An eng Verfolgung vun der Excellence Management

D'Exzellenz vun der Gestioun ass déiwen Téi, fiert, konstante Verfollegt vu Gréisst an engem Geschäft. Et ass en oppirativen Zoustand, ëmmer méi wéi den aktuellen Stand vun der Gestiounsverwaltung ze bréngen, déi Brennstoff fir Léieren, Adaptatioun a Wuesstum ubelaangt.

Et ass och eng Phrase wéi vill am Geschäft, déi liicht Définitioun oder eng präzis Beschreiwung steet. Bitt zéng Führungskräften fir Führerschaft oder Strategie ze definéieren an ech garantéieren Iech e faszinante Set vu verschiddenen Äntwerten.

Frot déi selwecht Grupp fir ze beschreiwen, wat d'Exzellenz vum Management bedeit an virbereet fir méi laang, rambling Perspektiven. Den Zweck vun dësem Artikel ass eng Substanz op der héichhäerchend Iddi vun der Exzellenz an der Vergaangenheet an eventuell enttäusche souvill nei Adjektiver fir dës Adelsverfolgung.

Inspiratioun fir d'Poursuite vun der Excellence Management:

Den MBA-Studenten an den 1980er Joren war et net onméiglech fir de Buch ze vermeiden deen d' Businessbuch Kategorie "In Search of Excellence" definéiert huet vum Thomas J. Peters a Robert H. Waterman, Jr. Déi zwee McKinsey Consultants sech definéieren an beschreiwe d'Charakteristiken, déi e puer Firmen ausgezeechent hunn, während Peer an der Mediocritéit ophëllefen.

An deem Prozess hunn se eng ëmmer opgefacht Quest fir Manager Denker, Praktiker an Akademiker op der Sich no wéi d'Formel fir nohalteg Geschäftsgréisst decodéiert. Hir Benotzung vum McKinsey 7-S Kader: Struktur, Systeme, Stil, Personal, Fäegkeeten, Strategie a gemeinsame Wäerter, war e regelmässege Fach an eise modernen Managementkursen.

D'Aarbecht vum Fuerscher Jim Collins huet d'Diskussioun mat de Bicher "Baut op Letzebuerg" an "Good to Great" an d'Diskussioun erwiermt . Déi zwee Aarbechten hunn d'Diskussioun initiéiert duerch Peters a Waterman, déi frësche Aen an nei Fuerschung anzeféieren firwat verschidden Entreprisen ophalen Iwwergewiicht besser wéi d'Betriberfirma (Konkurrenten) gekämpft.

Nei Iddien ware virgestallt an d'nächste Generatioun vu Studenten a Praktikaner ze studéieren Collins 'Aarbecht, fir d'Formel fir d'Gréisst z'entdecken.

Jim Collins fiert seng Forschung an dëser Welt haut, op Basis vu sengen Ergebnisser an Theorien. An de McKinsey Team huet d'Studie erweidert wat ee Succès am Geschäft erliewt matt dem Konzept vun der organisatorescher Gesondheet, déi erausgeet: "Iwwert d'Performance: Wéi Grouss Organisate bauen Ultimate Competitive Advantage."

D'Etude sinn méi grouss an d'Forschungstechniken wahrscheinlech méi streng wéi déi fréier Versuche, an e puer (Beyond Performance Autoren) ginn esouwäit e Kausalverhältnis vu bestëmmte Behuelen a bessere Performance. Obwuel d'Resultater encouragéieren, sinn se nach ëmmer net vill vun engem Guide fir de Manager oder d'Cheffeier, fir d'Exzellenz vun hire Betriber ze promoten. Si weisen an eng Richtung, awer keng Spezifikatioune fir d'Gestiounsverhalen unzefänken noutwendeg ze verfollegen an eng exzellenter Zoustänn ze kommen.

Déi folgend ass mäi Versuch, d'Gestiounner ze hëllefen, e bëssen méi no un enger Verfaassung un d'Verhalensbewanderer ze bewegen, déi dës Iddi vun der Exzellenz vun der Gestioun maachen. D'Input ass héich biased op Basis vu menger Liewensdauer vun den Expositiounen, an ech si sécher net versicht statistesch ze verhënneren.

Ech sinn awer virgeschloen datt d'Schwieregkeet vun der Erfahrung an dräi-plus Joerzéngten erliewt a probéiert huet fir e Staat vu Excellence an eegene Firmen ze vermeiden Munitioun an Iddien fir Manager iwwerall.

