Dës Top 5 Trust Busters wäert d'Vertrauen Dir géift bei der Aarbecht zerstéieren
Sidd Dir Vertrauen zerstéiert, de Bond vun Vertrauen ze briechen, Vertrauen ass déi schwiereg Facette vun Ärer Kultur fir opzebauen. Dir kënnt eng Kultur vu Vertrauen an Är Organisatioun opbauen, wann Dir e klore Schrëtt mécht, déi Vertrauen zerstéieren.
Vermeiden dës Vertrauen Bustrieren fir eng Vertrauens Kultur ze bauen.
Wat ass Vertrauen?
An engem fréiere Artikel hunn ech déi dräi Komponente vum Vertrauen iwwerpréift wéi d'Duane C. Tway, Jr. definéiert huet. Hien seet dat Vertrauens de "Zoustand vun der Ongerechtegkeet mat engem oder e puer Saachen". Wann Dir un d'Vertrauen denkt d'Interaktioun an d'Existenz vun deenen dräi Komponenten maachen "Vertrauen" méi einfach ze verstoen.
De Betrag vum Vertrauen deen Dir erliewt hänkt vun der Uni ab, wou Dir ufänke mat all deenen dräi Kollektiounen vu Vertrauen respektéieren:
- D' Kapazitéit fir Vertrauen bedeit datt Är totale Liewenserfahrung Är aktueller Kapazitéit a Wëllen u sech gefuerdert huet, aner Vertrauen ze vertrauen. Dir gleewen un Vertrauen. Dir hutt Vertrauen erleedegt a gleewen datt dat Vertrauen méiglech ass.
- D' Kompetenz vun der Kompetitioun ass aus Ärer Perceptioun vun Ärer Fäegkeet an der Fäegkeet vun aneren, mat deenen Dir schaffen kompetent mat deem wat Dir an Ärem aktuelle Stand ugeet.
- D' Wahrnehmung vun Intentiounen , wéi d'Tway definéiert ass, ass Är Wahrnehmung datt d'Aktiounen, d'Wierder, d'Richtung, d'Missioun oder d'Décisioune matenee gestouss sinn, anstatt selwer Motiver ze motivéieren.
Vertrauens ass ofhängeg vun der Interaktioun vun Ärer Erfeegung vun dësen dräi Komponenten. De Vertrauensmäert ass schwéier fir ze pflegen an ze einfach ze zerstéieren.
Fënnef Weeër fir Vertrauen zerstéieren
Fir Vertrauen an enger Organisatioun existéiere muss eng gewësse Quantitéit vu Transparenz déi Intentiounen, Direktioun, Aktiounen, Kommunikatioun , Feedback an d'Problemléisung vun allem, Leit an Manager, awer och vun allen Mataarbechter virstellen. Dofir sinn et Weeër, wou d'Leit Vertrauen zerstéieren.
- D'Employee soen Lügen vun der Kommissioun: Si versächen d'Wahrheet ze soen, oft mat der Intentioun ze verleeën oder ze verwiesselen. Dëst beaflosst eng ganz Organisatioun, wann d'Lige vu Leaderen a bewierkt ass, awer och d'Kooperatiounsrelatiounen duerch Léien vun der Kommissioun zerstéiert ginn. Eng Lige ass eng Lige ass eng Lige.
Wann et net déi ganz Wourecht ass, wann et Virbereedung a Widdermiddung erfuerdert, wann Dir d'Detailer erënnere musst fir datt Dir Är Geschicht net méi ännert, da kënnt Dir eng Lige soen. Oder, am mannst ass Deel vun Ärer Geschicht eng Lige. Leit, déi onsefridde sinn hir Karriär. Kënnt Dir Iech virstellen, datt d'Auswierkunge vu Ligen op enger Organisatioun, wann de Lürierer e Senior Manager war? - D'Employees soen Ligen duerch Onsignatioun: E Léck vu Loslinn ass e bewosst Versuch, eng aner Persoun ze verlaangen andeems d'Portioune vun der Wahrheet ausgelacht gëtt. Lies vum Entlooss sinn besonnesch onreegelméisseg wéi si de Leit falsch Impressionen versammelen an versicht d'Verhalen ze beaflossen andeems si wichteger Detailer ausgeliwwert ginn.
Eemol nach, de méi mächteg ass den Täter vun der Lige an der Organisatioun, dest méi staark Vertrauen betrëfft. Mee, eng Persoun kann hir Karriär entwéckelen andeems se dës Täuschung ployéieren, wann se gehuewt ginn.
