Wat sinn d'Alternativen zum Employement fir d'Iwwerwaachung vum Employees Online?
Well de gréissten Studium vun dem Mataarbechter selwer berichtend Daten hänkt, ass dëst Produktivitéitverloscht, kombinéiert mat de concernéierte Patrounen, wou hir Mataarbechter am Internet surfen surfen, méi Employeuren fir d'Verwäertung vum Internet ze iwwerwaachen.
Mataarbechter, Bankestees, Sports Sites besichen, Rechnungen bezuelen, Chat op Facebook, Twitter op Twitter a méi.
Mat de meeschte Mataarbechter, dës Saache sinn heiansdo Aktivitéiten, déi se op Breaken a Mëttespaus weiderféieren. Wann se sech e puer Minuten Aarbechtszäit verbréngen, si si wahrscheinlech fir d'Äntwert op E-Mail nodeems d'Kanner an d'Bett ginn.
Awer e klengen Prozentsaz vun Employeren de Mëssbrauch privilegéiert. An enger Entreprise war e verfollegt Supervisor sech 6-7 Stonnen am Dag verlooss fir alles ze maachen aus der Sich no Sich no Rezepter ze fannen an Couponen ze lueden.
An enger anerer, ass d'Verännerung vun der Positioun vum Computer vum Personal, fir d'Sicht op säi Bildschirm onméiglech vu jiddem net nëmme mat dem Mataarbechter ze verdächteg gemaach. Si hu festgestallt, datt de Mataarbechter d'Erhéijung vun de Filmer a Porno-Filmer liest. Also, heiansdo d'Employé'en déi schlechtste Ängscht gerechtfäerdegt sinn.
An dësem zweeten Beispill, wann Dir net iwwert de Päck ze erklaeren, géif de Patron d'Positioun vun engem potenziellen Prozess fir sexuelle Belästegung oder e feindlecht Aarbechtsumfeld behaapten . Weder wärt och net begréisst ginn, sou datt de Patron de Employeur goe kéint.
Employeur Iwwerwaachung vun den Aarbechter Surfen am Web bei der Aarbecht
D'Employeuren déi d'Zougrëff op Employéen déi Websäite am Internet surfen, blockéiert Är Mataarbechter fir erwuessene Site mat sexueller, romantescher oder pornographescher Infrastruktur; Spillsaachen; sozialen Netzwierker; Entertainment - Siten Akaafsplaz / Auktiouneplaz; a Sportsplazen.
Zousätzlech benotzen d'Firmenfirmen URLblockeren fir Mataarbechter ze stoppen fir extern Blogs ze besichen. Aner blockéieren Zougang zu Websäiten wéi Facebook bei der Aarbecht.
Ofhängeg vun der Gesellschaft hält d'Computermontraktioun vill verschidde Formen: verschidde Patrone spueren Inhalt, Schlësselblieder, an Zäit an der Tastatur; e puer Geschäft an d'Computerdateuren iwwerschaffen; Aaner iwwerwaachen d'Blogosphär, fir ze gesinn wat geschitt iwwer d'Entreprise geschriwwe gouf, an anerer iwwerwaachen sozial Netzwierk Networking Sites .
Vun den Entreprisen, déi E-Mail iwwerwaachen, benotzen d'Technologien Tools fir automatesch Iwwerwaachung vun E-Mail an aneren ze weisen e Mataarbechter ze manuell ze liesen an iwwerpréiwen E-Mail.
Firwat d'Patronen d'Iwwerwaachungsunioun Surfen am Web
D'Employeure gleewen datt dës Iwwerwaachungsunioun am Personal fir hir Produktivitéit, juristesch Grënn, d'Sécherheet vun den Firmeninformatiounen noutwenneg ass, an datt een Ëmfeld vun Belästegung verhënnert .
Laut Manny Avramidis, Senior Vice President vun der globaler Mënschheet fir d'AMA:
"Et gi primär Grënn, firwat d'Employeuren d'Internet-Verhältnisser vum Internet kontrolléieren, jee no der Organisatioun an hir Mataarbechter. D'Produktivitéit am Personal ass wichteg. Verschidde Betriber wäert soen datt Geschäftsgeheimnis wichteg ass, net onbedéngt datt d'Mataarbechter intelligente Firmeninformatioun kréien, mä Mataarbechter kënnen D'Realitéit net fir d'Konkurrenz vun esou Saachen wéi neie Produktfeature a Organisatiounsplattformer ze realiséieren.