11 Charakteristike vun Exzellenzmanagement bei Action:

  1. Exzellenz Exzellenz beginnt mat Wäerter . D'Leit an der Firma weisen e héicht Engagement fir gemeinsame Wäerter an d'Ausstellung vun deene Wäerter an alldeeglechen Aktivitéiten grouss a kleng. Aus Talent Selektioun a Entwécklung bis Programmer, Politiken a Schlësselegkeete sinn d'Wäerter ëmmer op der Schuel. D'Wäerter si selbstpolitesch, an déi déi d'Wäerter lëschteg net deelen d'Wäerter aus der Insel gestëmmt ginn.
  2. Léieren a stänneg Verbesserung trefft déi alldeeglech Aarbecht. Léieren a Raffinéiere vu Prozesser a Approche sinn wat d'Leit all Dag maachen. An Innovatioun ass net e Programm, mee e Wuesstum vun de mächtegsten Verhalen an der Firma: Léieren iwwer Experimentatioun.
  1. Robuste Debatte féiert zu vereenegt Aktiounen . Keen Schlagzeilen ginn an de professionnelle, awer brutal kloer Diskussiounen ëm d 'Richtung an Investitiounen gezunn. Zesumme mat enger Kultur déi Debatte erméiglecht, erfuerdert se séier, tatsächlech baséiert oder besser Ursaach Entscheedungen fir Ideen an Handelen ze bewegen an de Léierprozess ze starten. Eng Kéier ass eng Entscheedung gemaach ginn, et ass jiddereen seng Entscheedung.
  2. Strategie ass jiddereen säi Geschäft . A jiddereen ass eng Strategie . Front-Line an de Kolleginnen a Kollegen hëllefen d'Zukunftsvisiten. Individuell op all Eegeschafte schaffen fir iwwer Direktioun an der Ausféierung vu strategesche Initiativen ze entscheeden, gëtt direkt an der Operatioun Routine a Léierzyklus vun der Organisatioun absorbéiert. Jiddereen an der Firma versteet d'Strategie an hëlleft hir aktuell Evolutioun.
  3. Zäitrees gëtt néideg. Eng Firma, déi d'Exzellenz vun der Gestioun opstellt, funktionéiert an zwee-Stonne Horizont: de hei an elo an eng wäit vun der Zukunft, wou alles wat d'Kéier funktionnéiert ass wahrscheinlech net méi relevant. Béid Zäit Horizonen sinn Deel vum Planungsprozess, an een ass net fir déi aner geaffert.
  4. De Field-of-View alternéiert tëschent der direkter Szenen an wäit ewech Industrien an Technologien. An eiser Welt vun der Flüchtlingsstëftung huet déi Firma déi Exzellenz vun der Gestioun ubidden, eng intimistesch Sicht vun de Clienten an de Kräften, déi d'Industrie beaflossen, gläichzäiteg Observéieren Farviermäert an Technologien fir Drohungen a Chancen.
  5. D'LIFE an dëser Organisatioun ass en Verb-Satz. Um externen Observateur ass d'Firma an d'Mataarbechter am Rescht ëmmer méi raffinéiert a verbessert, während experimentéiert an innovativ. D'Kulturdesign vun der Firma hält nach ëmmer weider oder laacht op. Als Resultat ass et akzeptéiert an erwaart datt d'Firma an de ëmmerwëllege Regierungsmodus funktionnéiert.
  6. Kee Lippenservice erlaabt fir d'Mataarbechter Entwécklung. All Member vun der Firma gëtt vun der Entwécklung ënnerstëtzt wéi e Leader an e Follower. Vun der Spëtzt vun der Organisatioun op d'Frontlinn, ass d'Participatioun un nei a verschidde Méiglechkeeten Deel vun deem wat bedeit dëst Deel vun dëser Chance.
  7. Déi Funktiounen existéieren fir d'Firme an d'Strategie ze ënnerstëtzen, net selwer. Et ginn Experten an diversen Disziplinnen, awer hire Rapport - d'Verantwortung ass d'Firma, net d'Funktioun. Dat selwecht gëllt fir Infrastruktur a Systemer.
  8. Finanziell Resultater ginn als wichteg Resultater vun de Kollektivkongoen vum Firme betraff. Si sinn weder vum Enn-Ziel a ginn als entlooss. Et ass Balance ronderëm d'Vue op d'Zuelen.
  9. D'Verfollegt vu Gréisst ass déi Geheimsoos, déi all Participant mécht. E puer Kräften si méi staark wéi eng Grupp vu Leit, déi gleewen datt si dozou bäidroen datt et eppes Guddes gëtt.

Déi bescht Linn

D'Charakteristika uewendriwwer sinn d'Verallgemeëgungen vu Setzten vun idealiséierte Verhalensmoossnamen. Inhärent an dëse Verhalenssätz ass de Glawen datt d'héije Chefe vun den Entreprise eng Ëmwelt bilden an ze frëndéieren, wou dëse Stil vun der Arbechtsplaz an dem Floss kënnt.

D'Verhalen definéieren eng nei Aarbechtbeschreiwung fir Leadere an en neie Messstämm fir Leadership Effektivitéit. A während Zyniken déi Verhalen esou idealistesch a onwierkt an e festen Ausdrock vun de Verännerungen vun der Exzellenz vun der Gestioun als implausible maachen, wann Dir d'Häerz an d'Aen vun enger Grupp vu Leit fënnt, kënnt Dir alles erreechen. Elo ass d'Erausfuerderung emol d'Exzellenz realiséiert, wéi ass et dauerhaft?