Rot emol? E puer Aarbechter Konflikter ass Good for Business
Dës Aussoen kënnen Iech ongewéinlech sinn.
Wann Dir esou vill Leit ass, vermeit Dir Konflikter an Ärem deegleche Beruffsliewen evitéiert. Dir kuckt just déi negativ Resultater vum Konflikt. Besonnesch am Beruffsleeschtung, oder als Manager oder Supervisor, kënnt Dir och feststellen, datt Dir zevill vun Ärem Bijou ze verbrénge mengt Streidereien tëschent Kolleegen.
Firwat Leit maache keng Participatioun un Ugemoosser Aarbecht Konflikter
Et gi vill Grënn, firwat d'Leit net ophalen fir hir Iwwerzeegungen a bréngt wichteg Ënnerscheeder am Dësch. (An Organisatiounen gëtt et Iwwersiichtsbevëlkerung an Leit, déi an der Unison sinn, wann de Manager frot, ob d'Grupp eegent huet, awer beschwéiert de spéider d'Entscheedung.) Konflikt ass normalerweis onwuel gemittlech. Vill Leit wësse net wéi Dir am Konflikt matzemaachen an de Konflikt vu Konflikter z'ënnerbannen.
An engem schlechten ausgefouert Konflikt gët d'Leit heiansdo verletzt. Si ginn defensiv, well se perséinlech attackéiert sinn. D'Leit mussen all Dag mat verschiddene Leit schaffen, fir datt se konkret Konflikter hunn déi néideg Bezéiungen ze schueden.
Firwat Reklamme Konflikt ass wichteg
Effektiv verwalteter Aarbechtkonflikt huet vill positiv Resultater fir Är Organisatioun. Wann Leit net mateneen a Lobby fir verschidden Iddien averstanen sinn, ass Är Organisatioun méi gesond. D'Meenungsverschlechte resultéieren oft zu enger méi grëndlecher Uni vu Méiglechkeeten a besser Entscheedungen a Richtung.
Laut Peter Block, am Empowered Manager: Positives Politesch Fäegkeeten am Verglach (Vergläicht Preisen), wann Dir net wëlle fir un Organisatiounspolitik a Konflikt deelzehuelen, kritt Dir ni déi Saachen, déi Iech wichteg sinn am Aarbechtsliewen, Är Aarbecht Missioun . A, dat wier tragesch.
Also, wann Dir wësst wéi Dir Probleemer ze erhéijen an eng bedeitend Konfliktkonflikt matmaachen, ass de Schlëssel zum Erfolleg an der Aarbecht an am Liewen. Dës Rotschléi hëllefen.
10 Tipps fir matzemaachen an gesonden Aarbechtskonflikter
Erstellt en Aarbechtsumfeld, an deem e gesonden Konflikt encouragéiert gëtt andeems kloer Erwaardungen definéiert sinn. Fetzt eng Organisatiounskultur oder Ëmfeld, wou d'Ënnerscheeder vun der Opféierung encouragéiert ginn. Versteet sech d'Erwaardung a gesond Debatte iwwert Froen an Iddien déi Norm.
De Schaf op d'gemeinsame Ziler opzemaachen, d'Leit an Ärer Organisatioun deelhëlt kënnen hëllefen. D'Leit hunn eng Tendenz sech op d'Differenzen ze konzentréieren, déi mat engem aneren erlieft hunn, anstatt datt d'Opfaassungen an Ziler déi sech matenee verbonne matenee fokusséieren.
Wann d' organisatoresch Ziler ausgeriicht sinn an all Mataarbechter an der selweschter Richtung geréckelt ginn, gesond Aarbechterkriibs iwwer d'Manéier gëtt et respektéiert. Wann Dir e Manager oder Team Leader ass, dann maachen anerer, fir hir Meenung auszedeelen, ier Dir Äert eegent schwätzt.
Sot mir Leit, datt Dir se wëllt schwätzen wann se net averstanen oder eng Meenung sinn, déi vun aneren an der Grupp ënnerschreift.
Gnädeg, erkennt a villmools Merci déi wëlle sinn fir e Stand ze halen an hir Positioun ze ënnerstëtzen. Dir kënnt ëffentlech soen Merci déi wëlle net mat der Direktioun vun enger Grupp déplacéieren. Äre Reconnaissance System , Bonussystem , Pay and Benefice Package a Performance Management Prozess sollten all d'Employé'en belounen, déi perséinlëch organisatoresch Courage praktizéieren an eng adequat Aarbechtskonflikter verfollegen.
Dës Mataarbechter schwätzen net averstanen oder schloen e verschiddenen Approche och an der Gesiichter vum Drock vun der Grupp fir ze stëmmen. Si leien hir Passioun fir hir Ursaach oder e Glawen, awer wann déi Diskussioun eriwwer ass, ënnerstëtze si d'Decisiounen vun der Équipe wéi sou passionnéiert.
Wann Dir e puer Drohungen an Ärer Grupp erlieft, iwwerpréiwen Är eegen Aktiounen. Wann Dir mengt datt Dir wëllt ënnerschiddlech Meenungen ausgedréckt a wëlle Gruppenkonflikte vermeiden , an Dir mengt e wéineg Unstëmmeg vu Personal, iwwerpréiwen Är eegen Aktiounen.
Denkt Dir, net verbal oder mëndlech, d'Noriicht datt et wierklech net okay ass net averstanen? Fannt Dir Mataarbechter an engem "waarme Sitz", wann se eng Meenung ausdrécken? Gëtt se "in Schwieregkeeten" kritt wann se falsch sinn oder eng prognostizéiert Léisung net funktionnéiert?
