Etappe 4: Checklëscht fir Change Management
D'Véiert Bühne vum Wuelmanagement
An dëser Etappe vum Changement Prozess gëtt d'Verännerung zu engem gréissste Portioun vun der Organisatioun agefouert. Déi detailléiert Pläng sinn vun der Verännerungsteam entwéckelt, déi d'Aufgab ass.
Dës Ännerungsagenturen sollten esou vill Leit wéi méiglech während der Planungsstatioun bäitrieden. De Grad vun hirer Fäegkeet fir aner Mataarbechter ze halen ass vun der Gréisst a vum Ëmfang vun der gehofft - fir Ännerungen of.
De Job vum Change Leadership Team
D'Changemanagementteam och mussen d'Tatsaach feststellen datt d'Mataarbechter d'Verännerungen op vill verschidde Weeër erliewen. Si reagéieren professionell op d'Aféierung vun den Ännerungen, awer méi wichteg, si reagéieren op d'Verännerungen op der perséinlecher Basis - an dëst kann déi mächtegst Reaktioun vun allem sinn.
Dëst ass, well Mataarbechter mussen duerch déi véier Phasen vun der perséinlecher Reaktioun reesen, fir ze änneren, ier se bereet sinn ze akzeptéieren an d'Verännerungen ze integréieren. Während eeler Mataarbechter duerch all véier Phasen an zéng Minutten weider goen; Aner Employéer huelen Méint fir de selwechten Wee ze fueren.
Wat d'Einféierung vun de Change Needs to Accomplish
Op dëser Etappe muss d'Change Führerschäinteam garantéieren datt d'folgend Initiativen erreecht sinn.
- Bestëmmt, wéi Roll an Aarbechtsplazen mussen änneren.
- Gitt allgemeng Ausbildung fir d'Organisatioun fir jiddereen ze verstoen wat d'Verännerung heescht fir d'Organisatioun an d' Art a Weis wéi d'Ännerung géréiert gëtt .
- Planen d' noutwendeg Trainingssitzungen fir Mataarbechter , fir d'Changementer an d'Parameteren mat der ganzer Organisatioun ze partizipéieren. Besonnesch Ausbildung fir Arbechtsplazen an Departementer gëtt normalerweis néideg
- Identifizéieren intern oder departemente Manager oder Teams, fir d'Ännerungen ze integréieren wann néideg sinn.
- Gitt aner Chancen op d'Employé wéi néideg, sou Mataarbechter si fir déi néideg Changementer ze maachen. Dëst kënnen:
-Technesch Weiderbildung fir Ännerungen op Aarbechtsplazen,
- Kontroll- a Gestiounsunterricht - sou iwwert d'Verännerungen an d'Erwaardungen an all administrative Gestikulatiounen, déi d'Verstäerkung brauchen,
-Project Management Training,
-Change Management Training, a
-Human Relatiounen Trainingsaakt ewéi Team Building a Versammlungsleit . - Begin Pläng verännert Verännerungen an der Belounung vun der Organisatioun a Belästegungsstruktur a Praktiken parallel a belount d'Verännerunge vun der Innovatiounstudie.
- Build Feedback Mechanismen, sou datt d'Mataarbechter wëssen, wéi d'Verännerung progress ass. Kommunikatioun erhéijen eng Honnertstach.
- Konsequenzen fir d'Adoptioun oder d'Verännerung vun de Verännerunge mat der Zäit ze maachen, awer net ze vill Zäit. Bénévolen mat Belohnung an Unerkennung fir fréi Adoptioune fréi.
- Gitt weg Weeër ze soen Äddi op déi al Weeër ze soen an eng nei Weeër ze maache fir Geschäfter ze maachen. Dës si genannt Zeremonien an si sinn e staarken Motivator. An enger Organisatioun, wou Polizisten komplett Communautéiten ugeholl hunn, hunn d'Street Offizéier all d'Weeër geschriwwen, bei deenen se virdrun mat hiren Gemeinschaften interagéiert hunn. Wa se all déi al Methoden geschriwen hunn, hunn si d'Pappe an e Müllkapp geprästegt an hunn d'Pappe am Feier gemaach. Eng kruzele lass go.
Wëllt Dir Äert Changement forcéieren?
Leit reagéiere sech op vill verschidde Weeër z'änneren. De Grad fir d'Ugestallte sinn ënnerstëtzt a sech u Wënsch veränneren, hängt deelweis op hir natierlech Reaktiounen fir z'änneren an deelweis wéi d'Verännerungen agefouert ginn.
Dir kënnt d'Leit encouragéieren, an de Verännerungen déi Dir verfollege wëllt ëmzesetzen, andeems Dir déi folgend Changement Managements Ideeën benotzt, wann eng Verännerung an Ärer Organisatioun agefouert gëtt. (Dës Suggestioune si vu den Ideeën vum Dr. Rosabeth Moss Kanter vun der Harvard University adaptéiert.)
- Gitt eng Visioun vun der Verännerung mat klore Detailer iwwert den gewünschten neie Staat fréi am Prozess.
- Demot vun Ärem aktive Engagement fir d'Verännerung; e Sënn vun der Opnahmung fir d'Zukunft. Aktiv Engagement beinhaltéiert déi Leit responsable a belountend a ënnerstëtze positive Beméiungen an Beiträg.
