Hie léiert d'Off-Enseignantentyp vu senge Ministeren zu sengem Büro. Anstatt de Telefon ze benotzen oder opzemaachen an sech an eise Workspaces ze goen, huet hie léiwer mat engem Ouerrëstleche Schrei vu "ARRRRTTT !!!!" oder "SUUUUUUUUZZZZZAANN !!!" garantéiert fir eng Adrenalinerhéijung fir jiddereen ze kreéieren am Büro, virun allem de geplangten Affer.
Méi wéi e puer Kaffele vu Kaffi goufen an d'Energiequelle verschüscht, déi dëse aggressive Zousaz an d'Büro vum grousse Leader huet.
Eng aner faszinante Gewunnecht vun dësem gudde Genius war d'Ënnerstëtzung vun den Personalbezueler an seng Divisiouneitzungen mat der Erklärung ze räuschen: "Ech schwätzen net wann et meng Sitzung ass." Dëst wäre un ëmmer nach e Feedback vun e puer Deeg méi spéit, "Dir sidd sécher hunn net vill ze soen den aneren Dag. " De onbeschiedene Empfänger vun dësem Feedback war nees sprachlos erem lénks, wéinst dem Mangel vun irgendeen Wee ze intelligent op d'widersprécheg Leit anzegoen.
Lescht a net zulescht och, wat en niddereg an der Carrière vun der Selbstidentitéit war, huet de Mann eng Grupp vu senge Membere ronderëm eng Industriehandel uginn, déi eis iwwerall entwéckelt huet wéi hien seng "kleng Grupp vu Chicklets" huet. Ech sinn net sécher, ob hien de Séissegkeet oder e puer Form vun jonken Hueder referenzéiert huet, awer egal, et war e beandroge Moment.
Obwuel d'Virdeeler vum Léieren a Léieren vun dësem Individuum lues den Iwwerbefall vu senger Verwaltung erausgeschloen hunn , fir vill vun eis sinn eis schlechte Gewunnechschancë wierklech echte Moral Busters. Hei sinn sechs vun de lästegste Verhalen datt Dir wëllt iwwer d'Eliminatioun vun Ärem Management-Toolkit sinn.
Sechs Behaviors garantéiert fir Är Team Bonkers ze drécken:
1. Filterung All Decisioun Duerch eng Spreadsheet
Ech hunn fir méi wéi e puer Corporate-Typen geschafft, déi net ouni Zelle C26 ze referenzéieren oder komplizéierten Aarbechtsblatschläifen komplett mat Pivot Dëscher ze schafen. Jo, d'Verstoe sinn d'Nummeren ass en Deel vum Job, awer d'Sicht aus der Tabsblock dreemt d'Realitéit a féiert zu enger schéi, präziser Welt déi wierklech ni erliewt. An d'Woureecht gëtt gesot, jiddereen kann an d'Resultat ukommen, déi se an der Tabelle benotzt brauche einfach duerch kreativ Anpassen vun den Zuelen.
Verännerung verännert: Jo, fuert Är Zuelen, kuckt awer aus dem Écran, d'Facts an d'Nuancen vun der Situatioun erofsetzen a erkennen datt d'Tabelle ass nëmmen ee Bléck an ee Tool. Dozou net benotzt fir d'Realitéit ze verzerren, realistesch Bedenken iwwer Risiken z'ënnerstëtzen oder e bessert Zukunft ze bauen, deen ni fale wäert.
2. Engagéiert an der onverëfteg Pursuit vun der falscher Präzisioun
Ech hunn e puer Kéier an engem globalen Konglomerat geschafft, wou de Senioren Manager e klengen klengen, detailléierte Betrag vum Geschäftsplang op enger laanger dräi Joer Basis hunn. Obwuel dat net klappt, ass domm Dumm gestallte Präisser fir all Mount, déi de ganzen dräi Joer ausdehnen.
Wéi Dir Iech kéint virstellen, datt déi lang-range Phantasien e Gewunnecht fir d'Budgetsdefizit ze bauen trotz der kompletten Trennung vun de Maartrealitéiten an dësem an elo. Déi meescht Firmen plädéieren mam Genauegkeet de kommende Véierel. Déi meescht Sales Manager vergläichen mat der Prognose fir den Mount.
Verännerung verännert: Erkennt datt d'Zäit an d'Energie vun der lächerlech Verfollegung vu falsche Präzisioun verbrennt kritesch Zäit fir d'Raffinatiounstrategien, d'Clienten trefft an d'Innovatiounsméiglechkeeten ze entdecken. Andeems Dir Prozesser opbauen, déi d'Prévisiouns Genauegkeet verbesseren an jo, halen Äert Team verantwortlech fir Pläng ze maachen, déi e Grondlag hunn, awer beweecht et fir falsch Präzisioun.
3. Ställt op Decisioun
Ech hat déi verwiessele Geleeënheet fir op zwou Stater Leit op menger Karriär ze mellen.