Kuckt Iech selwer perséinlech, a se och nach e Feedback vun engem zouverléissege Beroder oder Member vum Personal besicht, wann Dir de Verhalen vun Ärer Équipe erzielt datt Dir eng ignoréierend Noriicht schreiwt.
Erwaart Leit fir hir Meenungen a Recommandatiounen mat Daten an Fakten z'ënnerstëtzen. Divergent Meenungen ginn encouragéiert, mä d'Meenungen ginn duerch d'Studie vun Donnéeën a Fakten ukomm. D'Personal Membere sinn encouragéiert fir Daten ze sammelen, déi de Prozess oder de Problem leeschten.
Eng Gruppe norméieren déi Konflikter ronderëm Ideeën a Richtung konflikt soll erwarten an datt perséinlech Attacke net toleréieren. Eng Grupp, déi regelméisseg zesummegeet fir eng Organisatioun oder Département ze féieren, e Problem ze léisen oder fir e Prozess ze verbesseren oder ze schafen, wären vun Gruppengruppen profitéiert. Dëst sinn d' Relatioun Leitlinien oder Regele Group Memberen averstane fir ze verfollegen.
Si schloen dacks d'Erwaardung datt all Memberen matenee schwätzen, datt all Meenungen egal sinn an datt all Persoun matmaachen. Dës Richtlinnen setzen och d'Erwaardung datt perséinlech Attacke net toleréiert sinn, a gesond Debatte iwwert Iddien a Méiglechkeeten encouragéiert.
Sinn Mataarbechter mat Training an engem gesonden Konflikt a Problemléisungsfäegkeeten. Heiansdo hunn d'Leit net fir hir Iwwerzeegungen ze stierwen, well se net wëssen, wéi et sou gemittlech do mécht. Äre Personal wäert profitéieren vun Ausbildung an Ausbildung an der Uersaach vu Kommunikatioun, Problemléisung, Konfliktléisung, a besonnesch vun net defensiver Kommunikatioun. Zielsetzung, Versammlungsmanagement, a Leedung hëlleft och Mataarbechter hir fräi Meenungsäusserung.
Sicht fir Zeechen datt e Konflikt iwwer eng Léisung oder Direktioun aus der Hand erauskënnt. Trainéiert Är Bescht Observatiounskenntnisser a beweist, datt d'Spannungen ongeséchert ginn. Lauschtert op d'Kritik vun de Membere vum Kollegen, eng Erhéijung vun der Unzuel an der Schwieregkeet vum "Gräifen" oder ofgesinn, an negativ Bemierkungen iwwert d'Léisung oder den Prozess. Geheim Sérieux vergréissert?
An enger vun mengen Client'en hunn d'Personal Member E-Mail-Kriegen, wou d'Nasthaft vun den Emails gewuess sinn an d'Lëscht vun de Membere kopéiert kënne schliisslech déi ganz Firma matmaachen.
Wann Dir observéiert, datt Spannungen a Konflikter Är Aarbechtsplaz Harmonie gefährden, eng Konflikthale mat enger Resolutioun mat den Kriibs stierft direkt. Jo, Dir musst Mediateur brauchen. Et ass okay, e positiven Konflikt ze hunn, awer net fir eegene Konflikt ze zerstéieren fir Är Aarbechtsumgebung z'ernimmen.
Hire Leit, déi Dir denkt, wäert d'Valeur fir Är Organisatioun addéieren mat hirem Wëllen zum Problem léisen a Froen ze debattéieren. Ëmfroën interviewt Froe hëllefen Iech d'Aktivitéit vun Äre potenzielle Mataarbechter ze beuerteelen. Dir wëllt Leit këmmeren déi Wëllen si küzen maachen a wien unzebréngen sinn, ob se gutt gefall sinn.
Kuckt a lauschteren fir Situatiounen, wou de potentielle Mataarbechter fir seng Iwwerzeegungen opgestallt ass, mat engem Team geschafft hutt fir Problemer ze léisen oder eng onpopulär Agenda op der Aarbecht ze drécken. Jo, Dir wëllt eng harmonesch Aarbechtsplaz, awer net op d'Opfuederung vu jiddfer Succès.
Maacht Exekutivkompetenz ofhängeg vun dem Succès vun der Organisatioun am Ganzen wéi och vum Erfolleg vun individuellen Ziler. Entlooss Leit Deel vun hirer Entschiedegung baséiert op den Erfolleg vun der gesamter Organisatioun. Dëst garantéiert datt d'Leit engagéiert sinn an déi selwecht Zieler a Richtung.
Si kucken op déi bescht Approche, déi bescht Idee an déi bescht Léisung, net nëmmen déi, déi hir eege Interessi vu Virdeel profitéieren. Dëst wäert och garantéieren datt d'Leit an hiren Organisatiounen Är Zäitprobleemer a Léisung verlaangen an net méi wéi Fanger ze weisen, beleimt a gesäit ze gesinn, wien et schëlleg ass wann e Problem geschitt oder eng Verpflichtung net gemat ginn ass.
Wann Dir all déi éischt neischt Spuer benotzt, a gesonden Aarbechtskonflikt net geschitt ... Dir musst sëtzelen mat de Leit déi Iech direkt mat hirem direkten Berichter notzungsbedéngter mellen an se froen firwat.
E puer positiv Diskussiounsprozess a Problem léisst Iech Är Grupp erlaben all Problem, deen op e Wee vu gesonden, gesonden, positiven, konstruktiven Aarbechtkonflikt an Diskussiounen steet, ze identifizéieren an ze korrigéieren. Den zukünftegen Erfolleg vun Ärer Organisatioun hänkt vun Ärem Wëllen vum Personal fir mat engem gesonden Aarbechtskonflikt deelzehuelen, dofir ass dës Diskussioun eng Wäert fir Är Zäit.