- Deelen Informatiounen iwwer d'Ännerungen plangen zum gréissten Deel mat all Ären Employeren. Sot esou vill wéi Dir wësst as Dir wësst et.
- Gitt Zäit fir d'Personal ze gewinnt un der Idee vun der Verännerung.
- Engagéiert all Mataarbechter bei der Planung vun der Verännerung.
- Verdeelt grouss Ännerungen an kleng , erreechbar Schrëtt. Maacht spezifesch messbare Ziler a Meilenste fir déi kleng Schrëtt a generell Changement Prozess.
- Iwwerraschend Iwwerraschungen op e Minimum . Fokus Efforten op effektiver Kommunikatioun an all Phase vum Verännerungsprozess, fir jiddereen ze gesinn datt et kënnt. Spezifesch Detailer iwwert d'Auswierkunge vun der Verännerung vun den Individuen, wou bekannt ass, hëlleft Leit unzepassen fir méi séier ze änneren.
- Maacht nei Normen , Ufuerderungen a Politiken déi aus de Verännerunge kloer sinn.
- Bitt positiv Verstärkung an Ënnerstëtzung fir fréie Succès ze belounen an als Rôle Modeller a Wënschverhalen aus dem Rescht vun der Organisatioun ze déngen.
Deal With Personal Reactions to Change
Déi meescht Leit sinn déif an hir aktuell Gewëss. D'Verännerunge vereinfachen hei méi wéi nëmmen nei Fäegkeeten léieren. Leit brauchen eng Iwwergangsperiod ze emotional lassgelooss elo al ginn an nei Weeër goen.
Déi véier Phasen vun der Akzeptatioun änneren sinn Verleugnen, Wäerter , Exploratioun an Engagement. Fir duerch dës Phasen ze kommen, wann d'Verännerung an der Organisatioun agefouert gëtt, fänken d'Mataarbechter vun der Veruerteelung (externen Ëmfeld) an dann an de Widderstand (interner Ëmwelt) déi an der Vergaangenheet baséiert.
Wéi se ufänken d'Verännerungen ze akzeptéieren, déi agefouert ginn, ginn d'Anerer an d'Zukunft duerch d'éischt an d'Explorationsphase zréckgeet an dann, wann alles esou geplangt ass, fäerde se an der Engagementphase an d'Zukunft kucken an d'Entrée an änneren.
D'4 Phasë vum Personalreaktioun änneren während der Introduktioun
D'Employée féiere sech op véier Phasen op hirem Wee fir d'Verännerungen ze organiséieren déi d'Organisatioun agefouert huet. Denkt drun datt dës véier Phasen an der véierter Etappe vun de sechs Etappen an engem Verännerungsprozess erfuerschen. Dëst ass dat wat op all Bühn geschitt.
1. Denial: De Wandel ass nach net richteg fir Mataarbechter. NŠischt wat passéiert ass, dee vum eenzelne Mataarbechter gesi gëtt. Aarbecht ass weider wéi gewéinlech. Déi Leit kënnen Gedanken maachen wéi "Dës Ännerung geet weg wann ech se ignoréieren".
"D'Organisatioun wäert hiren Avis änneren." "Et wäert net mat mir geschéien." "Si kënnen net erwähnen datt ech et léieren." "Ma, mir hunn et ëmmer esou gemaach." An " Ech sinn ze al a fänkt un eng aner Manéier ze maachen. "
2. Widderstand: D' Mataarbechter erwaarden Ziiler, Zweifel, Angscht an aner negativ Emotiounen. Si konzentréieren sech op hir perséinlech Erfahrung iwwer d'Auswierkunge vun der Verännerung an net wéi et kann hëllefen hir Organisatioun.
Produktivitéit an Aféierung kënnen ofhuelen. Dir kënnt Resistenz vu Mataarbechter als rosen, vokal, schwaach, sichtbar, onbeheed, konfrontatiounell an ongärend erwaarden. Widderstandsfäegkeeten kënnen och stëllen, entwäicht, zréckgezunn sinn, net-verbal, verstoppt, ënnerminéiert a sabotéiert.
Béid existéieren an Dir musst bereet sinn mat de Formen vun Widderstands ze reagéieren .
3. Exploratioun: D' Leit fänken un d'Zukunft op ze konzentréieren an wéi d'Verännerungen effektiv hëllefe kënnen. Si si gär léieren a verstoe sech den Impakt vun de Verännerungen op hir Aarbecht an en Afloss vun de Spär. Dës Phase kann esou stresseg sinn wéi hir Ugestall nei Weeër ze verwierklechen an z'änneren.
Duerno erkennen och d'Leit datt d'Verännerung net fort ass. Also, och wann se nach ëmmer net ënnerstëtzen fillen, si si no Weeër fir déi bescht aus der Verännerung fir hir perséinlech an hir Aarbecht ze maachen.
4. Verhalensregele: D' Mataarbechter hunn an der Verännerung ugeschnidden an ginn bereet mat Action Pläng. Produktivitéit a positiver Sensibilitéit erëm.
Schliissend ass d'Introductioun Bühne vum Change Management d'Erausfuerderung, d'Reaktioun an d'stresseg, awer och spannend, energesch an d'Verstäerkung. Dës Tipps a Suggestiounen hëlleft Iech effektiv a professionell mat der Ëmsetze vu Verännerungen an Ärer Organisatioun.