Wéi verbonnen Verkäffern

Et ginn zwou Zorte vun Training déi ënner dem Dach vun der "Verkafsausbildung" falen. Den éischten vermëttelt d'Basismechanik vu Verkafsstänn: Wéi geet de Verkaf am allgemengen Sënn ze suergen, mat engem Schued, vläicht op déi Verkéiersmethoden, déi am Beschten fir Är Industrie oder Är Klasse vum Client. Deen zweeten Typ ass fir Firmen spezifesch Formatioun: Detailer iwwert Är Produkter a Servicer, den Verkéiersprozess datt Äre Team erwaart ze benotzen, Tools an Ressourcen etc.

All Verkeefer, egal wéi erfuerderlech, kann aus zwou Zorten vu Verkafsammelung profitéieren . Léieren wéi Dir ze verkaaft ass e laange Prozess. Et gi ëmmer nei Strategien an nei Technologien déi Ären Team léieren fir effektiv ze verkafen.

Wann Dir e neie Verkafsverbuet am Bord bréngt, wäert d'Prioritéit déi kompetent a speziell Formatioun erfëllen. Wann Äre neie Mataarbechter e Rank Ufänger ass, da wäert hien op d'mannst e grondsätzlech Grondsatz vun der Mechanik vum Verkaaf hunn, awer et ass wahrscheinlech datt hien net vill iwwer Är eege Produkter oder wéi Äre spezifesche Verkéiersprozess funktionnéiert.

Ufänken

Deen einfachste Wee fir ze begéinen ass oft den neie Verkafspiller mat Ärem Client Service Team ze setzen. De Client Service Leit sinn intelligent mat Ären Produkter vertraut a wësse wat Betriber wéi de meescht (a mannst) iwwer hinne sinn. Loosst de neie Verkafsler op e puer Clienteufel ruffe lauschteren an him den Zougang zu Dokumentatioun iwwer d'Produkter (Benotzer Guides, Broschüren, Websäiten etc.).

Wann Äre neie Mataarbechter mat Ärem Produkt Line vertraut ass, seet hien mat engem erfuerene Verkaf. Nolauschteren an Telefonsgespréicher an op Rendez-vues op Rendez-vousen verëffentlecht en neie Mataarbechter eng Iddi fir wéi de Prozess funktionnéiert. Ideal ass hien op d'mannst ee Verkaf gitt duerch de ganze Prozess.

Schlussendlech wäerte d'Rollen an de neie Verkafsler Calls maachen a Rendezvouën mat engem Seniorsender (oder Verkafsverwaltung) observéieren.

Net nëmme weess Dir, wéi gutt hien Är Firma Informatioun absorbéiert huet, Dir kënnt och e Bléck op säi General Know How. Elo wësst Dir, wéivill "mechanesch" Verkafsstraining Äre neie Mataarbechter brauch.

Training Intern oder Externally

Wann Äre neie Salesperson weist Schwächen a Besoinen z'erreechen (z. B. ass et gutt fir Rendezvous ze kréien, awer dréckt op der Nuecht) dann ass et Zäit fir e puer Basis Training. Dir kënnt entweder intern trainéieren (eng selwer selwer maachen oder e gudde Verkeefer) ze ginn oder dobausse schreiwen (Dir schreift Ären neie Mataarbechter fir eng Vertriebsclasse, zB).

Intern Training ass méi bëlleg an Dir kënnt et perfekt mat Äre Bedürfnisser anzestellen, awer et ass ze laang an d'Luucht kascht dech méi op laang Dauer wann Dir am beschten Sald schafft Stau Training, anstatt Verkaf ze maachen! Eng Alternativ ass fir zwee Approche ze kombinéieren: de neie Verkäfer fir eng extern Klass ze ënnerbannen, fir sech dann och intern ze organiséieren andeems si Rollespëtzungen opgeriicht oder se op Rendez-vouse versenden.

Nei Membere sinn net déi eenzeg, déi Verkafsausbildung brauch. All Kéier wann Dir en neien Produkt oder Service addéiere kënnt, sollt Är Verkafspolitik doriwwer wëssen. Wann Dir de Verkafsprozess verännert (z. B. Änneren vun engem Ecommerce Komponente op Är Websäit), muss Är Verkeefer Team och iwwer dat wëssen.

A wann Dir d'Ressourcen hutt, ass et eng super Idee fir periodesch Training fir Är Verkafspiller ze setze, fir datt se nei Verkafskompetenzen kennen léieren an d'bestehend Fäegkeeten erëmfannen.