"Intranet Siten te verbrennen d'Patronen net datt d'Aussenhändler wësse wéinst Konkurrenz an d'Notzung, Konkurrenten op den Maart ze schéissen. Aner Entreprisen si besuergt iwwer Fraef souwisou wéi d'Dateschutzfirma, datt d'Informatioun net geklaut gëtt.
"Verschidde Betriber wäert d'Sécherheet an d'Produktivitéit sinn hir wichteg Suergen déi d'Employee Standort iwwer GPS erliewen [global Positionéierungssatellit], Videokameras an Produktiounsgebidder, an Sécherheetspersonal fir Identitéit ze kontrolléieren an d'Inhalter vun Saachen, déi op d'Aarbecht bruecht ginn. Déi aner Employeuren wäerte potenzielle Haftung zitéieren well se an d'Geriichte verbrannt hunn. Déi meescht Organisatiounen hunn e puer Kapital fir iwwerwaacht ze sinn an et ass zimlech bëlleg, et ze maachen.
Méi Employer Concerns Iwwert Surfen am Web at Work
Zousätzlech zu der Besoine vun de Forme vu Siten Mataarbechter si fir dës Grënn an der Aarbecht ze besichen, eng Rei aner Betriber motivéieren d'Employeuren fir d'Mataarbechter Surfen am Internet surfen.
D'Litigatioun ass eng schlëmm Ausgab fir d'Patronen Nancy Flynn, Exekutivdirektor vum ePolicy Institut an Autor vun The ePolicy Handbook , 2nd Edition (AMACOM, 2008) an aner Internet-Bicher.
Laut SHRM (Zougang zu 1-11-18 - Dir musst Member sinn) "An dësem Zeechen vun digitaler Informatioun kënnen d'Geschäftsmanager, HR- Fachmann, IT professionnel a juristesch Professionneren eng zesumme schaffen fir Politiken a Prozeduren ze bezuelen, Bei der Beschäftegungssituatioun gëtt eng grëndlech Sich wäert wahrscheinlech duerch d'elektronesch Datebank vum Employeur geschafft.
"Elektronesch Daten beinhalt E-Mail, Websäiten, Textveraarbechtung, Computer-Datenbanken an aner Informatioun, déi op engem Computer gespäichert gëtt an datt et an engem Medium gëtt, deen nëmmen duerch de Computer benotzt gëtt. Hannergrond, wéi wann e Manager en Text fir eng Performance Review iwwerschreift oder geläscht gëtt, sinn déi Formelen déi Mataarbechter benotzt fir d'Ëmlafbänn ze berechnen oder Ännerunge fir e Memorandum an aner onverzichtbar gespeichert Donnéen ze maachen.
"Elektronesch Donnéeën sinn zunehmend an legal Prozeduren. Konsultatioun mat juristesche Conseiller fir elektronesch Datervéierunge, Retention a Zerstéierung ass besonnesch wichteg, well d'Federal Reglementer vum Zivilprozess-Regel 34 speziell fir d'Entdeckungsregeln fir elektronesch gespeichert Informatiounen geännert ginn."
Laut Avramidis:
"Et ginn méi Employéën, déi de Computer benotze mat der Iwwerwaachung ze setzen, well d'Technologie méi bëlleg a méi bëllegst gëtt. Egal wéi Dir Iech iwwer dat denkt, d'Patronen, déi net iwwerwaache ginn, ginn manner a manner, an net Anker, an et gëtt ëmmer méi geschäftlech Sënn gemaach. Et wäert nëmme méi a méi bedeitend an Amerika ginn.
"D'Patrone sollen Politiken maache mat de Mataarbechter ze setzen iwwert hir Verhältnisser ze bezuelen. Eng Politik handelt als Abroch a Florida, zum Beispill, et ass net ongewéinlech, Polizeis Autoen op der Strooss d'Nuecht als Abschreck an d'Autosiefen ze speeden.