- Fail to walk the talk: Egal fir d'Aarbechtprogramm, d'kulturell Erwaardung, Gestiounsform oder d'Initiativ änneren, wäert Dir Vertrauen zerstéieren wann Dir net verstanen sidd datt d'Qualitéit oder Verhalensbeweegunge sinn, wann Dir net mat der Diskussioun féiert . Wierder si liicht; et ass de Verhalen, wat Är Erwaardungen ugewise gëtt datt d'Mataarbechter vertraut Dir hëlleft.
Dir kënnt net als e Beispill soen datt d'participative Gestioun an d' Employement Employé d'gewënscht Form vun der Leedung an Ärer Organisatioun ass, ausser Dir wësst dës Erwaardungen an Ären alldeegsten Handlungen. Kundendienst ass en Witz, wann e klorem Client et "falsch" markéiert ass oder e Ruck. " - Fehlert ze maachen wat Dir sot, Dir wäert Iech maachen: E wéineg Mataarbechter erwaarden datt all Ausso, Zil a / oder Projektioun déi Dir maacht, wäert richteg sinn. De Verkaf gëtt bis 10%. Keen Entloossungen sinn erwaart. Mir wiere zënter véier zéng neie Mataarbechter.
D'Rezeptiounsoperatioun eleng ass eng temporär Fixatioun, bis mer déi oppene Positioun mat enger zweeter Rezeptionistin maachen. Méng Aufgab ass komplett um Enn vum éischte Véierel.
Wann Dir eng Ausso, Engagement oder Projete maacht, erwaart d'Mataarbechter, wat Dir gesot hutt geschitt. Dir zerstéiert d'Vertrauen, wann d'Enn nie geschitt. Dir kënnt Vertrauen zerstéieren andeems se éierlech an häufig kommunizéieren:
- wéi hutt Dir de initialen Zil gesat,
- Wat gëtt gestéiert mat der Erreechung vum initialen Zil,
--Wéi, a firwat Dir Är Projektioun geännert huet,
- Wat Mataarbechter kënnen erwaarden, an Zukunft ze kommen
- wéi s du an der Zukunft evident Misbäll vermeit.
Ehrlech Kommunikatioun ass Schlëssel fir d'Mataarbechter an de Kollektivvertrauen ze bréngen.
- Maacht zoufälleg, happt, onerwaart Ännerunge fir kee kloer Grënn: Den Employeur vum Äert Glawen bleift wéi eng effektiv Approche vun der Agilitéit vun Ärer Organisatioun. Mee, Zufäll änneren produzéiert de Géigendeel.
Leit ginn op hir komfortabel Manéier fir Saachen ze maachen. Si gi fir d'Stëmmung benotzt fir de Chef de Charakter ze weisen wéi se an d'Büro kënnt. Si rechnen net no Konsequenzen wann Deadline fehlen - well et nach ni an der Vergaangenheet war.
All Ännerung muss mat der Begleedung hannert der verännerter Verännerung matgedeelt ginn. Ee Startdatum fir d'Implementatioun an d'Mataarbecht vun den Employeuren déi hir Aarbecht duerch d'Verännerung betrëfft, hält Iech vu Vertrauen zerstéiert.
Eng erfollegräich a noutwenneg Demonstratioun, datt d'Verännerung gutt ausgedréckt ass a net wëlle fir d'Mataarbechter vertrauen. Eng Erklärung fir eng Verännerung vun der Stëmmung oder en anere Wee ass e wäit Wee fir d'Zerstéierung vum Vertrauen ze verhënneren.
Méi wéi Iwwert Vertrauen zerstéieren
Dëst sinn fënnef vun den Topproblemer, déi Vertrauen tëschent Mataarbechter an Organisatiounen zerstéiert ginn. Wann Dir dës fënnef Vertrauensstécker vermeit gitt Dir eng laang Manéier virgesi fir datt Dir Vertrauen an Är Organisatioun bauen.
Lies, lass vun der Ausgab, dem Scheedchen net ze schwätzen, net ze maachen wat Dir suguer Dir wäert maachen an d'Betrib ze zielen, zoumaachen, onerwaarten Ännerung zerstéieren Vertrauen zéien. Walk op de besseren Wee. Build, net Vertrauen an Är Organisatioun zerstéiert.