D'Maria war ee Quick- Decisiounsmanager mat der Perspektiv, datt näischt geschitt ouni eng Entscheedung an ongerecht Décisioune waren meeschtens liicht korrigéiert viru kommen. Deen Kollekt, Bob, ass net onfäheg fir ze decidéieren wou et fir Mëtteg an fir Geschäftsentscheeg wäerte ginn. Hien huet e puer Méint iwwert déi klengst vun Probleemer agoniséiert. Stellt Iech vir, de Spaass, wann meng Froen iwwert d'Grenze vun deenen zwee Cheffe vergruewen hunn. D'Marys Team bléift an d'Bobs Team Member goufe vermeintlech an heemlechsten Treffen a geheimen Décisioune reduzéiert, déi déif bewisen hunn datt seng Aufgab ze zéien ass.
Verännerung Äntwerte: Akzeptéieren datt d'Entscheedungen d'Liewen am Blutt vun Aktiounen op Ärem Team sinn. Focus fir Är Entscheedungsprozessioun ze developpéieren andeems ee vervollfältegt Prozeduren léieren a feststellt, fir Daten, Frame-Optiounen ze sammelen a beurteelen a Risiken auszeschätzen. Engagéiert Är Memberen am Prozess a wéi méiglech, delegéiert Décisiounsautoritéite. Just just net Äert Geisjenhaus fir Äert Invaliditéit ze huelen fir rechtzäiteg Entscheedungen ze maachen.
4. Wéi eng Wrinkly-Shirted Bridge Lizard
Bei der Recherche vu méngem éischt Buch, hunn ech geléiert vum manner wéi schmeichelhaft Label: "Wrinkly-Shirted Bridge Lizard" an enger vun de Firmen, wou mir interviewt Manager waren. De Besonnesch Händler huet en Top-Deck an hire Geschäfter déi vun der Clientviséierung verbonnen hunn, duerch One-way Mirror. De Bridge Lizard: a Fro war de Manager, dee sech all Dag ophält, wann all Kéiers vum Personal op de Buedem trëfft an de Kaffi drénken an duerno schreift Blasmatismus op seng Faiten. Natierlech huet dës Charakter net méi wäit waart wéi d'Toilette a keng richteg Iddi huet wat et war gär wierklech mat de Clienten am Geschäft beschäftegt.
Verännerungsverännerung: Stéit als Critère als Mataarbechter an Är Teams deelhuelen, virun allem an hirem Interaktioune mat Clienten. Verbréngt Zäit ze léieren a trainéiert d'Fähigkeiten an Coaching ze léieren a léiert d'Konscht vun der effektiver konstruktiver Feedback . A vergiess net och positive Feedback. Leading vu héich ass eng sécher Feier Strategie fir d'Kredibilitéit ze zerstéieren.
5. Ofgesinn vun hart Gespréicher
Ech war opgeruff fir en Exekutiv ze trainéieren deen sech mat schwieregene Probleemer konfrontéiert huet. Si war technesch kompetent an onheemlech erfuerderlech a gutt gebilt, awer hir Avance ze rauszebréngen iwwer Geschäftsproblemer oder Verbesserungsbedürfnisser war e Keel tëscht hirer an hirem Team. D'gemeinsame Bezeechnung vun hirem Approche war: "Dat ass e wichtege Thema, a mir wäerte ganz gutt iwwer d'Zäit schwätzen." Wéi Dir Iech virstellen kéint, war et net ganz richteg d'Zäit.
Verännerung vum Behuelen: Gitt genuch Chancen fir Är Teammemberer fir Bicher an Hare Ideen iwwert Verbesserungen ze lueden. Während e puer Gespréicher schwiereg sinn, ass Är Roll ënnerstëtzen Ennerstëtzung an ze hëllefen d'Barrièren ze progresséieren, net fir d'Barriär ze sinn.
6. Erhéijsen Feedback an dann Dumping alles op eemol
Dëse Besëtzer ass deejéinege, deen bei der jährlecher Performanz iwwerzeegt ass a baussen alles wat Dir gemaach hutt, unzefänken mat der Zäit no der nächster Virowend vun der leschter Joer. Dës "Dump Truck" Feedback ass net nëmmen wäertlos, awer demoraliséiert dem Empfänger.
Verännerung Verännerung: Erkennen, datt d'Réckkopplung e kuerzfriddegt Haltlib huet. A drun datt d'Zil vun der Réckkopplung ass d'negativ Aarbechtsplaz Verhale besser ze verbesseren oder positiv Verhalen ze verstäerken. Liwwerung Feedback esou no beim beobachteten Verhalen wéi méiglech an ëmmer konzentréieren de Verhalen op d'Geschäft, net déi Persoun.
Déi bescht Linn:
D' Roll vum Manager ass Erausfuerderung a jiddereen ass e populär Wettbewerb. Allerdéngs hunn eis all eis Zäiten, wann et ëm eng aner mat aneren ze engagéieren kënnt. Dir sidd gutt gedéngt fir e puer objektiv Réckkopplung op Ären eegen Gewohnheiten ze sichen an ze beméie fir déi Leit ze eliminéieren, déi Är Personal Memberen onnéideg néideg sinn. Neen, Dir sidd alles op der selweschter Säiteplantung fir déiselwecht Équipe.