"Wou d'Patronen oft kuerz sinn, datt se d'Mataarbechter soen, datt se iwwerwaacht ginn, awer se net genau beschreiwe wéi wat Verhalensspezifesch oder net erwuess ass. Definitioun vu wat fair a akzeptabel Internet a E-Mail jäerlech ass recommandéiert. "
Während enger ëmmer méi Zuel vu Staaten a Jurisdiktiounen an Employeuren erfuerderen fir Employeuren vun der elektronescher Iwwerwaachung ze notifizéieren, ass d'Majoritéit vun den Employeuren eng gutt Aarbecht fir d'Mataarbechter z'entwéckelen, wann se bewaacht ginn.
Déi meescht Employeuren informéieren Mataarbechter datt d'Entreprise Iwwerwaachungsinhalt, Tasteschrëpp an Zäit an der Tastatur ze verwalten an am meeschten de Mataarbechter wëssen datt d'Firma hir Computer benotzt. Déi meescht och alarméiert Mataarbechter e Mail-Iwwerwaachung.
Sollt Dir Monitor Mataarbechter?
Trotz dëser Vergréisserung ass d'Iwwerwaachung vun der Mataarbechterzäite an d'Verwende online ass e Signal vu Vertrieder an ongerecht mat enger stafforientéierter Kultur déi d'Employé'en als Chefvermëttlung vun der Firma ass.
Wann manner wéi 1 Prozent vun den Mataarbechter, no e puer Rapport, hir Aarbechtsdag an de Patron Vertrauen online mëssbraucht gi firwat 100 Prozent vun den Employéen onwuel unzegesinn an net zoumaachen? Also, d'Praxis vun elektronesch Iwwerwaachungspersonal am Beruff huet staark Virdeeler a Konscht.
Elektronesch Iwwerwaachung vu Mataarbechter bei der Aarbecht kann Resultater erbréngen, déi fir de Patron fir Mëssbrauch kontrolléieren. Si kënne d'Interessen vun de Patrounen an engem Prozess - oder net - ofhängeg schützen.
Mee, et gi mächtegen Grënn, firwat en Employeur net d'Employee-Internet-Monitoring benotzen wëllt. Avramidis seet, datt dës Entscheedung hänkt vun der Firma abegraff an dem Aarbechtsumfeld en Employeur wëllt erhalen :
"Abhängt vun dem Niveau vun der Fräiheet an enger Entreprise oder dem Typ vum Employeur, kann d'elektronesch Iwwerwaachung vun den Mataarbechter net wënschenswäert sinn. Firmen, déi nei Kollektivgraden halen, déi absolut verwonnerlech Linnen hunn an am ganze ganzen Dag sinn e Beispill.
"Tatsächlech sinn 99 Prozent vun der Bevëlkerung ouni elektronesch Iwwerwaachung gutt, manner wéi 1 Prozent vun de Mataarbechter verursaachen den Schued, deen all déi schlecht Saachen fir d'Patronen erreechen kënnen."
Op Deeg wéi Cyber Monday, Black Friday, NCAA Championships, an aner populär Evenementer , kënnen d'Patrone versuch ginn, de Mataarbechter ze verkafen an ze kucken op Spiller online. Awer, Mataarbechter kënne fille wéi se mussen geschéien a betrüger fir hir Internetaktivitéiten ze maachen. A gesond Balance profitéiert awer all Partei.
D'Employeure géife gär zwee mol iwwer d'Entwécklung a realiséieren Politiken, déi all perséinlech Online Computer benotze während dem Aarbechtsdag mat Employéën, déi nach ëmmer um 8 Auer op d'Nuecht beäntweren.
D'Employéen mussen och praktikabel sinn d'Internet benotzt fir perséinlech Akafen an dergläicht op der Aarbecht. E wéineg Employeuren wäerten iwwer e puer Minutten z'iwwerhuelen, e Bestellung plazéiere kënnen, awer vill verdéngt ënnerworf mam Employeur de Präis online fir hallef Aarbechtsdag ze vergläichen.
Et hätt d'Mataarbechter ze behoove, fir hir Internetverbraucher, e Mail an d'Computerpolitik an d'Erwaardungen ze verstoen. Méi wéi d'Halschent vun all Employeuren hu befuerste Mataarbechter fir Emailen a Internetmëssbrauch ze bréngen.
