten. Dëst Vertrauen an d'Ënnerstëtzung wäert Är beschten Ustrengungen an hir Vertrauen zréck kréien.
De Beruff Human Resource huet eng speziell Roll bei der Förderung vun Vertrauen. Also maacht d'Linemanager. Dir Coach Manageren a Superviser iwwer all déi passend Rollen, déi hei uewen beschriwwe ginn, a Vertrauensrelatiounen ze bauen.
Dir beaflosst och d'Machtdifferentiale vun der Organisatioun andeems en ënnerstëtzend, schutzweisend, respektabel Politik mécht. Dir sidd beaflossege Wäerter ugemoossen sozialen Normen ënnert Leit déi do ënnerschiddlech Aarbechten an Ärer Organisatioun maachen.
Engagéiert Dir Vertrauen an d'Baue maachen Aktivitéiten nëmmen wann et e gudde Wonsch an Ärer Organisatioun ass fir eng vertrauensvoll, motivéierend, teamorientéiert Aarbechtsumfeld ze kreéieren .
Engagéieren an dësen Aktivitéiten fir eegene Grondrecht, ass eng Travestie an e Scham.
D'Leit kennen den Ënnerscheed kennen, oder se wäerten erausfannen, a si wäerten och ni Dir vertrauen. Dëst wäert en Impakt op alles wat Dir wëllt op Ärer Aarbechtsplaz erreechen.
Bauen eng Vertraulech Bezéiung iwwer Zäit
De Vertrauens gëtt duerch vill kleng Handlungen duerch d'Zäit opgebaut a gepflegt. Den Marsha Sinetar, dem Auteur, sot: "Vertrauens ass net eng Matière vun der Technik, awer vum Charakter; Mir sinn vertraut duerch eis Manéier ze sinn, net wéinst eisem ausgeräiften Äusseren oder eis kompetent handwierklech Kommunikatioun. "
Dir kënnt Vertraulech Bezéiungen an eng Vertrauterkultur op Ärem Aarbechtsplaz bauen. Dir baut Vertrauen duerch all Är Aktiounen an all Interaktiounen déi Dir hutt mat Mataarbechter an Mataarbechter. Dir hutt Vertrauen op ee Stéck op eng Zäit. De Vertrauens ass bréchlech, awer stäerkt mat der Zäit - Dir wësst et - méi Vertrauen. Verzeiung Iech selwer an Är Organisatioun wäert.
Referenzen Iwwert Vertrauen Bezéiungen
- Dirks, Kurt T., Journal of Applied Psychology, Vol. 85 (6), Dez. 2000. S. 1004-1012.
- Meyer, RC, Davis, JH a Schoorman, FS, Akademie vun der Verwaltung Iwwerpréiwung, 20 (3), 1995.
- Tway, Duane C., A Construct of Trust, Dissertation, 1993.
- Tway, Duane C., net verëffentlecht Paper, Leadership, a Vertrauens: en Imperativ fir d'Transition Dekade a wéi 1995.