D'Patronen, déi d'Aarbechter fir e Mëssbrauch gemaach hunn, hunn dofir aus dëse Grënn: Verletzung vun enger Entreprise-Politik; ongerechteg oder offensiv Sprooch; exzessiver perséinlecher Benotzung; oder Verletze vu Konfidentialitéitregeln.
Kennen Äre Politikgebitt iwwert d'Internet an d'E-Mail benotzen. Well de Prozentsaz vun den Employeuren iwwerwaachen Computerverhalen all Joer eropgeet, wat Dir wësst net oder oppassen op Är Schold mat Äre Patron kéint steieren.
Déi meescht Employeuren vergi keng eppes oder eng kleng Quantitéit vum Computer benotzt fir perséinlech Geschäft op der Aarbecht. Dir musst wëssen, wéi Ären Employeur e puer definéiert.
Alternativen am Employee Monitoring
Et ass eng Entscheedung fir all Firma ze maachen. An ëmmer méi Firmen bezéien hir Mataarbechter an hir Online-Verwaltung iwwerwaachen. Ech recommandéieren d'Employeur Internet iwwerwaachen net. Ech recommandéiere déi folgend Aktiounen fir eng organisatoresch Ëmfeld ze kreéieren, wou d'Mataarbechter net de Mérite vun hirem Patron misse verréngeren.
- Eng solid an Internet- an E-Mail-Politik erstallt , déi Employéën e klenge Erwaardungen iwwert d'Haltung vum Employeur iwwert d'perséinlecht Zäit online an der Aarbecht. Dës Politik kann eng gewëssen Aktivitéit an Sitevisiten verbidden ouni Employé'en ze kritiséieren. D'Politik kann Verantwortung, Glawe an Vertrauen ënnerleën.
- Kommunizéieren d'Politik mat vill Beispiller sou datt d'Mataarbechter net iwwert hir Ufuerderunge verwiesselt ginn. D'Erwaardungen a Adressen, déi d'Virdeeler vun hirem Employeur individuell avancéieren, kommunizéieren kontinuéierlech. Wann d'Produktivitéit oder d'Beitrag vun engem Employeur rutscht, kommunizéiere mat dem Mataarbechter festzehalen, ob d'Online-Verwaltung op d'Leeschtung geet. Benutzen progressive Disziplin mat Mataarbechter, déi Är Erwaardungen a Vertrauen ëmmer erëm verletzen.
- Trainéiert Är Manager a Superviser iwwer d'Konzepter a pflegen d'Erwaardungen an d'Politik vun Ärem Aarbechtsplang. Trainéiert se ze erkennen wann e Mataarbechter d'Internetzäit oder Websäite bei der Aarbecht verlaangen. D'Personal an IT, am Beispill hei uewen, war kloer Leitbefugnis an Ausbildungen iwwer wat fir op potenzielle Fäll vun Internetmëssbrauch ze kucken. Anstatt iwwer all Mataarbechteraktivitéit online ze iwwerwaarden, gi se selektiv iwwerwältegt wann se geduecht hunn datt e potentielle Problem besteet.
- Eng Kultur vu Vertrauen entwerfen a behalen . Eng Emwelt entwéckelen, wou Mataarbechter selwer perséinlech Onlinezäit am Moment d'effektiv Approche sinn. Deal mat Mataarbechter, déi iwwer d'Linn op engem Case-by-Case Basis sinn. Huelt d'Majoritéit vun Ären hart arbeitende Mataarbechter mat onbestëmmten belaaschtend Politiken opgrond wéinst den Aktiounen e puer. Gitt der e puer.
Online Mëssbrauch vun Zäit fällt op Aarbechtsplazen. Mä d'Employeur Internet iwwerwaachen ass eng Iwwerbreet Reaktioun op d'Aktivitéite vun engem klenge Prozentsaz vun den Mataarbechter. Et dréit zu engem Ëmfeld, wou d'Mataarbechter d'Gefill net vertruede sinn. Et ermutigt säklech Verhalen vun de Mataarbechter.
Et veruersaacht Employéeë fir Energieen kéng Angscht ze maachen, wat se maachen, ass egal a net, an et stimuléiert eng 9 bis 5 Mentalitéit. En Employeur vu Choix fënnt Alternativen zu Internetsmanounung.